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Reparaturfrage.. apple store/at&t store

B

bt1988

Originalplakat
12. Juli 2007
  • 7. September 2007
Ich muss mein iPhone zur Reparatur/Austausch/was auch immer tun. Kann ich mein iPhone einfach zu einem tatsächlichen AT&T Store bringen? oder muss ich 2 Stunden zum nächsten Apple Store fahren? Ich habe gesucht und nicht allzu viel gefunden. Ich erinnere mich, einmal gelesen zu haben, dass es entweder zu at&t oder zum Apple Store gebracht werden könnte, aber jetzt sehe ich nur, dass es zum Apple Store gebracht werden kann.

nur weil mir langweilig ist.. Mein Problem ist insbesondere, dass der Bildschirm manchmal nicht auf Berührungen reagiert und einige (5-10) Sekunden braucht, um auf Berührung zu reagieren, nachdem er eine Weile geschlafen hat und eine Taste gedrückt wird. . es hat mich bis vor kurzem nicht sehr gestört, als ich Anrufe nicht sehr beantworten konnte, weil der Bildschirm nicht auf Berührungen reagierte.. auch wenn er nicht auf Berührungen reagiert, bewegt sich der Bildschirm nicht .. dh die kleine Folie zum Entsperren der Animation ist eingefroren. J

jt2ga65

1. Juli 2007
  • 7. September 2007
Ich glaube nicht, dass der AT&T Store Ihnen helfen kann, da er zum Reparaturdepot gehen muss. Rufen Sie stattdessen Apple Care an. Sie werden Ihnen ein RMA-Kit zusenden, und höchstwahrscheinlich erhalten Sie Ihr Ersatztelefon innerhalb von 48 Stunden, nachdem Sie es in die FedEx-Box eingeworfen haben. Ich schickte meinen am Donnerstag um 16 Uhr ein und der FedEx-Mann war am Samstag um 10 Uhr vor meiner Tür. Obwohl ich ein wenig verärgert war über die 250 Dollar, die ich für den Service bezahlen musste, und die Hektik des Apple Store-Prozesses, war ich sehr beeindruckt von der Wende.

-jt2 MIT

z28black98

7. September 2007


Oklahoma
  • 8. September 2007
bt1988 sagte: Ich muss mein iPhone zur Reparatur/Austausch/was auch immer tun. Kann ich mein iPhone einfach zu einem tatsächlichen AT&T Store bringen? oder muss ich 2 Stunden zum nächsten Apple Store fahren? Ich habe gesucht und nicht allzu viel gefunden. Ich erinnere mich, einmal gelesen zu haben, dass es entweder zu at&t oder zum Apple Store gebracht werden könnte, aber jetzt sehe ich nur, dass es zum Apple Store gebracht werden kann.

nur weil mir langweilig ist.. Mein Problem ist insbesondere, dass der Bildschirm manchmal nicht auf Berührungen reagiert und einige (5-10) Sekunden braucht, um auf Berührung zu reagieren, nachdem er eine Weile geschlafen hat und eine Taste gedrückt wird. . es hat mich bis vor kurzem nicht sehr gestört, als ich Anrufe nicht sehr beantworten konnte, weil der Bildschirm nicht auf Berührungen reagierte.. auch wenn er nicht auf Berührungen reagiert, bewegt sich der Bildschirm nicht .. dh die kleine Folie zum Entsperren der Animation ist eingefroren. Zum erweitern klicken...

Nun, wenn man bedenkt, dass es Samstagmorgen ist, würde ich einfach nach Tulsa fahren (1 Stunde Fahrt) und in den Apple Store im Einkaufszentrum Woodland Hills Walzer tanzen. Und sehen Sie, was sie sagen.

saugen saugen

16.07.2002
  • 8. September 2007
Apple ist für ALLE iPhone-Reparaturen verantwortlich. ATT wird Ihnen dasselbe sagen. Sie haben zwei Möglichkeiten: 1) Machen Sie eine App mit einem Genius im Geschäft oder 2) rufen Sie Apple Care an und stellen Sie einen Reparaturantrag. DAS

fang damit an

29. August 2007
  • 8. September 2007
jt2ga65 sagte: Ich glaube nicht, dass der AT&T Store Ihnen helfen kann, da er zum Reparaturdepot gehen muss. Rufen Sie stattdessen Apple Care an. Sie werden Ihnen ein RMA-Kit zusenden, und höchstwahrscheinlich erhalten Sie Ihr Ersatztelefon innerhalb von 48 Stunden, nachdem Sie es in die FedEx-Box eingeworfen haben. Ich schickte meinen am Donnerstag um 16 Uhr ein und der FedEx-Mann war am Samstag um 10 Uhr vor meiner Tür. Obwohl ich ein wenig verärgert war über die 250 Dollar, die ich für den Service bezahlen musste, und die Hektik des Apple Store-Prozesses, war ich sehr beeindruckt von der Wende.

-jt2 Zum erweitern klicken...

Wie kommt es, dass Sie für die Wartung bezahlen müssen? Mines war jetzt zweimal zur Reparatur und sie haben nichts über die Zahlung gesagt. Ist das nicht noch ein Jahr Garantie? Wie auch immer, das RMA-Kit ist sehr schnell, wenn ich Apple angerufen habe. Fedex PIORITY über Nacht in beide Richtungen. Als es das erste Mal repariert wurde, habe ich es zum Apple Store gebracht. Es war langsamer ... nur Standard über Nacht, was keine Wochenendlieferung bedeutet. Aber ja, nach 2 Reparaturen wurden sie meiner müde und haben mein iPhone ersetzt. Oh ja, das zweite Mal, dass es repariert wurde, indem sie sie anriefen, boten sie mir das iPhone für Einzelgänger zur kostenlosen Nutzung an.