So senden Sie Feedback zu Fehlern in Apple Maps

In iOS 13 hat Apple einen neu gestalteten Kundenfeedbackprozess für seine Apple-Karten App, die es Benutzern erleichtern soll, Korrekturen für Dinge wie falsche Adressen, Geschäftsstandorte oder Betriebszeiten einzureichen.

Wenn Sie in den Karteninformationen von Apple einen Fehler oder etwas finden, das aktualisiert werden muss, können Sie jetzt mit wenigen Klicks die richtigen Details senden. Die folgenden Schritte führen Sie durch den Vorgang anhand eines fiktiven Beispiels eines Cafés namens Hannah's, das in ‌Apple Maps‌ existiert aber nicht mehr.

Apple iPad Pro Schwarzer Freitag 2018

1. Starte den Apple-Karten App auf deinem iPhone oder iPad .
2. Navigieren Sie auf der Karte zu dem Bereich, in dem sich das Label befindet, das Sie zum Entfernen einreichen möchten.
3. Tippen Sie auf die Information Symbol (das eingekreiste 'i') im Schaltflächen-Overlay-Menü in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
   
   
   
   
   
4. Zapfhahn Ein Problem melden .
5. Tippen Sie unter Problemtyp auf Kartenbeschriftungen .
6. Tippen Sie auf die Karte, um das problematische Label auszuwählen.
   
   

7. Zapfhahn Etikett entfernen .
8. Geben Sie unten zusätzliche Informationen ein. In unserem Beispiel 'Dieses Café existiert nicht mehr'.
9. Zapfhahn einreichen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

Welche Informationen Sie beim Einreichen des Problems angeben müssen, hängt davon ab, was Sie melden möchten. Wenn Sie beispielsweise einen fehlenden Ort melden (in unserem Beispiel die Option auf dem zweiten Bildschirm), werden Sie aufgefordert, anzugeben, ob es sich um ein Geschäft, eine Sehenswürdigkeit, eine Straße, eine Adresse oder etwas anderes handelt, und werden dann eingeladen, Fügen Sie zusätzliche relevante Informationen hinzu, z. B. die Öffnungszeiten, die Website oder die Telefonnummer eines Unternehmens.

Wie der dritte Bildschirm in unserem Beispiel nahelegt, können Sie andere Probleme wie Fehler in Navigationsanweisungen oder in Fahrplänen, Stationen und Linieninformationen öffentlicher Verkehrsmittel melden. Wie zu erwarten, variieren die Angaben, die Sie angeben müssen, je nach Problem. Und wenn Sie nur allgemeines Feedback zur Maps-App senden möchten, können Sie dies ebenfalls tun.