Sonstiges

Kurze Frage zum 14-tägigen Rückgaberecht

P

puma1552

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20. November 2008
  • 11. Oktober 2014
Wenn Sie beispielsweise an einem Samstag etwas bei Apple kaufen und zwei Samstage später daran denken, es umzutauschen/zurückzugeben, gilt dann dieser zweite Samstag als Tag 14 oder Tag 15? Ich würde annehmen, es ist Tag 15 und du bist SOL, aber nur neugierig.

ipodlover77

17. Januar 2009


  • 11. Oktober 2014
Die Quittung sollte das Rücksendedatum haben, wenn ich mich nicht irre.

Schattenbech

18. Okt. 2011
  • 11. Oktober 2014
ipodlover77 sagte: Die Quittung sollte das Rücksendedatum haben, wenn ich mich nicht irre.

Richtig, das Rücksendedatum steht auf der Quittung.

GLS

26. Juni 2010
  • 11. Oktober 2014
Ich habe meine 6 innerhalb des 14-Tage-Fensters zurückgegeben.

Ich habe es am Starttag (Freitag, den 19.) bei Best Buy gekauft. Mir wurde gesagt, dass die 14 Tage 2 Wochen nach dem Kauf waren (Freitag, 3. Oktober). Ich fragte dann, ob die 14 Tage ab Kaufdatum auf der Quittung lagen ... und mir wurde mitgeteilt, dass ich innerhalb des 14-Tage-Fensters war, solange ich vor Schließung am Freitag, den 3. Oktober, eintraf. P

puma1552

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20. November 2008
  • 11. Oktober 2014
Anscheinend habe ich die Quittung nicht mehr. B

Dollar

25.09.2012
Queens NY
  • 11. Oktober 2014
Das Rückgaberecht beträgt 14 Tage. Zählen Sie 14 Tage einschließlich des Kauftages. Wenn Sie also Samstag gekauft haben, müssen Sie bis Freitag dieser zweiten Woche zurückkommen.

Ich glaube, Sie haben zunächst angenommen, der 2. Samstag sei der 14. Tag, aber Ihnen wurde die Rückkehr verweigert. Jetzt versuchen Sie zu bestätigen, ob Sie die richtigen Informationen erhalten haben. D

Dopeman

10.10.2014
  • 11. Oktober 2014
puma1552 sagte: Anscheinend habe ich die Quittung nicht mehr.

Worüber redest du? hast du keine quittung per email bekommen? D

doboy

6. Juli 2007
  • 11. Oktober 2014
Es ist Sa bis Sa (2 Wochen später) laut meiner Quittung P

puma1552

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20. November 2008
  • 11. Oktober 2014
bwsteg sagte: Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage. Zählen Sie 14 Tage einschließlich des Kauftages. Wenn Sie also Samstag gekauft haben, müssen Sie bis Freitag dieser zweiten Woche zurückkommen.

Ich glaube, Sie haben zunächst angenommen, der 2. Samstag sei der 14. Tag, aber Ihnen wurde die Rückkehr verweigert. Jetzt versuchen Sie zu bestätigen, ob Sie die richtigen Informationen erhalten haben.

Ich habe noch nichts zurückgegeben/umgetauscht - dachte mir, ich würde zuerst die Richtlinien klären, bevor ich dort hineingehe. Was Sie gesagt haben, ist das, was ich dachte, aber es hört sich so an, als ob die Quittung dieses Typen unten etwas anderes sagt?

Doboy sagte: Laut meiner Quittung ist es Sa bis Sa (2 Wochen später)

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dopeman sagte: wovon redest du? hast du keine quittung per email bekommen?

Ja, aber ich habe es gelöscht, dachte nicht, dass ich einen Austausch machen möchte (es ist nur ein Accessoire)

Schattenbech

18. Okt. 2011
  • 11. Oktober 2014
puma1552 sagte: Anscheinend habe ich die Quittung nicht mehr.

Haben Sie nicht auch den E-Mail-Empfang angefordert? Immer wenn ich etwas im Apple Store kaufe, fordere ich immer sowohl eine Quittung an als auch eine andere per E-Mail.

Edit: NVM hat gerade den obigen Beitrag gesehen. Zuletzt bearbeitet: 11.10.2014

Ramio

zu
13. September 2011
Houston, Texas
  • 11. Oktober 2014
Es spielt keine Rolle, ob Sie die Quittung haben. Sie können es nachschlagen. Das habe ich für einen Austausch gemacht. Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob Sie eine Rückerstattung erhalten möchten. P

puma1552

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20. November 2008
  • 11. Oktober 2014
Es sind in der Tat 14 Tage ab Kaufdatum, das Kaufdatum nicht eingerechnet. Ich habe gerade eine weiße Silikonhülle gegen eine rote ausgetauscht, kein Problem.

Auf meiner neuen Quittung steht, dass ich diese bis zum 25. Oktober zurückgeben kann.