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So entfernen Sie alle Spuren eines Programms (Norton Internet Security)

m

mpc91

Originalplakat
24.07.2018
Vereinigtes Königreich
  • 25.11.2019
Ich habe auf Catalina aufgerüstet und Norton funktioniert nicht mehr

es wird nicht neu installiert, weil es sagt, dass es noch auf meinem Mac ist

Ich habe das Programm entfernt und das Symantec-Tool verwendet, um es zu entfernen, obwohl ich es immer noch nicht installieren kann, da es bereits installiert ist.

Ich habe Norton kontaktiert, sie können es auch nicht reparieren

Ich gehe davon aus, dass es funktionieren wird, wenn ich es vollständig von meinem Computer lösche, alle Systemdateien usw

Kann mir bitte jemand sagen, wie das geht, da es für die Zukunft nützlich sein wird, es zu wissen?

vielen Dank im Voraus

jbachandouris

18. August 2009


Hinterland von NY
  • 25.11.2019
In Zukunft keine unnötigen Symantec-Produkte auf einem Mac verwenden?

Es tut uns leid. Außer der Verwendung ihres Deinstallationstools habe ich keine andere Idee. Installieren Sie es zu diesem Zeitpunkt entweder nicht oder führen Sie eine Neuinstallation durch und installieren Sie es dann.

Ehrlich gesagt empfehle ich ihre Produkte nicht auf einem Mac und kaum auf einem PC. Zu aufgebläht und anfällig für Installationsprobleme, wie Sie gesehen haben.
Reaktionen:Tom4981 m

mpc91

Originalplakat
24.07.2018
Vereinigtes Königreich
  • 25.11.2019
jbachandouris sagte: Verwenden Sie in Zukunft keine Symantec-Produkte auf einem Mac?

Es tut uns leid. Außer der Verwendung ihres Deinstallationstools habe ich keine andere Idee. Installieren Sie es zu diesem Zeitpunkt entweder nicht oder führen Sie eine Neuinstallation durch und installieren Sie es dann.

Ehrlich gesagt empfehle ich ihre Produkte nicht auf einem Mac und kaum auf einem PC. Zu aufgebläht und anfällig für Installationsprobleme, wie Sie gesehen haben. Zum erweitern klicken...
Ich bin geneigt, Ihnen zuzustimmen. Haben Sie Vorschläge zu Antivirenprogrammen?

jbachandouris

18. August 2009
Hinterland von NY
  • 25.11.2019
mpc91 sagte: Ich bin geneigt, Ihnen zuzustimmen. Haben Sie irgendwelche Antivirus-Vorschläge? Zum erweitern klicken...
Ich verwende keine auf meinem MBP. Habe nie. Früher mochte ich Kaspersky, aber sie sind im Laufe der Jahre aufgebläht.

Mal sehen, ob noch jemand mit einer hilfreicheren Antwort antwortet. ZU

KÜHL

23.09.2008
  • 25.11.2019
Malwarebytes und ClamXAV gelten allgemein als anständig. Meines Wissens folgen sie den Best Practices.

Wenn Sie Softwarereste entfernen müssen, kann ich Find Any File (Shareware beim Download von der Website, kostenpflichtig beim Download aus dem App Store) empfehlen, um Dateien nach Entwicklernamen oder Produktnamen (hier z. B. Norton) zu suchen.
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revmacian

20.10.2018
VERWENDET
  • 25.11.2019
Ich habe fast 20 Jahre lang Linux und BSD betrieben und nie Antiviren-/Malware-Tools verwendet. Ich verwende iOS seit 2012 und OS X, jetzt macOS, seit 2014 und habe auf diesen Plattformen auch noch nie Antiviren-/Malware-Tools verwendet. Ich hatte noch nie Probleme mit den von mir benutzten Maschinen.

Software wird den Benutzer niemals vor sich selbst retten können. Die beste Vorgehensweise besteht darin, sichere Computergewohnheiten anzunehmen, und Sie sollten in Ordnung sein.

* Klicken Sie niemals auf einen Link, es sei denn, Sie wissen, wohin er führt und Sie haben einen legitimen Bedarf an der Ressource
* Geben Sie niemals personenbezogene Daten an Dritte weiter, es sei denn, Sie wissen, wer es ist und sie haben einen legitimen Bedarf an den Daten
* Installieren Sie niemals etwas, es sei denn, Sie vertrauen darauf, woher es stammt, was die App tut und Sie haben einen legitimen Bedarf an der App
* Aktivieren Sie eine Firewall
* FileVault/Verschlüsselung verwenden
* Deaktivieren Sie niemals SIP
* Software aktuell halten
* Verwenden Sie sichere Passwörter und verwenden Sie ein Passwort nie woanders wieder
* Lassen Sie Ihren Computer niemals unbeaufsichtigt
* Sichern Sie Ihre Daten auf mindestens zwei Quellen
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UmsetzbarMango

21.09.2010
  • 25.11.2019
revmacian sagte: * Klicken Sie niemals auf einen Link, es sei denn, Sie wissen, wohin er führt und Sie haben einen legitimen Bedarf an der Ressource
* Installieren Sie niemals etwas, es sei denn, Sie vertrauen darauf, woher es stammt, was die App tut und Sie haben einen legitimen Bedarf an der App Zum erweitern klicken...

Dies ist eine bewährte Vorgehensweise, jedoch nur zusätzlich zu einem Malware-Scanner. Sie können sich nicht allein auf Ihre Strategie verlassen:
  1. Absolut legitime Websites wurden schon einmal kompromittiert. Selbst vertrauenswürdigen Quellen kann man also nicht wirklich vertrauen.
  2. Es gibt Beispiele für Software, die auf Discs gepresst und in Einzelhandelsgeschäften verkauft wurde, die mit Malware kompromittiert wurden, weil der Disc-Replikationscomputer infiziert war.
  3. Ausgeklügelte Malware möchte versteckt bleiben, damit sie vom Benutzer nicht bemerkt wird. Ich denke daran, wenn jemand sagt, dass er noch nie einen Computervirus hatte. Ich frage mich, wie viele Leute derzeit denken, dass sie frei von Malware sind, aber tatsächlich infiziert sind.
Zuletzt bearbeitet: 25.11.2019
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revmacian

20.10.2018
VERWENDET
  • 25.11.2019
ActionableMango sagte: Dies ist eine gute Praxis, aber nur zusätzlich zu einem Malware-Scanner. Auf diese Strategie allein können Sie sich nicht verlassen:
  1. Absolut legitime Websites wurden schon einmal kompromittiert. Selbst vertrauenswürdigen Quellen kann man also nicht wirklich vertrauen.
  2. Es gibt sogar Beispiele für Software, die auf Discs gepresst und in Einzelhandelsgeschäften verkauft wurde, die mit Malware kompromittiert wurden, weil der Disc-Replikationscomputer infiziert war.
  3. Ausgeklügelte Malware möchte versteckt bleiben, damit sie vom Benutzer nicht bemerkt wird. Ich denke daran, wenn jemand sagt, dass er noch nie einen Computervirus hatte. Ich frage mich, wie viele Leute derzeit denken, dass sie frei von Malware sind, aber tatsächlich infiziert sind.
Zum erweitern klicken...
1. Dann sollte man auch Malware-Scannern nicht trauen. Um ehrlich zu sein, wenn ich ein Hacker wäre, wäre die erste Art von Software, die ich infizieren würde, Malware-Scanner, weil sie beliebt sind.

2. Vertrauen Sie niemals einer Software, die nicht direkt vom Ersteller stammt.

3. Es hängt wirklich von der Nutzlast und dem Ziel der Malware ab. Ein Virus ist von Natur aus so konzipiert, dass es sich repliziert und so viel Schaden wie möglich anrichtet, sodass es schließlich entdeckt wird. Keylogger hingegen sind so konzipiert, dass sie im Verborgenen bleiben, da ihr Ziel darin besteht, Informationen zu erhalten. Aber Sie machen einen sehr guten Punkt.

Es tut mir leid, aber ich kann mich nicht auf einen Malware-Scanner einigen. Ich benutze Computer seit über 20 Jahren und habe nie einen Malware-Scanner verwendet. Aber andererseits ist eines der ersten Dinge, die ich mache, wenn ich ein neues System verwende, mich darüber zu informieren, wie und warum es funktioniert.

UmsetzbarMango

21.09.2010
  • 25.11.2019
revmacian sagte: 1. Dann sollte man auch Malware-Scannern nicht trauen. Um ehrlich zu sein, wenn ich ein Hacker wäre, wäre die erste Art von Software, die ich infizieren würde, Malware-Scanner, weil sie beliebt sind.

2. Vertrauen Sie niemals einer Software, die nicht direkt vom Ersteller stammt.

3. Es hängt wirklich von der Nutzlast und dem Ziel der Malware ab. Ein Virus ist von Natur aus so konzipiert, dass es sich repliziert und so viel Schaden wie möglich anrichtet, sodass es schließlich entdeckt wird. Keylogger hingegen sind so konzipiert, dass sie im Verborgenen bleiben, da ihr Ziel darin besteht, Informationen zu erhalten. Aber Sie machen einen sehr guten Punkt. Zum erweitern klicken...
  1. Das ist wahrscheinlich passiert. Aber diese Leute leben und atmen Malware, so dass sie viel eher erkennen und schnell reagieren als andere Software-Distributoren.
  2. Das ist bedeutungslos, wenn eine Website kompromittiert und eine bösartige Datei anstelle der echten eingefügt werden kann. Als echtes Beispiel wurde die Website von Linux Mint gehackt und wer weiß, wie viele Leute die kompromittierte ISO mit einer Hintertür heruntergeladen haben, weil sie dachten, sie sei sicher, weil sie aus der Quelle stammte.
  3. Nein, Viren Gebraucht entworfen werden, um so viel Schaden wie möglich anzurichten, aber das ist wirklich Old-School-Denken. Es ist nicht sehr profitabel, Ihren Computer zu zerstören. Die Entwicklung von Malware erfordert, dass sie heute unbemerkt bleibt. Es ist besser, Ihren Computer leise arbeiten zu lassen, um Geld zu verdienen, als ihn zu zerstören. Es kann an DDOS-Angriffen teilnehmen, Ihre Daten schlürfen, langsam Münzen abbauen, Spam weiterleiten und unzählige andere Dinge.
revmacian sagte: Es tut mir leid, aber ich kann mich nicht auf einen Malware-Scanner einigen. Ich benutze Computer seit über 20 Jahren und habe nie einen Malware-Scanner verwendet. Aber andererseits ist eines der ersten Dinge, die ich mache, wenn ich ein neues System verwende, mich darüber zu informieren, wie und warum es funktioniert. Zum erweitern klicken...

Diese Best Practices, die Sie auflisten, sind sehr gute Best Practices, aber es gibt entscheidende Mängel, sich allein auf sie zu verlassen. Vielleicht können Sie diese entscheidenden Mängel mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung ausgleichen, aber ich würde argumentieren, dass die Massen dies nicht können. Daher reichen die Best Practices allein für die meisten Menschen nicht aus, und das Ausführen ohne Anti-Malware ist kein guter allgemeiner Rat.

revmacian

20.10.2018
VERWENDET
  • 25.11.2019
ActionableMango sagte: Diese Best Practices, die Sie auflisten, sind sehr gute Best Practices, aber es gibt wichtige Mängel, sich allein auf sie zu verlassen. Vielleicht können Sie diese entscheidenden Mängel mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung ausgleichen, aber ich würde argumentieren, dass die Massen dies nicht können. Daher reichen die Best Practices allein für die meisten Menschen nicht aus, und das Ausführen ohne Anti-Malware ist kein guter allgemeiner Rat. Zum erweitern klicken...
Das größte Problem beim Betrieb eines Scanners besteht darin, dass er einen Benutzer in einem falschen Sicherheitsgefühl einlullt; ' Warum sollte ich etwas über das System lernen, wenn ein professioneller Scanner alles für mich tun kann? ' Wenn eine Person anfängt, etwas über ihren Computer zu erfahren und sich dann daran erinnert, dass sie einen Scanner hat, der ihren Rücken überwacht, wird sie sich eher dafür entscheiden, nicht zu tief in sichere Computergewohnheiten einzusteigen, weil sie ein Backup hat.. den Scanner.

Kein Malware-Scanner kann einen Benutzer vor seiner eigenen Unwissenheit bewahren. Wir müssen uns bemühen, die Unwissenheit aus der Gleichung zu entfernen.

Fischer

20. Februar 2009
  • 26. November 2019
Wenn ich eine App „loswerden“ muss, verwende ich den kostenlosen „AppCleaner“.
Holen Sie es hier:
https://freemacsoft.net/appcleaner/

Dann tun Sie dies:
1. Öffnen Sie AppCleaner
2. Öffnen Sie Ihren Anwendungsordner (im Finder)
3. Nehmen Sie die App, die Sie löschen möchten, und ziehen Sie sie per Drag & Drop in das Fenster von AppCleaner.
4. AppCleaner sieht sich um und sammelt alle Dateien, die sich auf die App beziehen.
5. Wenn einige 'nicht markiert' sind, setzen Sie ein Häkchen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Entfernen', und sie werden ALLE in den Papierkorb verschoben. Möglicherweise müssen Sie Ihr Passwort eingeben.
7. Schließen Sie AppCleaner und leeren Sie den Papierkorb.
8. Weg!

Ich vermute, es gibt einige Anwendungen, die AppCleaner nicht 'bereinigen' kann (vielleicht Adobe-Zeug, Microsoft-Zeug usw.). Diese Softwarehersteller stellen normalerweise ein eigenständiges Dienstprogramm zur Deinstallation zur Verfügung, um sie loszuwerden.
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John Yester

5. Juni 2015
  • 26. November 2019
7-8 Jahre und immer noch nie etwas auf meinem Mac gelaufen..
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Ulenspiegel

8. November 2014
Land von Flandern und anderswo
  • 26. November 2019
mpc91 sagte: Ich habe ein Upgrade auf Catalina durchgeführt und Norton funktioniert nicht mehr

es wird nicht neu installiert, weil es sagt, dass es noch auf meinem Mac ist

Ich habe das Programm entfernt und das Symantec-Tool verwendet, um es zu entfernen, obwohl ich es immer noch nicht installieren kann, da es bereits installiert ist.

Ich habe Norton kontaktiert, sie können es auch nicht reparieren

Ich gehe davon aus, dass es funktionieren wird, wenn ich es vollständig von meinem Computer lösche, alle Systemdateien usw

Kann mir bitte jemand sagen, wie das geht, da es für die Zukunft nützlich sein wird, es zu wissen?

vielen Dank im Voraus Zum erweitern klicken...
Da Sie Norton bereits 'deinstalliert' haben, ist AppCleaner leider nutzlos.

Ihre einzige Möglichkeit besteht darin, die Reste manuell zu reinigen:

1. In den Dienstprogrammen finden Sie im Aktivitätsmonitor (falls vorhanden) 'Symantec' und 'Norton', Prozess beenden, Beenden erzwingen.
2. Suchen Sie in den Systemeinstellungen, Benutzern und Gruppen, Anmeldeobjekte (sofern vorhanden) den Symantec/Norton-Eintrag und löschen Sie ihn.
3. Verwenden von EasyFind (Suche nach 'Symantec' und 'Norton') finde alle Einträge (Reste) und lösche sie.
4. Neustart.

Viel Glück! m

mpc91

Originalplakat
24.07.2018
Vereinigtes Königreich
  • 28.11.2019
Ulenspiegel sagte: Da Sie Norton bereits 'deinstalliert' haben, wird AppCleaner leider nutzlos sein.

Ihre einzige Möglichkeit besteht darin, die Reste manuell zu reinigen:

1. In den Dienstprogrammen finden Sie im Aktivitätsmonitor (falls vorhanden) 'Symantec' und 'Norton', Prozess beenden, Beenden erzwingen.
2. Suchen Sie in den Systemeinstellungen, Benutzern und Gruppen, Anmeldeobjekte (sofern vorhanden) den Symantec/Norton-Eintrag und löschen Sie ihn.
3. Verwenden von EasyFind (Suche nach 'Symantec' und 'Norton') finde alle Einträge (Reste) und lösche sie.
4. Neustart.

Viel Glück! Zum erweitern klicken...
habe das probiert und es funktioniert immer noch keine ideen mehr? Dies ist für mich über Norton hinausgegangen, da ich es wahrscheinlich sowieso nicht wieder verwenden werde. Ich frage mich nur, wo der versteckte Ordner ist, den ich nicht löschen kann

ZMacintosh

13. November 2008
  • 29.11.2019
Möglicherweise müssen Sie Symantec/Norton-Dateien in Ihrem Betriebssystem manuell suchen. Überprüfen Sie einige wichtige Bereiche:

/Bücherei/
und darin prüfen:
Anwendungsunterstützung
Caches
Erweiterungen
Eingabemanager
Internet-Plug-ins
LaunchAgents (auf der Suche nach etwas Ähnlichem wie com.symantec)
LaunchDaemons
Plugins
Einstellungen
PrivateFrameworks

Überprüfen Sie zusätzlich ähnliche Ordner in Ihrer Benutzerbibliothek ~/Library/

Ich denke, Symantec installiert sich auch im Ordner /System/Library/Extensions/ (deshalb funktioniert es wahrscheinlich auch nicht in Catalina, dieser Bereich ist eingeschränkt)

und je nachdem, welche Art von Anwendungseinstellungen es gab, kann es Safari oder andere Browser-Plug-Ins geben.


Haben Sie das Deinstallationsprogramm von dieser Seite ausprobiert:
https://support.norton.com/sp/en/us/home/current/solutions/kb20080427024142EN


Ich habe den Befehl in Xcode geöffnet und es sieht so aus, als ob er so ziemlich alles entfernen sollte, was mit einer Norton/Symantec-Installation für Verbraucher zu tun hat. Es sind viele versteckte Dateien verstreut.

es wäre fast lohnenswert, ohne all die Krümel hinter diesen Sicherheitssuiten einfach zu löschen und neu zu installieren. Ehrlich gesagt ist die Sicherheit bei macOS und insbesondere bei Catalina wirklich robust und deren Verwendung ist nicht wirklich erforderlich. Stellen Sie stattdessen sicher, dass Ihr Heimnetzwerk gesichert ist, und wenn Sie dort technisch werden möchten, besorgen Sie sich eine gute Firewall.

Ulenspiegel

8. November 2014
Land von Flandern und anderswo
  • 29.11.2019
Versuchen Sie es Methode , ZMacintosh in seinem Beitrag erwähnt.

So funktioniert es: