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iPad 2017 iPad Pro 10.5 Schnelle Batterieentladung

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rhythmisch

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9. Februar 2008
  • 21.09.2020
Ich bin mit meiner Weisheit am Ende.

Ich habe stundenlang mit dem Apple-Support telefoniert – ich wende mich an die Community, um zu sehen, ob es Unterstützung/Beiträge gibt, die andere teilen möchten.

Der Akku meines iPads wird sehr schnell entladen. Das ist mir zum ersten Mal am Morgen des 12. September 2020 aufgefallen, als ich in dieser Nacht mit einer Batterie von etwa 70-80% schlafen ging und mit einer Batterie von etwa 20% aufwachte. Das iPad war im Standby (Bildschirm aus, Apps noch im Hintergrund geöffnet) und wurde in der Nacht überhaupt nicht genutzt. Ich habe iPadOS 13.7 seit dem Tag der Veröffentlichung verwendet.

Seit dem 12. September habe ich folgendes versucht:

  • gelöschtes iPad
  • wiederhergestelltes iPad von iTunes
  • DFU-Wiederherstellung von iTunes
  • Auf iPadOS 14 aktualisiert und dieselben oben aufgeführten Vorgänge ausgeführt
Es sollte beachtet werden, dass ich in jedem der obigen Schritte weder aus dem Backup wiederhergestellt habe noch mich bei iCloud angemeldet habe oder Apps auf das Gerät heruntergeladen habe. Keine der oben genannten Maßnahmen änderte die schnelle Entladung der Batterie. In den letzten 18 Stunden ist mein Gerät von 100 % auf 71 % gestiegen, mit 0 Bildschirmzeit von mir.

AppleCare teilte mir mit, dass mein Akku eine Kapazität von 97 % hatte, aber einen Fehler erhielt und mir die Zyklenzahl nicht mitteilen konnte (was ich seltsam finde und darauf hinweist, dass ein tatsächliches Problem mit dem Akku vorliegt, d. h. kein Softwareproblem). iMazing berichtet, dass mein Akkustand bei 87% liegt und meine Zyklenzahl bei etwa 150 liegt.

iMazing berichtet auch, dass mein iPad Mini (Retina) mit über 750 Zyklen bei 93% Akku ist.

Ich habe die Konsolenprotokolle von iMazing heruntergeladen und eine der konsistenten Codezeilen, die angezeigt wird, lautet:

  • mDNSResponder[151] : [Q0] mDNSCoreReceiveResponse ignoriert

Es gibt Tausende von Codezeilen und ich habe wirklich keine Ahnung, wonach ich suche oder was ich mir vorstelle.

Meine Anfragen sind:

  1. Hat noch jemand den gleichen Batterieverbrauch erlebt / erlebt? Ich habe eine Suche durchgeführt und festgestellt, dass es in den letzten 90 Tagen andere gab, die eine ähnliche Erfahrung gemacht haben wie ich.
  2. Gibt es Online-Ressourcen, die mir bei der Interpretation des Codes helfen? - Gibt es eine bestimmte Fehlermeldung oder Syntax, nach der ich die Codezeilen durchsuchen kann, um anzuzeigen, dass ein Fehler aufgetreten ist?
  3. Hat jemand Einblick, ob der oben gepostete Code etwas ist, das den Abfluss verursachen könnte?
Ich kann einfach nicht kaufen, dass der Akku in einem schlechteren Zustand ist als mein iPad mini, das 4+ Jahre älter ist als das Pro und viel mehr gebraucht wurde.

Jede Hilfe wird sehr geschätzt. S

Funken

7. Juni 2015


Seattle, WA
  • 21.09.2020
Ich hatte vor einiger Zeit bei meinem 10.5 einen seltsamen Batterieverbrauch und was das Problem für mich behoben hat, war die vollständige Deaktivierung von Siri. Es reichte nicht aus, es einfach auszuschalten, ich musste alle meine Apps durchgehen und von dieser App lernen für Siri und die Suche unter jeder deaktivieren. Einen Versuch wert.
Reaktionen:arefbe R

rhythmisch

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9. Februar 2008
  • 21.09.2020
Danke für den Vorschlag. Ich habe getan, was Sie empfohlen haben (jede Einstellung unter Siri in der App 'Einstellungen' deaktiviert). Ich werde weiter beobachten.

@sparksd - welches Betriebssystem hast du verwendet, als du die Änderung vorgenommen hast und welches Betriebssystem verwendest du jetzt? Ich bin gespannt, ob dir ein Update des Betriebssystems geholfen hat, da in meiner Situation der Abfluss unter 13.7 vorhanden war und unter 14.0 vorhanden ist. S

Funken

7. Juni 2015
Seattle, WA
  • 21.09.2020
rytrunkie sagte: Danke für den Vorschlag. Ich habe getan, was Sie empfohlen haben (jede Einstellung unter Siri in der App 'Einstellungen' deaktiviert). Ich werde weiter beobachten.

@sparksd - welches Betriebssystem hast du verwendet, als du die Änderung vorgenommen hast und welches Betriebssystem verwendest du jetzt? Ich bin gespannt, ob dir ein Update des Betriebssystems geholfen hat, da in meiner Situation der Abfluss unter 13.7 vorhanden war und unter 14.0 vorhanden ist. Zum erweitern klicken...

Es war unter einer Version von 13 - weiß nicht mehr welche. Kein OS-Update hat geholfen, nur die Siri-Änderung. Und es reichte nicht, es einfach auszuschalten, sondern musste unter jeder App deaktiviert werden. Wirklich seltsam. R

rhythmisch

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9. Februar 2008
  • 21.09.2020
sparksd sagte: Es war unter einer Version von 13 - weiß nicht mehr welche. Kein OS-Update hat geholfen, nur die Siri-Änderung. Und es reichte nicht, es einfach auszuschalten, sondern musste unter jeder App deaktiviert werden. Wirklich seltsam. Zum erweitern klicken...
Interessant.

Ich habe die Änderung wie von Ihnen vorgeschlagen vorgenommen und werde den Abfluss weiterhin überwachen. Ich habe das iPad verwendet, um meine Antworten auf Ihre Antworten zu posten, die Änderung mit Siri vorzunehmen und mein Akku ist um 8% gesunken. Unglaublich.

Weißt du zufällig, wie hoch die Batteriezyklenzahl und die verbleibende Kapazität sind?

AutomatischApple

Ausgesetzt
28.11.2018
Massachusetts
  • 21.09.2020
rytrunkie sagte: Ich habe das iPad benutzt, um meine Antworten auf Ihre Antworten zu posten, die Änderung mit Siri vorgenommen und mein Akku ist um 8% gesunken. Unglaublich. Zum erweitern klicken...
Du bist nicht allein. Ich erlebe die gleiche schreckliche Batterieentladung. R

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9. Februar 2008
  • 21.09.2020
AutomaticApple sagte: Du bist nicht allein. Ich erlebe die gleiche schreckliche Batterieentladung. Zum erweitern klicken...
Ist es auch unter 13.7 passiert? Ich bin überrascht, da Ihr iPad viel neuer ist als meines.

AutomatischApple

Ausgesetzt
28.11.2018
Massachusetts
  • 21.09.2020
rytrunkie sagte: Ist es auch unter 13.7 passiert? Ich bin überrascht, da Ihr iPad viel neuer ist als meines. Zum erweitern klicken...
Jep! Es geschah auch unter iPadOS 13.7. S

Funken

7. Juni 2015
Seattle, WA
  • 21.09.2020
rytrunkie sagte: Interessant.

Ich habe die Änderung wie von Ihnen vorgeschlagen vorgenommen und werde den Abfluss weiterhin überwachen. Ich habe das iPad verwendet, um meine Antworten auf Ihre Antworten zu posten, die Änderung mit Siri vorzunehmen und mein Akku ist um 8% gesunken. Unglaublich.

Weißt du zufällig, wie hoch die Batteriezyklenzahl und die verbleibende Kapazität sind? Zum erweitern klicken...

247 Zyklen & 91,3%. m

MDinTV

5. Okt. 2020
  • 5. Okt. 2020
Ähnliche Probleme hier. Danke, dass du dich so ausführlich damit befasst hast! Wie kann ich den Batteriezustand einfach ablesen? S

Funken

7. Juni 2015
Seattle, WA
  • 5. Okt. 2020
MDinTV sagte: Ähnliche Probleme hier. Danke, dass du dich so ausführlich damit befasst hast! Wie kann ich den Batteriezustand einfach ablesen? Zum erweitern klicken...

Kokosbatterie auf einem Mac -

https://www.coconut-flavour.com/coconutbattery/

Ich habe iMazing auf einem Win10-Laptop verwendet -

https://imazing.com/
Reaktionen:BigMcGuire m

Markgnyc2

17. November 2013
  • 5. Okt. 2020
Ich habe die gleichen Probleme. Mir ist aufgefallen, dass der Akku den Startbildschirm anzeigt und der Sperrbildschirm Akkustrom verbraucht, obwohl ich die Smart Keyboard-Abdeckung im Standby-Modus angebracht habe. Sehr eigenartig. Außerdem entlädt sich der Akku während des Gebrauchs übermäßig. Ich dachte eigentlich daran, es durch das neue Basis-iPad zu ersetzen, da ich viele der Pro-Funktionen sowieso nie benutzt habe. Und dann kann ich immer noch meinen aktuellen Stift und meine Tastatur benutzen. C

Christopher Kim

18. November 2016
  • 8. Okt. 2020
Habe leider keine Erfahrung damit (hatte dieses Problem noch nie mit meinem 10.5 iPP oder meinem aktuellen 2018 11' iPP). Aber nur einen einfachen Vorschlag zur Fehlerbehebung - vielleicht ist es ein Batteriekalibrierungsfehler? (Und die Batterie entlädt nicht wirklich diese Menge von %).

Versuchen Sie vielleicht, den Akku vollständig auf 0 % entladen zu lassen und sich tatsächlich von selbst auszuschalten, dann ohne Unterbrechung auf 100 % aufzuladen und zu sehen, ob sich das ändert? Wahrscheinlich ein langer Versuch, aber es scheint etwas Leichtes zu sein, wenn nichts anderes funktioniert? B

beBeker

31. Okt 2020
  • 31. Okt 2020
Markgnyc2 sagte: Ich habe die gleichen Probleme. Mir ist aufgefallen, dass der Akku den Startbildschirm anzeigt und der Sperrbildschirm Akkustrom verbraucht, obwohl ich die Smart Keyboard-Abdeckung im Standby-Modus angebracht habe. Sehr eigenartig. Außerdem entlädt sich der Akku während des Gebrauchs übermäßig. Ich dachte eigentlich daran, es durch das neue Basis-iPad zu ersetzen, da ich viele der Pro-Funktionen sowieso nie benutzt habe. Und dann kann ich immer noch meinen jetzigen Stift und meine Tastatur benutzen Zum erweitern klicken...
Markgnyc2 sagte: Ich habe die gleichen Probleme. Mir ist aufgefallen, dass der Akku den Startbildschirm anzeigt und der Sperrbildschirm Akkustrom verbraucht, obwohl ich die Smart Keyboard-Abdeckung im Standby-Modus angebracht habe. Sehr eigenartig. Außerdem entlädt sich der Akku während des Gebrauchs übermäßig. Ich dachte eigentlich daran, es durch das neue Basis-iPad zu ersetzen, da ich viele der Pro-Funktionen sowieso nie benutzt habe. Und dann kann ich immer noch meinen aktuellen Stift und meine Tastatur benutzen. Zum erweitern klicken...
Genau das gleiche Problem ist bei meinem iPad Pro 10.5 aufgetreten, seit ich auf eine der neuesten iPadOs 13-Versionen aktualisiert habe und ich denke, dass es mit iPadOs 14-Versionen schlimmer wird. Mir ist auch aufgefallen, dass der Start- und Sperrbildschirm Batteriestrom verbraucht und dass das iPad im Standby-Modus oder gesperrt jede Minute neu startet, was erklärt, warum der Start- und Sperrbildschirm fast die gesamte Energie verbraucht. Wie viele in diesem Forum habe ich auch durchgeführt: Hard Reset, alle meine Apps löschen, DFU von meinem Mac iTunes zurücksetzen und als neues iPad einstellen und das Problem besteht weiterhin. Ich überlege, diese Maschine von 2017 gegen das neue iPad Air 2020 einzutauschen, bis die neuen Profis nächstes Jahr kommen, um zu sehen, ob die Kosten die Änderung wert sind

Fischtank

27. Dez. 2020
  • 27. Dez. 2020
Als ich suchte, warum mein 2017 10.5 iPad Pro Akku so schnell leer wurde, bin ich über diesen Thread gestolpert.
Ich habe keine Antwort auf den unangemessenen Verbrauch, aber ich habe festgestellt, dass das Durchlaufen der Einstellungen und das Deaktivieren oder Verlängern von App-Aktualisierungen im Hintergrund der Anwendung bei der Entladung des iPad-Schlaf-Akkus geholfen hat.

Das iPad funktioniert immer noch gut, aber der Akkuverbrauch stinkt. Kann es an der Bildschirmhelligkeit liegen? Meins ist auf Auto und läuft bei voller Helligkeit auf, wobei ich mir manchmal bewusst bin. Ich halte es normalerweise bei 75%, wenn ich kann. R

rhythmisch

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9. Februar 2008
  • 28. Dez. 2020
Fshtank sagte: Als ich suchte, warum mein 2017 10.5 iPad Pro Akku so schnell leer wurde, bin ich über diesen Thread gestolpert.
Ich habe keine Antwort auf den unangemessenen Verbrauch, aber ich habe festgestellt, dass das Durchlaufen der Einstellungen und das Deaktivieren oder Verlängern von App-Aktualisierungen im Hintergrund der Anwendung bei der Entladung des iPad-Schlaf-Akkus geholfen hat.

Das iPad funktioniert immer noch gut, aber der Akkuverbrauch stinkt. Kann es an der Bildschirmhelligkeit liegen? Meins ist auf Auto und läuft bei voller Helligkeit auf, wobei ich mir manchmal bewusst bin. Ich halte es normalerweise bei 75%, wenn ich kann. Zum erweitern klicken...
Am Ende reichte ich einen Garantieanspruch bei der Garantiefirma (Squartrade) ein. Sie tauschten den Akku und den Bildschirm aus und das Problem blieb bestehen. Sie haben zugestimmt, das iPad zu ersetzen, was ich bereits getan habe. Ich habe ein 2020 iPad 10.2 gekauft und es gibt keine Probleme mit der Akkulaufzeit. IN

Wackery

1. Februar 2015
  • 28. Dez. 2020
Meins ist in Ordnung, eine Renovierung, die ich vor etwa einem Jahr gekauft habe

Spiderman0616

1. August 2010
  • 28. Dez. 2020
Ich habe viel Erfahrung damit, wie ihr in meinem Thread hier nachlesen könnt:

iPad Pro 10,5' Akkuverbrauch im Standby

Hallo zusammen-- Mein iPad Pro 10.5' hatte in den letzten Wochen Probleme mit der Batterieentladung, hier ist die Reihenfolge der Ereignisse, und ich habe das Gefühl, dass es mit der Veröffentlichung des letzten iOS 11-Updates verbunden ist: 1. Gestartet Ablassen im Standby-Modus - etwa 20 % alle 12 Stunden. Ein Hard Reset würde nur helfen bei... forums.macrumors.com
Ich habe all die verschiedenen Dinge ausprobiert, die mir einfielen, und es wurde nie eine Lösung gefunden. Schließlich verkaufte ich das iPad und bekam das 2018 11' Pro. Ich hatte das gleiche Problem mit diesem Modell, aber es ging schließlich nach einem iOS-Update weg. Später habe ich auf das 2020 12.9' iPad Pro aktualisiert. Nach iPadOS 13.2-ish hatte ich wieder ernsthafte Probleme mit der Batterieentladung, aber dann wurde es durch ein späteres iPadOS 13-Update behoben und ich hatte das Problem nie wieder, bis zum neuesten iPadOS 14.

Ich habe dies einem iPadOS-Problem zugeschrieben, das in einigen Versionen wieder auftritt - etwas funktioniert einfach nicht gut mit der Software, die ich verwende. Ich war nie in der Lage, es einer bestimmten App zuzuordnen, und mein Gott, ich habe es versucht. Schließlich fand ich heraus, dass die einzige Möglichkeit, dies zu stoppen, darin bestand, das WLAN auszuschalten, wenn ich das iPad nicht verwende, was mir sagt, dass das Problem höchstwahrscheinlich ein Problem mit der iCloud-Synchronisierung ist.

Ich benutze vorerst kein iPad mehr, nicht wegen der Akkuprobleme, sondern weil ich für eine Weile auf einen M1 Mac umsteigen wollte. Aber ich werde Ihnen sagen, dass mein 2020 12,9-Zoll-iPad Pro zum Zeitpunkt des Verkaufs in Bezug auf die Standby-Akkulaufzeit großartig war. Ich werde Ihnen auch sagen, dass der Apple-Support in dieser Hinsicht keine Hilfe ist. Sie werden nur versuchen, Sie davon zu überzeugen, dass Ihr Akku nicht mehr gut ist, damit sie Sie für ein Ersatz-iPad aufladen können.

philwang83

21. Oktober 2016
  • 26. Mai 2021
Ich stoße auf diesen alten Thread, um eine ähnliche Erfahrung zu teilen, die ich mit meinem iPad Pro 10.5' gemacht habe. Mein Akku hat sich extrem schnell entladen (100 % auf 0 % über Nacht in 9 Stunden oder weniger) bei ausgeschaltetem Bildschirm, ausgeschalteten Benachrichtigungen usw. Setzen Sie alles ein paar Mal ohne Glück vollständig zurück.

Ich habe mein iPad zum autorisierten Best Buy-Service von Apple gebracht, der den Austausch nicht bearbeiten konnte/wollte, da der Akkuzustand 86 % anzeigte. Ich habe dann Apple angerufen, der hat gesagt, der Akku könnten ersetzt werden und heute einen Termin für mich in einem Apple Store vereinbaren. Trotz meiner Skepsis habe ich es eingebracht und das Endergebnis war das gleiche. Ich sprach mit einem Manager/Vorgesetzten, um meinen Fall zu vertreten, was wie ein Gespräch mit einer Ziegelmauer war. Schließlich chattete ich ein letztes Mal mit dem Apple-Support, um meinen Fall zu vertreten, aber der Servicemitarbeiter schien die Situation nicht zu verstehen und ermutigte mich immer wieder, das iPad einzusenden oder einen Termin in einem Apple Store zur Reparatur zu vereinbaren.

Zwischen dem 'mysteriösen weißen Fleck', der mein iPad geplagt hat, und den Problemen mit dem Batterieverfall war der Besitz dieses Geräts eine gleiche Menge an Freude und Qual. An dieser Stelle werde ich meine Verluste reduzieren und dies bei Best Buy oder einem Apple Store eintauschen.

chrfr

11. Juli 2009
  • 26. Mai 2021
philwang83 sagte: Zwischen dem 'mysteriösen weißen Fleck', der mein iPad geplagt hat, und den Problemen mit dem Batterieverfall war der Besitz dieses Geräts gleichermaßen Freude und Qual. An dieser Stelle werde ich meine Verluste reduzieren und dies bei Best Buy oder einem Apple Store eintauschen. Zum erweitern klicken...
Mein 2017 Pro hatte einen guten Akku, ignorierte aber manchmal nur Berührungen. Ich habe es letzte Woche gegen ein neues iPad Air eingetauscht. Apple hat mir 280 Dollar dafür gegeben, und ich habe es im Laden gemacht, damit ich keine Bedenken habe, dass der Handel abgelehnt oder neu bewertet wird.

philwang83

21. Oktober 2016
  • 26. Mai 2021
chrfr sagte: Mein 2017 Pro hatte einen guten Akku, ignorierte aber manchmal nur Berührungen. Ich habe es letzte Woche gegen ein neues iPad Air eingetauscht. Apple hat mir 280 Dollar dafür gegeben, und ich habe es im Laden gemacht, damit ich keine Bedenken habe, dass der Handel abgelehnt oder neu bewertet wird. Zum erweitern klicken...
Ich habe gerade von Albtraumgeschichten über Mail-In-Inzahlungnahmen mit Phobio gelesen. Mussten Sie einen Termin in der Genius Bar vereinbaren, um die Inzahlungnahme im Geschäft zu bearbeiten?

chrfr

11. Juli 2009
  • 26. Mai 2021
philwang83 sagte: Ich habe gerade von Phobio-Albtraumgeschichten über Mail-In-Inzahlungnahme gelesen. Mussten Sie einen Termin in der Genius Bar vereinbaren, um die Inzahlungnahme im Geschäft zu bearbeiten? Zum erweitern klicken...
Kein Genius-Termin, ich habe gerade einen Abholtermin im Geschäft für das neue iPad vereinbart und dort den Handel abgewickelt. Als ich mich entschied, die Inzahlungnahme hinzuzufügen, wurde mir im Geschäft eine Option angeboten, also nahm ich sie an. Der Verkäufer hat das iPad vor dem Abschluss des Verkaufs nur das Nötigste überprüft. Es war ganz einfach.

der Apfelkopf

17. Dez. 2018
North Carolina
  • 21.06.2021
Wollte diesen Thread wiederbeleben, um meine Sorgen bezüglich des Batterieverbrauchs auf meinem iPad Pro 10.5 zu teilen. Seit iOS 14 ist mein Akku absoluter Müll, und wie alle anderen in diesem Thread hat Apple bei dem Problem keine Hilfe geleistet. Ich sprach mit einem Berater und ließ ihn mein iPad scannen und sie sagten, mein Akku sei vollkommen in Ordnung. Alles, was ich mir vorstellen kann, ist, dass mit einem iOS-Update etwas mit der Energieverwaltung auf dem 10.5 iPP aus dem Ruder gelaufen ist und Apple es noch beheben muss. Auf jeden Fall passt es zu einem guten Zeitplan für Apple, um Benutzer zu ermutigen, auf ein neueres Gerät umzusteigen und mehr Geld auszugeben. Wenn jemand jemals eine endgültige Lösung für diesen Batterieverbrauch gefunden hat, würde ich mich sehr freuen, davon zu hören!

Obama

macrumors Halbgott
16. November 2008
  • 21.06.2021
Ich hatte den Apple Pencil meiner Nichte einmal in ihrem Haus ausprobiert und ihn nie von Bluetooth-Geräten entfernt. Ich habe monatelang mit meinem iPad 10.5'-Akku gekämpft ... bis ich den Pencil von meinen Bluetooth-Geräten entfernt habe. Wenn Sie eine dort haben, die Sie nicht verwenden, versuchen Sie es.

Hat mich umgehauen, wie groß der Unterschied war.
Reaktionen:der Apfelkopf

philwang83

21. Oktober 2016
  • 24. Juni 2021
theapplehead sagte: Wollte diesen Thread wiederbeleben, um meine Sorgen bezüglich des Akkuverbrauchs auf meinem iPad Pro 10.5 zu teilen. Seit iOS 14 ist mein Akku absoluter Müll, und wie alle anderen in diesem Thread hat Apple bei dem Problem keine Hilfe geleistet. Ich sprach mit einem Berater und ließ ihn mein iPad scannen und sie sagten, mein Akku sei vollkommen in Ordnung. Alles, was ich mir vorstellen kann, ist, dass mit einem iOS-Update etwas mit der Energieverwaltung auf dem 10.5 iPP aus dem Ruder gelaufen ist und Apple es noch beheben muss. Auf jeden Fall passt es zu einem guten Zeitplan für Apple, um Benutzer zu ermutigen, auf ein neueres Gerät umzusteigen und mehr Geld auszugeben. Wenn jemand jemals eine endgültige Lösung für diesen Batterieverbrauch gefunden hat, würde ich mich sehr freuen, davon zu hören! Zum erweitern klicken...
Ich hätte wahrscheinlich früher auf diesen Thread antworten sollen, aber ich habe einen letzten Versuch unternommen, das iPad zu reparieren, und habe eine DFU-Löschung durchgeführt ( https://www.imore.com/how-to-iphone-ipad-dfu-mode ) und das Batterieproblem wurde behoben. Dies war natürlich, nachdem ich ein neues iPad Pro 11' (A12x, nicht M1) gekauft und verliebt hatte.