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iMessage und FaceTime melden mich ständig ab

xeux

Originalplakat
19. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 12.01.2021
Ich brauche Hilfe! Ich habe einen 16-Zoll-MBP mit 11.1. Ich bin absolut dagegen, einen neuen Benutzer zu erstellen, ich habe unglaublich viel Mühe darauf verwendet, alle meine Einstellungen und Punktdateien so zu konfigurieren, wie ich sie haben möchte. Ich bin überzeugt, dass es eine Einstellungsdatei oder einen Cache gibt, der mir Schmerzen bereitet und die gelöscht werden müssen.

Ich habe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durchgearbeitet:
  1. Vollständig von iCloud abgemeldet
  2. Neu gestartet, bei iCloud angemeldet usw. zurück zum Anfang.
  3. Verwandte Schlüsselbundelemente wie com.apple.facetime etc etc. entfernt
  4. Neu gestartet, bei iMessage angemeldet und zurück zum Anfang.
  5. Ich habe mein iCloud-Passwort geändert
  6. Neu gestartet, bei iMessage angemeldet und zurück zum Anfang.
  7. Schlüsselbund-Artikel wieder ausgeräumt
  8. Neu gestartet, bei iMessage angemeldet und zurück zum Anfang.
  9. Alles im Ordner in ~/Library/Messages komplett zerstört
  10. Neu gestartet, bei iMessage angemeldet und zurück zum Anfang.
  11. Gehen Sie zu anderen Geräten, die bei iCloud angemeldet sind, und melden Sie sich dann bei jedem ab und wieder an. (iPad, MacPro, iPhone usw.)
  12. Neu gestartet, bei iMessage angemeldet und zurück zum Anfang.
Ziehe mir an dieser Stelle die Haare aus. iMessage funktioniert einwandfrei auf meinem iPad, iPhone, Mac Pro auf Catalina... Ich gebe meine Zugangsdaten ein und dann öffnet sich das iMessage-Fenster und innerhalb von Sekunden geht es zurück zum Login. Hat jemand Ideen?

Es scheint auch, dass ich nicht allein bin.
Apple Support war absolut wertlos.



Medienelement anzeigen '> Zuletzt bearbeitet: 12.01.2021

xeux

Originalplakat
19. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 13.01.2021
Habe heute auch alle Einstellungen gelöscht...

xeux

Originalplakat
19. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 13.01.2021
Um die Schleife zu schließen, musste Apple den fraglichen Mac auf der iCloud-Serverseite entsperren. Wenn jemand anderes auf diese Kopfschmerzen stößt, wenden Sie sich an den Apple Support und fragen Sie speziell nach der Entsperrung.
Reaktionen:lisajth DAS

lisajth

3. Mai 2021
  • 3. Mai 2021
Vielen Dank für das Schließen der Schleife. Nachdem ich alle Anweisungen befolgt und alles getan hatte, um es selbst zurückzusetzen, rief ich Apple an, da ich wusste, was der Mitarbeiter tun müsste, damit die Dinge funktionieren. Du hast mir so viel Zeit und Kopfschmerzen erspart. Danke nochmal!
Reaktionen:xeux C

Kaffee bitte

28.09.2019
  • 3. Mai 2021
Oh je, das passiert auf dem iPad meiner Mutter. Werde das ausprobieren, um zu sehen, ob es funktioniert.

xeux

Originalplakat
19. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 5. Juni 2021
lisajth sagte: Vielen Dank für das Schließen der Schleife. Nachdem ich alle Anweisungen befolgt und alles getan hatte, um es selbst zurückzusetzen, rief ich Apple an, da ich wusste, was der Mitarbeiter tun müsste, damit die Dinge funktionieren. Du hast mir so viel Zeit und Kopfschmerzen erspart. Danke nochmal!
Gern geschehen

WildSky

Mitwirkender
16.04.2020
Östlich der Sonne, westlich des Mondes
  • 5. Juni 2021
lisajth sagte: Vielen Dank für das Schließen der Schleife. Nachdem ich alle Anweisungen befolgt und alles getan hatte, um es selbst zurückzusetzen, rief ich Apple an, da ich wusste, was der Mitarbeiter tun müsste, damit die Dinge funktionieren. Du hast mir so viel Zeit und Kopfschmerzen erspart. Danke nochmal!
Vermutlich war der Apple Support doch hilfreich (und nicht absolut wertlos wie in deinem ersten Post).

xeux

Originalplakat
19. Juli 2007
Phoenix, AZ
  • 7. Juni 2021
WildSky sagte: Schätze, der Apple-Support war immerhin hilfreich (und nicht absolut wertlos wie in Ihrem ersten Post).
Um es klar zu sagen, die ersten paar Male mit ihnen zu interagieren, sie waren wertlos.