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Norton 360-Problem - Öffnen/Deinstallieren nicht möglich

P

paulc130

Originalplakat
2. Okt. 2018
  • 6. Mai 2021
Ich habe ein 2017 Mac Book Pro und habe den RIESIGEN Fehler gemacht, Norton 360 darauf zu installieren. Ich habe es nur gemacht, weil ich es für den PC meiner Frau gekauft habe und dachte, ich würde es ausprobieren, da ich es auf bis zu 5 anderen Geräten installieren könnte. Mein Mac Book hat OS Catalina 10.15.7.

Wie auch immer, ich versuche, Norton 360 zu öffnen, indem ich auf das App-Symbol klicke, und alles, was ich erhalte, ist ein Popup-Fenster mit der Meldung 'Ausstehend'. Der grüne Fortschrittsbalken zeigt bereits die volle Länge des Fensters. Aber das geht nicht weg und Norton wird nicht geöffnet. Ich muss Norton verlassen, um es loszuwerden. Wenn ich es nicht öffnen kann, kann ich keine Option zum Deinstallieren auswählen.

Irgendwelche Vorschläge?

chscag

Mitwirkender
17. Februar 2008


Fort Worth, Texas
  • 6. Mai 2021
paulc130 sagte: Ich habe ein 2017 Mac Book Pro und habe den RIESIGEN Fehler gemacht, Norton 360 darauf zu installieren. Ich habe es nur gemacht, weil ich es für den PC meiner Frau gekauft habe und dachte, ich würde es ausprobieren, da ich es auf bis zu 5 anderen Geräten installieren könnte. Mein Mac Book hat OS Catalina 10.15.7.

Wie auch immer, ich versuche, Norton 360 zu öffnen, indem ich auf das App-Symbol klicke, und alles, was ich erhalte, ist ein Popup-Fenster mit der Meldung 'Ausstehend'. Der grüne Fortschrittsbalken zeigt bereits die volle Länge des Fensters. Aber das geht nicht weg und Norton wird nicht geöffnet. Ich muss Norton verlassen, um es loszuwerden. Wenn ich es nicht öffnen kann, kann ich keine Option zum Deinstallieren auswählen.

Irgendwelche Vorschläge? Zum erweitern klicken...
Erzwingen Sie das Beenden von Norton und schlagen Sie dann die Deinstallationsanweisungen auf ihrer Website nach. Verwenden Sie Ihr Apple-Menü, um das Beenden zu erzwingen. Norton 360 auf einem Mac ist ein Virus!
Reaktionen:paulc130 P

paulc130

Originalplakat
2. Okt. 2018
  • 6. Mai 2021
chscag sagte: Erzwingen Sie das Beenden von Norton und schlagen Sie dann die Deinstallationsanweisungen auf ihrer Website nach. Verwenden Sie Ihr Apple-Menü, um das Beenden zu erzwingen. Norton 360 auf einem Mac ist ein Virus! Zum erweitern klicken...
Ok, ich habe dieses Problem überwunden und es geschafft, die App zu öffnen und auf Deinstallieren zu klicken. Es begann zu arbeiten, dann trat ein Problem auf. Die App ist immer noch da und wenn ich darauf klicke, heißt es: ' Norton 360 kann aufgrund eines Problems nicht geöffnet werden. Gibt es eine andere Möglichkeit, dieses Ding von meinem Computer zu entfernen?

chscag

Mitwirkender
17. Februar 2008
Fort Worth, Texas
  • 6. Mai 2021
Versuchen Sie, Ihren Mac neu zu starten, da Norton dadurch heruntergefahren wird. Norton 360 installiert sich selbst, sodass es automatisch ausgeführt wird, wenn Sie den Computer starten. Möglicherweise müssen Sie eine App zum Suchen von Dateien verwenden, um die von Norton installierten Dateien zu löschen.

Wie auch immer, hier sind Nortons Anweisungen zur Deinstallation:

Deinstallieren Sie Ihr Norton-Gerätesicherheitsprodukt auf dem Mac

Um Norton-Gerätesicherheit zu deinstallieren, müssen Sie den Benutzernamen und das Kennwort des Administratorkontos kennen. support.norton.com
Wenn das bei Ihnen nicht funktioniert, laden Sie dieses kostenlose Programm herunter: 'EasyFind.app' und führen Sie es aus, um alle Instanzen des Norton-Zeugs zu finden und dann alles zu löschen.

www.devontechnologies.com

DEVONtechnologies | Nötige Dinge

Eine kleine Sammlung kostenloser Dienstprogramme für den Mac, die Ihnen das Leben erleichtern. www.devontechnologies.com www.devontechnologies.com
Versuchen Sie nicht, Spotlight zu verwenden, um die Dateien zu finden, da Spotlight nicht so gut funktioniert wie EasyFind.
Reaktionen:paulc130 P

paulc130

Originalplakat
2. Okt. 2018
  • 6. Mai 2021
chscag sagte: Versuchen Sie, Ihren Mac neu zu starten, da Norton dadurch heruntergefahren wird. Norton 360 installiert sich selbst, sodass es automatisch ausgeführt wird, wenn Sie den Computer starten. Möglicherweise müssen Sie eine App zum Suchen von Dateien verwenden, um die von Norton installierten Dateien zu löschen.

Wie auch immer, hier sind Nortons Anweisungen zur Deinstallation:

Deinstallieren Sie Ihr Norton-Gerätesicherheitsprodukt auf dem Mac

Um Norton-Gerätesicherheit zu deinstallieren, müssen Sie den Benutzernamen und das Kennwort des Administratorkontos kennen. support.norton.com
Wenn das bei Ihnen nicht funktioniert, laden Sie dieses kostenlose Programm herunter: 'EasyFind.app' und führen Sie es aus, um alle Instanzen des Norton-Zeugs zu finden und dann alles zu löschen.

www.devontechnologies.com

DEVONtechnologies | Nötige Dinge

Eine kleine Sammlung kostenloser Dienstprogramme für den Mac, die Ihnen das Leben erleichtern. www.devontechnologies.com www.devontechnologies.com
Versuchen Sie nicht, Spotlight zu verwenden, um die Dateien zu finden, da Spotlight nicht so gut funktioniert wie EasyFind. Zum erweitern klicken...
Dankeschön. Ich habe EasyFind installiert und alle Norton/Symantec-Dateien gefunden und gelöscht. Zum Deinstallieren muss ich jedoch die Norton-App öffnen können, um die Deinstallationsoption zu erhalten. Das ist das Problem, das ich jetzt habe. Kann zum Deinstallieren nicht geöffnet werden. Ich vermute, dass durch einfaches Löschen von Dateien die Software nicht deinstalliert wird.

chscag

Mitwirkender
17. Februar 2008
Fort Worth, Texas
  • 6. Mai 2021
Wenn Sie alle Norton-Dateien gefunden und entfernt haben, sollte alles in Ordnung sein. Öffnen Sie einfach Ihren Anwendungsordner, ziehen Sie die Norton 360-Datei in den Papierkorb und leeren Sie den Papierkorb.

Dazu müssen Sie Norton nicht öffnen. P

paulc130

Originalplakat
2. Okt. 2018
  • 7. Mai 2021
chscag sagte: Wenn Sie alle Norton-Dateien gefunden und entfernt haben, sollte es Ihnen gut gehen. Öffnen Sie einfach Ihren Anwendungsordner, ziehen Sie die Norton 360-Datei in den Papierkorb und leeren Sie den Papierkorb.

Dazu müssen Sie Norton nicht öffnen. Zum erweitern klicken...
Das scheint alles funktioniert zu haben. Ich werde es im Auge behalten und sehen, wie es läuft. Danke für deine Hilfe!

die Mütter

15. Okt. 2021
  • 15. Okt. 2021
paulc130 sagte: Das scheint alles funktioniert zu haben. Ich werde es im Auge behalten und sehen, wie es läuft. Danke für deine Hilfe! Zum erweitern klicken...
Habe das gleiche Problem wie du. Jetzt frage ich mich, ob ich die reguläre Norton Security-Suite, für die ich bezahlt habe, noch haben kann? Was ist jetzt für die Sicherheit zu tun? Versuchen Sie es neu zu installieren?

die Mütter

15. Okt. 2021
  • 15. Okt. 2021
Das kommt.. keine Ahnung, was zu tun ist oder ob das echt ist.
Die standardmäßige interaktive Shell ist jetzt zsh.


Um Ihr Konto für die Verwendung von zsh zu aktualisieren, führen Sie bitte `chsh -s /bin/zsh` aus.


Für weitere Details besuchen Sie bitte https://support.apple.com/kb/HT208050 . P

paulc130

Originalplakat
2. Okt. 2018
  • 15. Okt. 2021
Ich bin nicht wirklich technisch versiert, also bin ich mir nicht sicher, was diese Nachrichten bedeuten. Wenn Sie sie in die Google-Suche eingeben, finden Sie normalerweise die Antwort. Was Norton selbst betrifft, würde ich es bei keinem Ihrer Apple-Produkte verwenden. Apple ist so wie es ist ziemlich sicher und Norton vermasselt einfach alles. Um ehrlich zu sein, mag ich Norton nie, als ich vor vielen Jahren ein Microsoft hatte. Es legt so viele Dateien in Ihr System, dass es mir nur Kopfschmerzen bereitete. Ich hätte meine Lektion beim ersten Mal lernen sollen. h

Hobowankenobi

27.08.2015
auf dem Festnetz mr. Schmied.
  • 15. Okt. 2021
NanaT sagte: Das steht bevor.. keine Ahnung was zu tun ist oder ob das echt ist.
Die standardmäßige interaktive Shell ist jetzt zsh.


Um Ihr Konto für die Verwendung von zsh zu aktualisieren, führen Sie bitte `chsh -s /bin/zsh` aus.


Für weitere Details besuchen Sie bitte https://support.apple.com/kb/HT208050 . Zum erweitern klicken...
Kein Grund zur Sorge, nur eine Änderung basierend auf dem installierten Betriebssystem. die Muschel ist nur die Befehlszeilenschnittstelle, und es gibt mehrere Optionen in der Unix-Welt (MacOS basiert auf einer Unix-Basis). Es ist ein bisschen wie die Unix-Version des Finders ... wenn wir zwischen mehreren verschiedenen Findern wählen könnten. h

Hobowankenobi

27.08.2015
auf dem Festnetz mr. Schmied.
  • 15. Okt. 2021
NanaT sagte: Habe das gleiche Problem wie du. Jetzt frage ich mich, ob ich die reguläre Norton Security-Suite, für die ich bezahlt habe, noch haben kann? Was ist jetzt für die Sicherheit zu tun? Versuchen Sie es neu zu installieren? Zum erweitern klicken...

Millionen nutzen Macs ohne AV-Software. Wenn Sie sich dazu gezwungen fühlen etwas es gibt optionen da draußen. Eine der besten kostenlosen Optionen Malware-Btyes (Freie Version). Obwohl es sich nicht um eine vollständige AV-Suite handelt, findet und säubert es die häufigste Mission auf Macs: Malware. Seien Sie sich nur bewusst, dass Sie die kostenlose Version für immer ausführen können, auch wenn Sie beim Kauf nervt.

Früher habe ich die kostenlose Version von Sophos Home empfohlen, aber als ich das letzte Mal nachgesehen habe, war es unter MacOS 11 ein bisschen ein Ressourcenfresser. Hoffentlich wird Sophos auf den neuen / aktuellen Mac Oses wieder gut.

AVG hat auch ein kostenloses und kostenpflichtiges Mac-Tool ... aber ich habe es auf keinem MacOS 11-Computer getestet.