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Probleme mit Mac OS X und BT Home Hub 5?

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576316

Originalplakat
19. Mai 2011
  • 19. Dezember 2013
Ich bin mir nicht ganz sicher, wo ich das posten soll, also habe ich den Abschnitt Mac OSX ausgewählt.

Wir sind vor kurzem in unserem Haushalt auf einen BT Home Hub 5 umgestiegen und ich habe Probleme, mich mit meinem MacBook Pro (2012 Retina) damit zu verbinden. Jedes Mal, wenn ich versuchte, mich mit dem richtigen Passwort mit dem Router zu verbinden, kam immer wieder die Fehlermeldung 'Ungültiges Passwort'. Dann würde es plötzlich eine Verbindung herstellen, aber wieder abbrechen und das Problem trat beim Aufwachen meines MacBooks wieder auf. Ich habe etwas recherchiert und herausgefunden, dass es die widersprüchlichen 2,4-GHz- und 5-GHz-WLAN-Frequenzen sein könnten, zwischen denen der Home Hub automatisch umschalten soll. Wir haben den beiden Frequenzen unterschiedliche SSIDs zugewiesen und ich kann mich perfekt mit der 2,4 GHz verbinden. Ich erhalte jedoch immer noch ein 'ungültiges Passwort', wenn ich versuche, eine Verbindung zur 5-GHz-Verbindung herzustellen. Ich werde auch hinzufügen, dass dieses Problem bei keinem anderen Gerät in unserem Haus aufgetreten ist.

Ist das also ein Problem mit Mac OSX oder ist mein Laptop defekt? Oder macht der Router etwas falsch? Wir können damit leben, zwei separate Verbindungen zu haben und 2,4 GHz ist in Ordnung, aber ich habe verstanden, dass ich mit meinem Laptop eine Verbindung zu 5 GHz-Frequenzen herstellen kann. n

Nationalist

21. Dezember 2013


  • 21. Dezember 2013
Gleiches Problem

Ich habe genau das gleiche Problem und es ist auf die gleiche Weise gelöst, also muss es etwas mit Mac OSX sein. 5

576316

Originalplakat
19. Mai 2011
  • 21. Dezember 2013
nacilisto sagte: Ich habe genau das gleiche Problem und es ist auf die gleiche Weise gelöst, also muss es etwas mit Mac OSX sein.

Ich habe auch bei The Verge nachgefragt und die Leute dort sagten, dass es etwas mit der aktuellen Version von Mac OSX zu tun hat und nicht mit dem Router. Hoffentlich bekommen wir bald eine Lösung. In der Zwischenzeit ist 2,4 GHz in Ordnung.

Kekse

1. Juli 2009
Harrogate
  • 5. Januar 2014
Kein Problem hier mit dem HomeHub5 und 5GHZ. m

MickiB

15. Januar 2014
  • 15. Januar 2014
Gleiches Problem wie bei JarScott

Danke für deinen Beitrag JarScott. Ich hatte genau die gleichen Probleme mit der Verbindung zu meinem BT-WLAN. Gelöst durch Ändern des 5 GHz-Namens und Verbinden mit dem 2,4 GHz. Ich habe auch auf OS X 10.9.1 aktualisiert, von dem ich hoffte, dass es das Problem lösen würde - aber das war nicht der Fall!!! h

holtymike

15. Februar 2014
  • 15. Februar 2014
WLAN-Ausfall OSX & BT Home Hub 5

Ich habe genau das gleiche Problem, verwende Ende 2012 iMac 27' und Mitte 2012 MacBook Air, habe gerade mit dem BT HH5 von Virgin Media zu BT Infinity gewechselt und beide Macs brechen die WLAN-Verbindung ab und wenn ich versuche, die Verbindung wieder herzustellen, erhalte ich das 'Ungültige Passwort ' Botschaft.

Die einzige Möglichkeit, die Verbindung wiederherzustellen, besteht darin, den HH5 zurückzusetzen / neu zu starten, was auch einen Neustart der YouView-Box bedeutet - um ehrlich zu sein etwas mühsam.

Habe einen Anruf beim BT-Support versucht und sie haben mir gerade geraten, den HH5 neu zu starten und heute einen weiteren Support-Anruf bei Apple, bei dem die WLAN-Einstellungen auf dem Mac gelöscht, alle zuvor verwendeten WLAN-Einstellungen gelöscht und alles neu gestartet wurde.

Der gleiche Fehler trat etwa 8 Stunden später auf. Wie beim obigen Beitrag sind alle iPhones und iPads im Haus davon nicht betroffen.

Was ist die beste Lösung für mich? Muss ich das BT Smart Setup deaktivieren und eingestellte Kanäle für 2,4- und 5-GHz-Verbindungen zuweisen?

Robert Davies

28.07.2011
Volksrepublik Wrexham
  • 16. Februar 2014
holtymike sagte:

Was ist die beste Lösung für mich? Muss ich das BT Smart Setup deaktivieren und eingestellte Kanäle für 2,4- und 5-GHz-Verbindungen zuweisen?

Probieren Sie es aus - Wenn es funktioniert, großartig!

So oder so, melde dich zurück und lass es die Leute wissen

-Rauben UND

ejbs

23. Februar 2014
St. Albans
  • 23. Februar 2014
Synchronisierung mit 2,4 GHz - Deaktiviert

Ich habe die Dual-SSIDs für die 2,4- und 5-GHz-Verbindungen erstellt.
Dabei ist mir beim BT HH5 unter dem Reiter 5 GHz auch aufgefallen, dass es möglich ist, Sync mit 2,4 GHz abzuschalten.
Habe ich gemacht und bis jetzt ist das Problem nicht wieder aufgetreten m

Ein weiterer

17.04.2014
  • 17.04.2014
Hi,

Ich habe auch dieses Problem, aber ich verstehe die Schritte in Bezug auf die Einstellung der SSID auf 2,4 GHz nicht. Kann mir jemand erklären, wie das genau geht?

Danke vielmals. UND

Y D K

10. März 2008
  • 2. Mai 2014
Danke für das Heads-Up mit diesen Jungs.

Ich kann auch keine Verbindung zu 5 herstellen, aber 2.4 wird vorerst ausreichen. DAS

lucygbarnes

21. Mai 2014
  • 21. Mai 2014
Hallo

Wie erstelle ich die dualen SSIDs für die 2,4- und 5-GHz-Verbindungen, weil ich mich so verloren habe und das gleiche Problem habe!

Ich danke dir sehr

Robert Davies

28.07.2011
Volksrepublik Wrexham
  • 21. Mai 2014
lucygbarnes sagte: Hiya

Wie erstelle ich die dualen SSIDs für die 2,4- und 5-GHz-Verbindungen, weil ich mich so verloren habe und das gleiche Problem habe!

Ich danke dir sehr

Lucy, sieh dir das hier an:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wireless-to-the-bt-home DAS

lucygbarnes

21. Mai 2014
  • 21. Mai 2014
Ich danke dir sehr T

TracyPh

30.09.2014
  • 30.09.2014
Lies dies gerade in einem anderen Forum und denke jetzt, dass ich möglicherweise meinen BT Hub 5 für eine 4 zurückgeben muss! Der folgende Auszug stammt aus dem BT-Community-Forum zu Breitbandproblemen mit BT Home Hub 5

'Ich habe gerade mit BT telefoniert, die mich zu der Zeit angerufen haben, als sie es sagten (ein großes Lob an sie)

Es stellt sich heraus, dass der BT Home Hub 5 nicht mit einer Breitbandverbindung funktioniert.

sagte, dass ich BT Home Hub 4 haben sollte.

Also - BT Home Hub 5 - nur Glasfaser
BT Home Hub 4 - Nur Breitband.' m

mannyo1221

21.09.2011
Blandford, Großbritannien.
  • 4. Oktober 2014
Der Umstieg auf eine HH4 macht keinen Unterschied, ich habe das gleiche Problem mit 5GHZ auf einer HH4.

Funktioniert gut mit 2,4 GHz, das 5 GHz verbindet, aber es bricht die Verbindung ständig ab. Ich kann es stabil machen, indem ich die Einstellung von 802.11n 40 MHz (empfohlen) auf 802.11a/n ändere und es bleibt verbunden. Diese Einstellung hat jedoch eine maximale WIFI-Geschwindigkeit von 130 im Gegensatz zu den Standardeinstellungen von 300.

Das iPhone verbindet sich und bleibt unabhängig von den Einstellungen, die ich ändere, mit 5 GHz verbunden, daher scheint es mit OSX zu tun zu haben. T

TracyPh

30.09.2014
  • 6. Oktober 2014
Ich habe die Dual-SSIDs für die 2,4- und 5-GHz-Verbindungen erstellt, es scheint das Problem gelöst zu haben ..... jedenfalls vorerst

Schneeleopard2008

4. Juli 2008
Silicon Valley
  • 6. Oktober 2014
Ist das ein Router von Ihrem ISP? Das sind schrecklich. T

TracyPh

30.09.2014
  • 6. Oktober 2014
Ja, BT Home Hub 5, es ist das neueste und soll die Knie der Bienen sein. Es gibt jedoch ein kleines Problem, dass sowohl Apple als auch BT keine Antwort zu haben scheinen, nämlich dass sie immer wieder die Verbindung verloren haben. Wenn ich meinen iMac aus- und wieder einschaltete, musste ich jedes Mal eine neue Verbindung zum Netzwerk herstellen und erhielt die Meldung ungültiges Passwort.

Ein Forumsbenutzer schlug jedoch vor, die duale SSID (2 GHz und 5 GHz) zu entsynchronisieren und eine davon umzubenennen. Ich habe dies getan und es scheint sich vorerst zu behaupten. n

nomadisch

3. November 2014
  • 3. November 2014
Robert Davies sagte: Lucy, sieh dir das hier an:

http://bt.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/44798/~/i-have-problems-connecting-5ghz-and-dual-band-devices-wireless-to-the-bt-home

Die Desynchronisierung von 2,4 GHz und 5 GHz hat es für mich genagelt.

g

GeoffSchultern

17. August 2004
  • 9. Februar 2015
Hat bei mir funktioniert!

Das Unsyncen der 2,4 GHz und der 5 GHz hat auch hier perfekt funktioniert. Komisch, dass es für meinen iMac nie ein Problem war, aber das MacBook Pro meiner Frau fiel jeden Tag.

Danke für die Lösung. Zuletzt bearbeitet: 09.02.2015 D

dbedford1958

12. Mai 2015
  • 12. Mai 2015
BT HH5- und 5GHz-Verbindungsprobleme auf Macs!

GeoffShoulders sagte: Das Unsyncen der 2,4 GHz und der 5 GHz hat auch hier perfekt funktioniert. Komisch, dass es für meinen iMac nie ein Problem war, aber das MacBook Pro meiner Frau fiel jeden Tag.

Danke für die Lösung.

Ich habe gerade einen BT HH5 installiert, die 2,4- und 5-GHz-Signale nicht synchronisiert, der SSID auf den 5 GHz einen anderen Namen gegeben In den meisten Fällen erhalte ich die Antwort 'Ungültiges Passwort'. Während ich dies auf meinem iMac tippte, habe ich versucht, eine Verbindung zum 5G herzustellen, und dies tat es. Es gibt nur ein weiteres 5G-Signal, das ich in der Umgebung finden kann, und das auf einem völlig anderen Kanal. Mein BT HH5 ist 3 Meter entfernt, in Sichtlinie.

Irgendwelche Ideen bitte, danke im Voraus.

David

keyofangiety

23. November 2011
  • 12. Mai 2015
JarScott sagte: Ich habe auch bei The Verge nachgefragt und die Leute dort sagten, dass es etwas mit der aktuellen Version von Mac OSX zu tun hat und nicht mit dem Router. Hoffentlich bekommen wir bald eine Lösung. In der Zwischenzeit ist 2,4 GHz in Ordnung.

Hallo Jar Scott,

Ich bin mir nicht sicher, ob dies noch vorgeschlagen wurde - haben Sie versucht, die WLAN-Verschlüsselung auf WPA2-PSK zu ändern? nur ? 5

576316

Originalplakat
19. Mai 2011
  • 12. Mai 2015
keyofanxiety sagte: Hallo JarScott,

Ich bin mir nicht sicher, ob dies noch vorgeschlagen wurde - haben Sie versucht, die WLAN-Verschlüsselung auf WPA2-PSK zu ändern? nur ?

Ich habe dieses Problem nicht mehr. Außerdem haben wir vor kurzem ein Upgrade erhalten, was bedeutet, dass der HomeHub die Frequenz für das Gerät auswählt, anstatt das Gerät selbst auszuwählen. Das bedeutet, dass das MacBook keine zwei Frequenzen mehr sieht.

Danke, dass du dir trotzdem die Zeit genommen hast zu antworten! Ich hatte diesen Thread ganz vergessen.

DennisBlah

5. Dezember 2013
Die Niederlande
  • 13. Mai 2015
Hallo, ich hüpfe gerade in den Thread.
Hat jemand von Ihnen in Ihrer Nähe eine drahtlose Überwachung durchgeführt?
Bitte beachten Sie, dass Ihr Basisband und Ihr Kanal für Geschwindigkeit und Konnektivität sehr wichtig sind.

5GHZ kann Ihnen kein Internet aus der Ferne bieten wie ein 2,4GHZ.

Wenn der Kanal bereits von mehreren Netzwerken verwendet wird, wechseln Sie zu einem „leiseren“ Kanal.
Darüber hinaus bietet Ihnen Ihr Basisband auf b/g/n die erforderliche Unterstützung, da ein Gerät bestimmt, welches Basisband es verwendet.

Ich habe viele WLAN-Probleme
Selbst ein verstecktes ssid hat nicht funktioniert, aber mit etwas Tuning und Signalverstärkung habe ich jetzt perfektes WLAN.

(Meine Probleme waren hauptsächlich Verzerrungen anderer Netzwerke und Geräte, die nicht mit BT-Hubs vergleichbar sind, aber ein Grund wie 'dieser ist nur für Glasfaserverbindungen und nicht für Breitband' hat nichts mit Ihrer lokalen WLAN-Netzwerkverbindung zu tun, sondern nur mit Ihrer tatsächlichen WAN-Verbindung)

Wenn Sie wirklich zu viel Verzerrung haben, suchen Sie nach 'Käfig von Faraday' #, das ALLE Ihre WLAN-Probleme lösen wird # J

JCBKent

15. Mai 2015
  • 15. Mai 2015
Hinweis zum Problem mit 5 GHz auf BT Home Hub 5?

Ärgerlicherweise bin ich bei meinem neuen BTHomeHub 5 auf meinem Mac Mini Mid 2011 mit Yosemite 10.10.2 auf dieses Problem gestoßen, bei dem ständig nach dem WPA2-Passwort gefragt wird. Meine 2,4-GHz- und 5,0-GHz-WLAN-Verbindungen werden nicht synchronisiert und haben unterschiedliche SSID-Namen und WPA2-Passwörter.

Die einzige Möglichkeit, den Mac Mini mit dem 5-GHz-WLAN zu verbinden, besteht darin, den 'Wireless Interface Type' auf dem BT HomeHub 5 auf die niedrigste Option zu setzen: 802.11 a (bis zu 54 Mb/s). Das werde ich natürlich nicht tun! Viel lieber 802.11 a/n/ac (bis zu 1300 Mb/s)! 2,4 GHz sind es also!

Hoffentlich wird Apple dieses Problem erkennen, da der BT HomeHub 5 die meisten Infinity-Home-Netzwerke von BT in ganz Großbritannien antreibt!