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Wichtige iMessage-Probleme

tonym26

Originalplakat
8. Februar 2021
VERWENDET
  • 8. Februar 2021
Gestern stürzte meine iMessage ab, nur beim Versuch, das Programm zu öffnen. Auch meine Frau, Schwiegermutter und 2 Schwager hatten alle das gleiche Problem. Das sind 5 Personen in drei verschiedenen Haushalten, die alle iMessages verloren haben. Also... wir haben uns von unseren Konten abgemeldet und in unseren Cloud-Einstellungen gekündigt und funktionieren nicht. Ich habe 3 Stunden mit dem technischen Support von Apple telefoniert und wir mussten alle unsere Geräte wiederherstellen und zu alten Backups zurückkehren, um sie wiederherzustellen. Wir haben alle iMessage-Threads gelöscht. Wir haben einen Tag lang alles zum Laufen gebracht und dann hat meine Frau wieder aufgehört zu arbeiten. Wir erhalten die Meldung „Nachrichten in iCloud nicht verfügbar, da iCloud- und iMessages-Konten nicht übereinstimmen“. Aber sie tun es ... überall ist nur ihr 1 iCloud-Konto. Jetzt funktioniert mein iMessages immer noch, aber wenn ich in die Einstellungen gehe und den Freigabenamen und das Foto hinzufüge, stürzt es ab und gibt mir dieselbe Nachricht. Wir alle haben ein iPhone 12s und laufen 14.4. So verrückt.. Apple ruft mich am Donnerstag mit einigen neuen Vorschlägen zurück, aber ich dachte, ich würde das Board hier fragen, ob jemand dieses Problem hatte. Seltsam, dass es meiner ganzen Familie passiert! Und ja, ich habe versucht, neu zu starten, hart zurückzusetzen, mich bei iCloud-Konten anzu- und abzumelden und jedes Gerät vollständig wiederhergestellt. Auf allen iPhones, iPads und unseren Computern!

Hilf mir Obi-Wan! Zuletzt bearbeitet: 8. Februar 2021 m

McScooby

15. Oktober 2005


Die Paps von Glenn Close, Schottland.
  • 8. Februar 2021
Sie sind mutig, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu veröffentlichen, möglicherweise den Beitrag zu bearbeiten und zu entfernen, hinterlassen Sie einfach eine Fehlermeldung! Reaktionen:Läuft zum Spaß m

McScooby

15. Oktober 2005
Die Paps von Glenn Close, Schottland.
  • 8. Februar 2021
Ich gehe davon aus, dass es sich gemäß dem letzten Beitrag nicht auf allen Geräten um identische Anmeldungen handelt, sondern auf jedem Gerät mit einer eigenen Telefonnummer/E-Mail-Adresse?
Ich denke, wenn Sie etwas wie ich sind und der Familienguru sind, bei dem Sie eine Einstellung an Ihrem ändern, werden Sie wahrscheinlich bei allen dasselbe tun, also ist die Familie möglicherweise kein Zufall auf ihren Geräten auch für sie zu tun?

tonym26

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8. Februar 2021
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  • 8. Februar 2021
Entschuldigung.. lassen Sie mich das klarstellen. Wir haben alle unsere eigenen Anmeldungen, ich meine, meine Anmeldung für alle meine Geräte und jedes Familienmitglied hat ihre Apple-Anmeldung für ihre Geräte Familienplan, aber der Rest gehört nicht zu meiner Apple-Familie. Noch seltsamer ist, dass meine Tochter das Problem nie hatte.

tonym26

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8. Februar 2021
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  • 8. Februar 2021
McScooby sagte: Ich gehe davon aus, dass es sich gemäß dem letzten Beitrag nicht auf allen Geräten um identische Anmeldungen handelt, sondern auf jedem Gerät mit einer eigenen Telefonnummer/E-Mail-Adresse?
Ich denke, wenn Sie etwas wie ich sind und der Familienguru sind, bei dem Sie eine Einstellung an Ihrem ändern, werden Sie wahrscheinlich bei allen dasselbe tun, also ist die Familie möglicherweise kein Zufall auf ihren Geräten auch für sie zu tun?
Ich helfe meiner Schwiegermutter aus, aber meinen Schwager habe ich noch nie angefasst. Das einzige, was alles zusammenhält, ist, dass wir miteinander chatten. Aber es hat meine Töchter nicht beeinflusst, sie plaudert auch mit uns.. das Verrückteste.. m

McScooby

15. Oktober 2005
Die Paps von Glenn Close, Schottland.
  • 8. Februar 2021
Ja, seltsam, das einzige, was mir einfällt, ist zu überprüfen, ob Ihre FaceTime-Anmeldungen dieselbe Reihenfolge und Reihenfolge haben wie die iMessage-Anmeldungen, und wenn Sie sich von iMessage abmelden, stellen Sie sicher, dass Sie dasselbe für FaceTime tun, bevor Sie sich wieder anmelden.

TBH, wenn es die besten Köpfe von Apple hat, ist es nicht gut, wenn ich Ratschläge gebe. Ich hoffe, Sie bekommen es sortiert und stellen sicher, dass Sie ein Update veröffentlichen!
Reaktionen:tonym26

tonym26

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8. Februar 2021
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  • 9. Februar 2021
Also ein Update. Die Geräte meiner Frau sind wieder abgestürzt und plötzlich sind meine heute Morgen auf allen meinen Geräten abgestürzt. Neu ist, dass ich mich jetzt nicht von meinem iCloud-Konto abmelden kann. Es ist ausgegraut! Ich stelle meine Geräte wieder her. Ich habe für Donnerstag einen Anruf mit einem Apple-Ingenieur geplant, damit ich Ihnen mitteilen kann, ob sie das Problem lösen können.
Reaktionen:McScooby