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Office 365-Apps für Mac werden nicht aktualisiert

jbachandouris

Originalplakat
18. August 2009
Hinterland von NY
  • 4. Mai 2021
Ich habe also die Studentenversion von Office 365 auf meinem M1 MBP installiert. Autoupdate, wird nicht aktualisiert, auch wenn ich versuche, manuell zu aktualisieren.

Das Update wird also heruntergeladen, meldet aber beim Versuch, es zu installieren, 'Downloadfehler'.

Wenn ich sie frisch von Microsoft herunterlade, kann ich die neueste Version installieren. Nur Autoupdate aktualisiert richtig, sonst nichts. Keine Ahnung warum und MS Support ist nutzlos.

chrfr

11. Juli 2009


  • 4. Mai 2021
jbachandouris sagte: Also, ich habe die Studentenversion von Office 365 auf meinem M1 MBP installiert. Autoupdate, wird nicht aktualisiert, auch wenn ich versuche, manuell zu aktualisieren.

Das Update wird also heruntergeladen, meldet aber beim Versuch, es zu installieren, 'Downloadfehler'.

Wenn ich sie frisch von Microsoft herunterlade, kann ich die neueste Version installieren. Nur Autoupdate aktualisiert richtig, sonst nichts. Keine Ahnung warum und MS Support ist nutzlos.
Möglicherweise haben Sie mehr Glück, wenn Sie die installierten Apps löschen und sie stattdessen aus dem Mac App Store installieren. Die Apps sind dieselben und Sie können sie mit Ihren vorhandenen Office 365-Anmeldeinformationen aktivieren, aber der Aktualisierungsprozess erfolgt über das Mac App Store-System und nicht über Microsoft Autoupdate.
Reaktionen:Süddoc

macintoshmac

13. Mai 2010
  • 4. Mai 2021
jbachandouris sagte: Also, ich habe die Studentenversion von Office 365 auf meinem M1 MBP installiert. Autoupdate, wird nicht aktualisiert, auch wenn ich versuche, manuell zu aktualisieren.

Das Update wird also heruntergeladen, meldet aber beim Versuch, es zu installieren, 'Downloadfehler'.

Wenn ich sie frisch von Microsoft herunterlade, kann ich die neueste Version installieren. Nur Autoupdate aktualisiert richtig, sonst nichts. Keine Ahnung warum und MS Support ist nutzlos.

1. Gehen Sie das durch: https://support.microsoft.com/en-us...-for-mac-eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

2. Starten Sie das System neu.

3. Holen Sie sich das neueste App-Paket: https://support.microsoft.com/en-us...c-or-mac-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

4. Installieren Sie die Apps und lassen Sie den automatischen Updater seine Arbeit tun.

5. Prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Höchstwahrscheinlich ist der Auto-Updater irgendwie beschädigt. Es ist möglicherweise am besten, ein Ticket beim Support zu erstellen oder zu versuchen, ein Ticket zu erstellen/nach bestimmten Problemen in ihren Foren/Community zu suchen. Wünsche dir viel Glück.