Inmitten all des Online-Geschwätzes über Apple-Karte , sind Sie möglicherweise auf Hinweise auf die „Schiedsklausel“ in der Vereinbarung von Apple gestoßen und darauf, wie Sie sich dagegen entscheiden sollten, wenn Sie beabsichtigen, die Kreditkarte zu beantragen. Was ist also ein Schiedsverfahren und warum sollten Sie sich davon fernhalten?
Grundsätzlich ist ein Schiedsverfahren eine Möglichkeit, Rechtsstreitigkeiten zwischen zwei Parteien (in diesem Fall zwischen Ihnen und Goldman Sachs, das die Apple Card unterstützt) beizulegen, ohne dass ein Gericht angerufen werden muss.
Schiedsverfahren werden oft als schnellere und kostengünstigere Methode zur Beilegung von Streitigkeiten angepriesen. Das Problem besteht darin, dass ein Schiedsverfahren häufig das Unternehmen gegenüber dem Verbraucher bevorzugt, da der oder die Schiedsrichter in der Regel vom Unternehmen ausgewählt werden, was ihm einen unfairen Vorteil verschafft.
Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Apple Card zustimmen, stimmen Sie einer Zwangsschlichtung zur Beilegung möglicher Streitigkeiten zwischen Ihnen und Goldman Sachs zu. Mit anderen Worten, Sie verzichten auf das Recht, die Bank einzeln zu verklagen oder an einer Sammelklage gegen das Unternehmen teilzunehmen.
Die Schlüsselpassage in der Apple Card AGB ist wie folgt:
Durch die Annahme dieser Vereinbarung oder die Nutzung Ihres Kontos, es sei denn, Sie lehnen das Schlichtungsverfahren wie unten beschrieben ab, erkennen Sie an, dass Sie verzichten auf das Recht, Ansprüche (wie unten definiert) geltend zu machen und das Recht, eine Sammelklage einzuleiten oder daran teilzunehmen . Sie hiermit wissentlich und freiwillig Verzichten Sie auf das Recht, vor Gericht gehört zu werden oder ein Schwurgerichtsverfahren zu haben auf alle Ansprüche, die dieser Vereinbarung unterliegen.
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Die gute Nachricht ist, dass Sie sich auf verschiedene Weise von der Schlichtung abmelden können. Kunden in den USA können Apple anrufen 877-255-5923 , oder sie können einen Brief senden an Schließfach 6112, Postfach Box 7247, Philadelphia, PA 19170-6112 . Am einfachsten ist es jedoch, die Nachrichtenfunktion in der iOS Wallet-App zu verwenden. Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie.
- Starte den Brieftasche App auf deinem iPhone .
- Tippen Sie auf Ihre & zwnj;-Apple-Karte & zwnj;.
- Tippe auf das Schwarze Ellipse Schaltfläche (die drei eingekreisten Punkte) in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.
- Zapfhahn Nachricht .
- Senden Sie eine Nachricht, dass Sie die Apple Card Schlichtung. Sie werden mit einem Goldman Sachs-Assistenten verbunden, der Ihre Anfrage innerhalb weniger Minuten bearbeitet.
Zum Zeitpunkt des Schreibens scheint Apple keine Bestätigung zu geben, wenn Sie sich über die Nachrichtenroute vom Schlichtungsverfahren abmelden. Daher ist der beste Rat, für alle Fälle Screenshots Ihres Gesprächs zur sicheren Aufbewahrung zu erstellen.
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