Apple Diagnostics, früher bekannt als Apple Hardware Test, ist eine systemintegrierte Funktion auf neueren Macs mit macOS Big Sur und macOS Monterey das Ihren Mac auf Hardwareprobleme überprüfen kann. In diesem Artikel wird die Verwendung auf Apple-Silizium-Macs und Intel-Macs erklärt.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Mac ein Hardwareproblem hat, können Sie Apple Diagnostics verwenden, um festzustellen, welche Hardwarekomponente möglicherweise fehlerhaft ist. Apple Diagnostics kann Ihnen auch Lösungen vorschlagen und Sie für weitere Hilfe mit dem Apple Support in Verbindung setzen.
Stellen Sie vor der Verwendung von Apple Diagnostics sicher, dass Ihr Mac heruntergefahren ist (wählen Sie Apple-Menü -> Herunterfahren aus der Menüleiste) und trennen Sie dann alle externen Geräte außer Tastatur, Maus, Display und Ethernet-Verbindungen, falls vorhanden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac an eine Steckdose angeschlossen ist, und führen Sie dann die folgenden Schritte für Ihren Mac-Typ aus.
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So verwenden Sie Apple Diagnostics auf einem Apple Silicon Mac
- Schalten Sie Ihren Mac ein und halten Sie den Netzschalter weiterhin gedrückt, während Ihr Mac startet.
- Lassen Sie den Netzschalter los, wenn das Fenster mit den Startoptionen angezeigt wird (Sie sehen das Symbol für die interne Festplatte und ein Zahnradsymbol mit der Bezeichnung Optionen).
- Drücken Sie die Befehl-D Tastenkombination auf Ihrer Tastatur.
So verwenden Sie Apple Diagnostics auf einem Intel Mac
- Drücken Sie den Netzschalter, um Ihren Mac einzuschalten, und halten Sie dann sofort die . gedrückt D -Taste auf Ihrer Tastatur, wenn Ihr Mac hochfährt.
- Lassen Sie die D-Taste los, wenn Sie einen Fortschrittsbalken sehen oder aufgefordert werden, eine Sprache auszuwählen.
Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, wird Apple Diagnostics auf Ihrem Mac ausgeführt. Wenn der Test Ihres Geräts abgeschlossen ist, werden die Ergebnisse angezeigt, einschließlich eines oder mehrerer Referenzcodes, die Ihnen helfen, potenzielle Probleme zu identifizieren (siehe Apples Support-Seite, um mehr über Referenzcodes zu erfahren ). Um den Test zu wiederholen, klicken Sie auf Führen Sie den Test erneut durch oder drücke Befehl-R . Klicken Sie alternativ auf Neu starten oder Ausschalten .
Um weitere Informationen zu Ihren Service- und Supportoptionen zu erhalten, vergewissern Sie sich, dass Ihr Mac mit dem Internet verbunden ist. Dann klick Loslegen oder drücke Befehl-G . Ihr Mac wird neu gestartet und öffnet eine Webseite mit weiteren Informationen. Wenn du fertig bist, wähle Neu starten oder Ausschalten aus dem Apple-Menü.
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