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Wie viel Face ID auf dem iPhone X im Apple Store ersetzen?

S

SimmZ

Originalplakat
10. Januar 2006
  • 29. März 2021
Jemand gab mir ein leicht gebrauchtes iPhone X 256 GB, weil er mir sagte, dass Face ID unerwartet nicht mehr funktionierte, also kaufte er einfach ein neues iPhone 12 von seinem Mobilfunkanbieter und gab mir das iPhone X. Ich bin seit fast 20 Jahren IT-Techniker. Ich dachte, dass einige grundlegende Schritte zur Fehlerbehebung dieses Problem beheben würden, aber leider nicht. Er hat das iPhone X bereits auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, bevor er es mir gegeben hat, was das Problem nicht behoben hat. Das erste, was das iPhone X nach der Ersteinrichtung und nach jedem Neustart fordert, ist 'Face ID kann auf diesem iPhone nicht initialisiert werden'. Also fuhr ich mit allen bekannten Schritten fort, wie dem Versetzen des iPhone X in den Wiederherstellungsmodus und der Durchführung einer Bare-Metal-Wiederherstellung ... Ich habe auch festgestellt, dass 99% der Face ID-Probleme durch einen toten Näherungssensor verursacht werden, was billig und einfach ist zu ersetzen, aber das ist hier NICHT mein Fall, da mein Näherungssensor im Test einwandfrei funktioniert, so wie die Frontkamera. Dann hatte dieses iPhone X nie einen Flüssigkeitsschaden, keinen physischen Schaden und es wurde nie gewartet. Also habe ich zusätzliche Informationen zur Funktionsweise der Face ID-Technologie und allen beteiligten Komponenten gefunden und frage mich, ob Apple Laden kann das gesamte Face ID-Modul von meinem iPhone X ersetzen und wie viel kann es kosten, auch außerhalb der Garantie? Dieses iPhone X 256 Gb ist in einwandfreiem Zustand und erst ca. 2,5 Jahre alt, aber leider hat der Vorbesitzer die Apple Care Garantieverlängerung nicht in Anspruch genommen, aber ich denke, es lohnt sich, es für meine Teenager-Kinder oder meine Frau aufzubewahren, da ich bereits ein iPhone 12 habe mich selber.

Bevor jemand darauf antwortet, weiß ich bereits, dass der Apple Store einen kostenlosen Reparaturvoranschlag machen kann. ABER ich lebe in Kanada an einem Standort, der von keinem Apple Store in der Nähe abgedeckt wird, tatsächlich ist der nächste Apple Store 1,5+ Stunden entfernt, also Da ich so weit gefahren bin, habe ich versucht, den Apple Care-Support anzurufen, und sie können überhaupt keine grobe Schätzung abgeben. Wenn diese Reparatur 200 $ kostet, ist es das wahrscheinlich wert, aber wenn sie etwa 450 $ kostet, ist es die Reise sicherlich nicht wert, auch nicht diesen Preis ... deshalb bin ich heute hier und bitte um Ihre Hilfe! Reaktionen:BugeyeSTI

BugeyeSTI

19.08.2017


Arizona
  • 29. März 2021
SimmZ sagte: Ich werde die Gelegenheit nutzen, eine Beschwerde beim Apple-Kundendienst einzureichen, da 2,5 Jahre Lebensdauer für mich nicht wirklich fair klingen und insbesondere in Kanada, wo das Gesetz uns vor unlauterer Produktlebensdauer schützt, kann ich vielleicht verhandeln irgendwie berechtigt sein, an einem Inzahlungnahmeprogramm teilzunehmen, um ein neues iPhone 'welches Modell' (ein XR oder 11 wäre für meine Teenagerkinder in Ordnung) zu einem anständigen Preis zu erhalten. 350€ für die Inzahlungnahme eines neuen Telefons zu zahlen wäre ziemlich fair, aber sicherlich keine 549€ für ein 3 Jahre altes Modell... Zum erweitern klicken...
Mein iPhone X war ein wunderbares Telefon und zum Glück hatte ich keine Probleme damit. Nach dreieinhalb Jahren muss die Batterie ausgetauscht werden, was ich gerne mache, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass das Telefon während der Reparatur beschädigt wird. Eine Sache zu beachten, ich habe einen Thread in diesem Forum gelesen, in dem ein Mitglied seine FaceID nicht mehr funktionieren ließ und Apple sagte, das Telefon müsse ersetzt werden. Er entfernte den Bildschirm und stellte eine übermäßige Menge Staub im Inneren des Telefons fest, insbesondere auf und um die FaceID-Komponenten. Nachdem der gesamte Staub mit Dosenluft ausgeblasen wurde, funktionierte die FaceID wieder einwandfrei. Ich sage nicht, dass das mit Ihrem Telefon nicht stimmt, aber wenn Sie bei Apple kein Glück haben und einen Blick in das Telefon werfen möchten, um zu sehen, ob etwas Offensichtliches nicht stimmt, haben Sie glaube ich nichts zu verlieren Letzte Änderung: 29. März , 2021 S

SimmZ

Originalplakat
10. Januar 2006
  • 29. März 2021
BugeyeSTI sagte: Mein iPhone X war ein wunderbares Telefon und zum Glück hatte ich keine Probleme damit. Nach dreieinhalb Jahren muss die Batterie ausgetauscht werden, was ich gerne mache, aber es besteht immer die Möglichkeit, dass das Telefon während der Reparatur beschädigt wird. Eine Sache zu beachten, ich habe einen Thread in diesem Forum gelesen, in dem ein Mitglied seine FaceID nicht mehr funktionieren ließ und Apple sagte, das Telefon müsse ersetzt werden. Er entfernte den Bildschirm und stellte eine übermäßige Menge Staub im Inneren des Telefons fest, insbesondere auf und um die FaceID-Komponenten. Nachdem der gesamte Staub mit Dosenluft ausgeblasen wurde, funktionierte die FaceID wieder einwandfrei. Ich sage nicht, dass das mit Ihrem Telefon nicht stimmt, aber wenn Sie kein Glück mit Apple haben und einen Blick in das Telefon werfen möchten, um zu sehen, ob etwas Offensichtliches nicht stimmt, glaube ich nicht, dass Sie nichts zu verlieren haben Zum erweitern klicken...

Sehr guter Punkt. Da ich ziemlich gute Erfahrung mit der Reparatur des iPhone 6/6S habe, gehe ich davon aus, dass es keinen großen Unterschied gibt, das iPhone X auseinander zu nehmen. Sicherlich kann es Probleme geben, wenn Staub in das Telefon durch das Ohrhörernetz eindringt. Ich werde es mir auf jeden Fall anschauen, bevor ich weitermache.

BugeyeSTI

19.08.2017
Arizona
  • 29. März 2021
SimmZ sagte: Sehr guter Punkt. Da ich ziemlich gute Erfahrung mit der Reparatur des iPhone 6/6S habe, gehe ich davon aus, dass es keinen großen Unterschied gibt, das iPhone X auseinander zu nehmen. Sicherlich kann es Probleme geben, wenn Staub in das Telefon durch das Ohrhörernetz eindringt. Ich werde es mir auf jeden Fall anschauen, bevor ich weitermache. Zum erweitern klicken...
Es gibt einige hervorragende Teardown-Videos auf YouTube von REWA Technologies. Ich glaube, die Displaykabel sind anders verlegt als beim 6S, also sollten Sie sich eines ansehen, bevor Sie den Bildschirm entfernen. Viel Glück!

Erhabenheit

20.11.2011
  • 02.04.2021
Hatte einen ähnlichen Fehler bei meinem alten XS, am Ende habe ich ihn gegen mehr eingetauscht, den ich auf dem Gebrauchtmarkt verkaufen kann, das kann ich auf jeden Fall empfehlen. Schade, dass sie es im Grunde nicht reparieren und Ihnen nur ein neues Telefon für 550 geben. Der Sensor muss werksseitig mit Secure Enclave (ähnlich dem Touch ID-Sensor) gekoppelt werden, daher weiß ich nicht einmal, ob ein Drittanbieter überhaupt eine Reparatur durchführen kann , obwohl das neue Drittanbieterprogramm dies möglicherweise beheben könnte.