HBO Max überholt die Buggy-App von Apple TV bis Ende des Jahres vollständig

HBO Max wird ein komplett neu aufgebautes . veröffentlichen Apple TV app bis Ende des Jahres, um eine Vielzahl von Problemen zu beheben, die Benutzer mit der aktuellen Version hatten, so ein neuer Bericht.

Kurz nachdem Warnermedia sein HBO Max-Angebot von ‌Apple TV‌ Channels im Mai, ein Update seiner später veröffentlichten tvOS-App, brach im Wesentlichen mehrere Funktionen des Dienstes.

Im Juni hat HBO Max den nativen tvOS-Videoplayer zugunsten eines benutzerdefinierten Videoplayers eingestellt, was zu Problemen mit dem schnellen Vor- und Zurückspulen von Videos in der App führte.

HBO erkennt seinen Fehler schnell wieder eingesetzt die native tvOS-Videoplayer-Benutzeroberfläche. Probleme mit der Wiedergabesteuerung blieben jedoch bestehen, während Benutzer weiterhin andere Probleme im Zusammenhang mit Untertiteln und Audiobeschreibungen gemeldet haben.

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Laut HBO Max-Managern, die mit gesprochen haben Geier , sollten diese verbleibenden Fehler für alle ‌Apple TV‌ Benutzer 'innerhalb von Tagen', während Abonnenten die Einführung einer völlig neuen App erwarten können, die den Anforderungen des aktuellen Dienstes entspricht.

'Wir werden in den nächsten vier oder fünf Monaten jede einzelne verbundene TV-App ersetzen', sagte ein ungenannter WarnerMedia-Manager. Apple-TV-Kunden werden voraussichtlich bis Ende des Jahres warten müssen, bis die neue App erscheint, für Anfang 2022 ist eine Überarbeitung der mobilen und webbasierten Apps geplant.

Dem Bericht zufolge begannen die Probleme, als das Unternehmen gestartet eine neue werbefinanzierte Stufe im Wert von 10 USD und erweiterte die App im Juni auf 39 neue Länder. Die Integration von Werbespots in eine zuvor werbefreie Plattform erforderte die Einführung einer ganz neuen Ebene der App-Codierung, und dann wurden die weit verbreiteten Fehler festgestellt.

WarnerMedia hat auch zugegeben, dass die aktuelle HBO Max-App nicht von Grund auf neu entwickelt wurde und auf einer nachgerüsteten Version der alten HBO Go- und HBO Now-Dienste läuft, die für ein ganz anderes Produkt entwickelt wurden. Daher die Entscheidung, mit einer komplett neuen App neu anzufangen, die spätestens seit Ende letzten Jahres in Arbeit ist.

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