ScubaGuy
Originalplakat- 7. Oktober 2016
- Sankt Joseph
- 7. Oktober 2016
Ich habe ein iPhone 7 Plus (09/24) im lokalen Apple Store gekauft. Ich nehme es oft mit unter die Dusche, um Musik zu hören. Ich lasse nie fallen, schwimme oder mache verrückte YouTube-Sachen mit meinem iPhone. Ich habe auch eine Silikonhülle zum Schutz. Keine größeren Beschädigungen, nur leichte Gebrauchsspuren. Die Hülle wird jedes Mal entfernt, wenn das iPhone mit Wasser in Kontakt kommt. Ich tupfe mein iPhone nach dem Duschen immer mit einem Handtuch ab. Öffnen Sie niemals das SIM-Fach - die letzte Person war ein Apple-Verkäufer im Laden, als ich es bekam.
Bis letzten Mittwoch (10.05.) hat alles super funktioniert. Ungefähr 3 Stunden nachdem ich geduscht hatte, funktionierte die Haptik/Taptik/Vibrator nicht mehr. Dies bedeutet, dass keine Rückmeldung für das Drücken der Home-Taste erfolgt. Stunden später wurde die untere linke Ecke schwach gelb. Keine Kondensation. Ich habe sofort eine App mit Genius Bar gemacht. Frühestens war Freitag (10.07.) Mittag.
Ich habe mich mit dem Genius-Mädchen getroffen (sie war nett) und ich habe es wie oben erklärt. Sie führte eine Diagnose durch und bestätigte, dass die Anzeige problematisch ist. Dann überprüfte sie das SIM-Fach und bestätigte einen Wasserschaden. Sie nannte sofort 349 US-Dollar + Steuern für einen Ersatz (ich habe Care+ nicht bekommen). Sie hat wiederholt erklärt, dass 7 (Plus) wasserabweisend und nicht wasserdicht sind. Ich bin mir der IP67-Einstufung bewusst - es sollte Duschen standhalten. Ich diskutierte mit ihr über die Werbung und die Keynote (mehr dazu weiter unten), sie sah aus, als würde sie nicht wissen, was sie tun soll, und das Beste, was sie sagen konnte, war 'Es besteht immer ein Risiko'. Am Ende haben wir vereinbart, ein Feedback zu schreiben an apple.com/feedback
Ein paar Dinge, mit denen ich nicht zufrieden bin:
1. Anzeigen und Keynote klar bebilderte Aufnahme von Videos im Schwimmbad. Meine Erfahrung spiegelt dies nicht wider. Ich kann mir nichts anderes vorstellen als falsche Werbung.
2. Auf der Apple-Website in der Fußnote: „Spritz-, Wasser- und Staubbeständigkeit sind keine dauerhaften Bedingungen und die Beständigkeit kann durch normalen Verschleiß abnehmen.“ Mein iPhone war 12 Tage alt! Eine verringerte Beständigkeit nach einem Jahr Nutzung mag für mich akzeptabel sein, aber 12 Tage?
3. Es scheint, dass Apple Fertigungsabweichungen nicht anerkennt. Wasserschäden durch Duschen können äußerst selten, aber nicht unmöglich sein. Ja, es besteht ein Risiko, aber ich glaube, dass die Verbraucher für alle Risiken verantwortlich sind. Wasser? 349 $, tut mir leid. Ist es neu? Wie kam das Wasser hinein? Egal - Unfallschaden - $349.
4. Ich habe angegeben, dass ich das iPhone am 24. gekauft habe und die Quittung bestätigt meine Aussage. Aus unbekannten Gründen beansprucht die Arbeitsgenehmigung für Genius Bar den 23. Wie??
5. Die Reparaturkosten sind nicht der Grund, sondern die Wasserdichtigkeit und die Apple-Richtlinie.
Spoiler:Fotos als Beweise
keyofangiety
- 23. November 2011
- 7. Oktober 2016
Es ist wasserabweisend, nicht wasserdicht. Apple hat angegeben, dass Flüssigkeitsschäden nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Du hast dein Handy mit in die Dusche genommen. Das nennt man verlockendes Schicksal. Sie hätten es sogar außerhalb der Dusche aufbewahren und Musik machen können. Vielleicht kaufte einen Bluetooth-Lautsprecher. Habe die Tür offen gelassen. Sogar vor sich hin gesummt.
Außerdem zeigte die Keynote nicht, dass jemand ein Video in einem Pool aufzeichnete. Es zeigte, wie sie in eins fielen. Wenn die Keynote jemanden in der Wanne zeigte, der mit einer Badeente ausgestattet war und zu seinem iPhone sang, während sie es mit heißem Wasser abschrubbten, dann könnte ich es verstehen.
davetheduke
- 4. Oktober 2016
- Roggen, USA
- 7. Oktober 2016
ScubaGuy sagte: Ich lese seit langem täglich MacRumors. Ich habe mich entschieden, ein Konto zu erstellen, um diesen Beitrag zu schreiben, da ich mein Problem mit der Wasserbeständigkeit des iPhone 7 (Plus) transparent machen möchte. Außerdem bin ich zum ersten Mal von Apple enttäuscht. Wird für jede Antwort von Apple aktualisiert.Der Zusatz ist sehr irreführend, Apple ist nicht der einzige, Samsungs Politik ist genau dieselbe! Wenn Ihr Telefon durch Wasser beschädigt wird, ist dies Ihr Problem. Viele der S7-Telefone sind ertrunken und ich bin mir sicher, dass wir im Laufe der Zeit für das iPhone sehen werden.
Ich habe ein iPhone 7 Plus (09/24) im lokalen Apple Store gekauft. Ich nehme es oft mit unter die Dusche, um Musik zu hören. Ich lasse nie fallen, schwimme oder mache verrückte YouTube-Sachen mit meinem iPhone. Ich habe auch eine Silikonhülle zum Schutz. Keine größeren Beschädigungen, nur leichte Gebrauchsspuren. Die Hülle wird jedes Mal entfernt, wenn das iPhone mit Wasser in Kontakt kommt. Ich tupfe mein iPhone nach dem Duschen immer mit einem Handtuch ab. Öffnen Sie niemals das SIM-Fach - die letzte Person war ein Apple-Verkäufer im Laden, als ich es bekam.
Bis letzten Mittwoch (10.05.) hat alles super funktioniert. Ungefähr 3 Stunden nachdem ich geduscht hatte, funktionierte die Haptik/Taptik/Vibrator nicht mehr. Dies bedeutet, dass keine Rückmeldung für das Drücken der Home-Taste erfolgt. Stunden später wurde die untere linke Ecke schwach gelb. Keine Kondensation. Ich habe sofort eine App mit Genius Bar gemacht. Frühestens war Freitag (10.07.) Mittag.
Ich habe mich mit dem Genius-Mädchen getroffen (sie war nett) und ich habe es wie oben erklärt. Sie führte eine Diagnose durch und bestätigte, dass die Anzeige problematisch ist. Dann überprüfte sie das SIM-Fach und bestätigte einen Wasserschaden. Sie nannte sofort 349 US-Dollar + Steuern für einen Ersatz (ich habe Care+ nicht bekommen). Sie hat wiederholt erklärt, dass 7 (Plus) wasserabweisend und nicht wasserdicht sind. Ich bin mir der IP67-Einstufung bewusst - es sollte Duschen standhalten. Ich diskutierte mit ihr über die Werbung und die Keynote (mehr dazu weiter unten), sie sah aus, als würde sie nicht wissen, was sie tun soll, und das Beste, was sie sagen konnte, war 'Es besteht immer ein Risiko'. Am Ende haben wir vereinbart, ein Feedback zu schreiben an apple.com/feedback
Ein paar Dinge, mit denen ich nicht zufrieden bin:
1. Anzeigen und Keynote klar bebilderte Aufnahme von Videos im Schwimmbad. Meine Erfahrung spiegelt dies nicht wider. Ich kann mir nichts anderes vorstellen als falsche Werbung.
2. Auf der Apple-Website in der Fußnote: „Spritz-, Wasser- und Staubbeständigkeit sind keine dauerhaften Bedingungen und die Beständigkeit kann durch normalen Verschleiß abnehmen.“ Mein iPhone war 12 Tage alt! Eine verringerte Beständigkeit nach einem Jahr Nutzung mag für mich akzeptabel sein, aber 12 Tage?
3. Es scheint, dass Apple Fertigungsabweichungen nicht anerkennt. Wasserschäden durch Duschen können äußerst selten, aber nicht unmöglich sein. Ja, es besteht ein Risiko, aber ich glaube, dass die Verbraucher für alle Risiken verantwortlich sind. Wasser? 349 $, tut mir leid. Ist es neu? Wie kam das Wasser hinein? Egal - Unfallschaden - $349.
4. Ich habe angegeben, dass ich das iPhone am 24. gekauft habe und die Quittung bestätigt meine Aussage. Aus unbekannten Gründen beansprucht die Arbeitsgenehmigung für Genius Bar den 23. Wie??
5. Die Reparaturkosten sind nicht der Grund, sondern die Wasserdichtigkeit und die Apple-Richtlinie.
Spoiler:Fotos als Beweise
Rocknblogger
- 2. April 2011
- New Jersey
- 7. Oktober 2016
davetheduke
- 4. Oktober 2016
- Roggen, USA
- 7. Oktober 2016
keyofanxiety sagte: ScubaGuy. Passender Benutzername.Das ist fairerweise auch so. Aber viele Leute denken immer noch, dass sie damit schwimmen gehen können, sagte meine Tochter zu mir.
Es ist wasserabweisend, nicht wasserdicht. Apple hat angegeben, dass Flüssigkeitsschäden nicht von der Garantie abgedeckt sind.
Du hast dein Handy mit in die Dusche genommen. Das nennt man verlockendes Schicksal. Sie hätten es sogar außerhalb der Dusche aufbewahren und Musik machen können. Vielleicht kaufte einen Bluetooth-Lautsprecher. Habe die Tür offen gelassen. Sogar vor sich hin gesummt.
Außerdem zeigte die Keynote nicht, dass jemand ein Video in einem Pool aufzeichnete. Es zeigte, wie sie in eins fielen. Wenn die Keynote jemanden in der Wanne zeigte, der mit einer Badeente ausgestattet war und zu seinem iPhone sang, während sie es mit heißem Wasser abschrubbten, dann könnte ich es verstehen.
keyofangiety
- 23. November 2011
- 7. Oktober 2016
davetheduke sagte: Das stimmt auch fairerweise. Aber viele Leute denken immer noch, dass sie damit schwimmen gehen können, sagte meine Tochter zu mir.
Es ist nicht die Schuld von Apple, dass die Leute die Bedingungen nicht lesen.
ScubaGuy
Originalplakat- 7. Oktober 2016
- Sankt Joseph
- 7. Oktober 2016
rocknblogger sagte: Ich muss @keysofanxiety zustimmen, ich würde mein iPhone unabhängig von der Bewertung niemals in die Dusche nehmen, wenn Apple eindeutig sagt, dass es keine Garantie für Wasserschäden gibt. Es ist eine Sache, die Hand aus der Dusche zu strecken, um die Lautstärke oder den Track zu ändern, aber eine ganz andere Geschichte, sie in die Dusche zu bringen. Außerdem hört es sich so an, als hättest du jedes Mal damit geduscht, und für mich ist das nicht vernünftig. Hitze, Feuchtigkeit und Wasser haben wohl bei mehrmaligem Gebrauch eine Rolle gespielt.
Ich nehme es nicht jedes Mal, wenn ich dusche; Ich nehme es oft. Außerdem war es nicht direkt unter der Dusche (das ist mein Körper!).
Apropos Werbung, wenn die Bewertung irreführend ist und das iPhone 7 (Plus) nicht so widerstandsfähig ist - was bringt es dann, ein wasserfestes Telefon zu entwickeln? Schlagwort Marketing?
Bearbeiten: IP67 ist viel höher als Spritzen (IPx3), Spritzen (IPx4), Wasserstrahlen (IPx5 IPx6). Wenn Apple nicht irreführt, sollte 7 (Plus) nicht als IP67 eingestuft werden.
keyofangiety
- 23. November 2011
- 7. Oktober 2016
ScubaGuy sagte: Ich nehme es nicht jedes Mal, wenn ich dusche; Ich nehme es oft. Außerdem war es nicht direkt unter der Dusche (das ist mein Körper!).
Apropos Werbung, wenn die Bewertung irreführend ist und das iPhone 7 (Plus) nicht so widerstandsfähig ist - was bringt es dann, ein wasserfestes Telefon zu entwickeln? Schlagwort Marketing?
Es ist kein Schlagwort. Es bedeutet, wenn Sie eine Flüssigkeit haben Unfall , es besteht eine gute Chance, dass es nicht gemauert wird, und Sie müssen sich keine Sorgen machen.
Sie haben es nicht als Begleiter für Ihre wunderbaren Wasserreisen vermarktet.
ScubaGuy
Originalplakat- 7. Oktober 2016
- Sankt Joseph
- 7. Oktober 2016
keyofanxiety sagte: Das ist kein Modewort. Es bedeutet, wenn Sie eine Flüssigkeit haben Unfall , es besteht eine gute Chance, dass es nicht gemauert wird, und Sie müssen sich keine Sorgen machen.
Sie haben es nicht als Begleiter für Ihre wunderbaren Wasserreisen vermarktet.
Alle Wasserdichtigkeitsbewertungen bedeuten also 'überleben & funktionsfähig', nicht 'überleben, funktionsfähig & kein Schaden'?
Telefonfirmen sollten wirklich Taucheruhrenfirmen folgen....
keyofangiety
- 23. November 2011
- 7. Oktober 2016
ScubaGuy sagte: Alle wasserdichten Bewertungen bedeuten also 'überleben & einsatzbereit', nicht 'überleben, einsatzbereit und überhaupt kein Schaden'?
Nein, die Wasserdichtigkeitsbewertungen bedeuten, dass Sie es immer noch nicht für angemessen halten sollten, mit Ihrem 800-Euro-Gerät zu duschen und AppleCare nicht einmal herauszunehmen.
Es ist lächerlich, regelmäßig mit dem Telefon zu duschen, nur um Apple zu beschuldigen, dass es durch Wasser beschädigt wurde. Akzeptieren Sie, dass es eine Fehleinschätzung war und gehen Sie weiter.
ScubaGuy
Originalplakat- 7. Oktober 2016
- Sankt Joseph
- 7. Oktober 2016
keyofanxiety sagte: Nein, die Wasserdichtigkeitsbewertungen bedeuten, dass Sie es immer noch nicht für angemessen halten sollten, mit Ihrem 800-Euro-Gerät zu duschen und nicht einmal AppleCare herauszunehmen.
Es ist lächerlich, regelmäßig mit dem Telefon zu duschen, nur um Apple zu beschuldigen, dass es durch Wasser beschädigt wurde. Akzeptieren Sie, dass es eine Fehleinschätzung war und gehen Sie weiter.
Tut mir leid, aber UE Boom-Lautsprecher werden gleich bewertet und die Leute setzen sie ohne Schäden mit Flüssigkeit aus.
Gleitweg
- 7. Dezember 2007
- Die Adirondacks.
- 8. Oktober 2016
leo.andres.21
- 14. Oktober 2008
- Zentrum der Aufmerksamkeit
- 8. Oktober 2016
Glideslope sagte: Du hast das falsche Wasser verwendet.
Er duscht nur falsch.
Gleitweg
- 7. Dezember 2007
- Die Adirondacks.
- 8. Oktober 2016
leo.andres.21 sagte: Er duscht nur falsch.
Ja viel besser. Reaktionen:Röhrenerfahrung m
mattysmith118
- 6. Oktober 2016
- Südwestwales
- 8. Oktober 2016
wxman2003
Ausgesetzt
- 12. April 2011
- 8. Oktober 2016
Umweltanforderungen
- Betriebsumgebungstemperatur: 32 bis 95 °F (0 bis 35 °C)
- Temperatur außer Betrieb: -20 °C bis 45 °C (-4 °F bis 113 °F)
- Relative Luftfeuchtigkeit: 5 % bis 95 % nicht kondensierend
Ich würde wetten, dass die Wassertemperatur in der Dusche wärmer als 95 Grad war.
Und natürlich war die relative Luftfeuchtigkeit wahrscheinlich 100% UND kondensierend.
Band der Brüder
- 14.10.2007
- Vereinigtes Königreich
- 9. Oktober 2016
So wie ich es sehe ist .....
Anstatt zu denken, dass ich diesen Anruf nicht annehmen kann, während es regnet, weil der eine Regentropfen, der auf einen Port trifft, mein Telefon braten wird, hat sich zu geändert, kann ich jetzt denken, dass ich sollen Ok sein, da es wasserdicht ist.
Eine Anzeige in Großbritannien für das S7 Edge ist ein Typ, der sein Telefon von seiner Küchenspüle in die Schüssel mit Spülwasser stößt. Der entsetzte Gesichtsausdruck bis dann alles in Ordnung ist, da es wasserabweisend ist, ist irgendwie irreführend. Ich suche immer wieder nach einem Haftungsausschluss in der TV-Werbung!
Ich bin der Meinung, dass das Mitnehmen des Telefons in die Dusche, ob es sich um ein iPhone 7 oder ein S7 Edge handelt, auf Risiko des Besitzers erfolgt und eine fundierte Entscheidung sein sollte.
Absrnd
zu
- 15.04.2010
- Flaches Land
- 9. Oktober 2016
Und haben Sie daran gedacht, den Lightning Connector nach der Wassereinwirkung mindestens 5 Stunden lang nicht in das iPhone zu stecken?
Du hast es vermasselt und versuchst, dich davon zu befreien, für deinen Fehler zu bezahlen,
gib Apple nicht die Schuld, aber gib dir selbst die Schuld, dass du zu viel angenommen hast Reaktionen:mattysmith118 und keyofanxiety C
C DM
macrumors Sandy Bridge
- 17. Oktober 2011
- 13. Oktober 2016
mazdamiata210 sagte: Wir brauchen hier eine Wissenschaftsstunde...Und das soll was zeigen?
Wasserdampf ist Dampf, da Ihnen anscheinend jegliche Grundkenntnisse fehlen.
Tyler23
- 2. Dezember 2010
- Atlanta, GA
- 13. Oktober 2016
C DM sagte: Und das soll was zeigen?
Dampf würde leichter eindringen als Wasser.
Spinergie
- 16.10.2016
- 16.10.2016
ScubaGuy sagte: Ich lese seit langem täglich MacRumors. Ich habe mich entschieden, ein Konto zu erstellen, um dies zu schreiben (...)Ich auch. Und ich habe mein Konto speziell erstellt, um Ihnen dafür zu danken, dass Sie Ihre Duschgeschichte online gestellt haben. Es hat mir viel Spaß gemacht, es zu lesen. Ich muss jetzt sogar ein bisschen schmunzeln, während ich das tippe. Danke für das Lachen
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