Die US-Bundeshandelskommission hat eine Warnung um das Bewusstsein für ein neues und zunehmend verbreitetes Robocall-Betrugssystem zu schärfen, das vorgibt, Apple und Amazon zu sein.
Die Robocalls gibt es laut FTC in zwei Versionen. Im ersten Fall informiert eine aufgezeichnete Nachricht den Hörer über einen verdächtigen Kauf über sein Amazon-Konto oder dass der E-Händler eine aktuelle Bestellung verloren hat oder nicht ausführen kann.
Die zweite Version ist ein Betrug, der auf Apple-Kunden abzielt und verdächtige Aktivitäten auf ihrem iCloud-Konto behauptet.
In beiden Szenarien bitten die Betrüger die Leute, die 1 zu drücken, um mit jemandem zu sprechen oder eine Telefonnummer anzugeben, die sie anrufen können.
„Tun Sie auch nicht“, warnt die FTC in einem Blogeintrag . 'Es ist ein Betrug. Sie versuchen, Ihre persönlichen Daten wie Ihr Kontopasswort oder Ihre Kreditkartennummer zu stehlen.'
Wenn Sie einen unerwarteten Anruf oder eine Nachricht zu einem Problem mit einem Ihrer Konten erhalten, legen Sie auf.
- Drücken Sie nicht 1, um mit dem Kundensupport zu sprechen
- Ruf nicht eine Telefonnummer an, die sie dir gegeben haben
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht weiter
Wenn Sie glauben, dass tatsächlich ein Problem mit einem Ihrer Konten vorliegt, wenden Sie sich über eine Telefonnummer oder Website an das Unternehmen, von der Sie wissen, dass sie echt ist.
Robocalls sind ein Problem für Benutzer auf Geräten, die von Apple, Google und anderen erstellt wurden. Während es unter iOS Möglichkeiten gibt, eine Nummer zu blockieren, die Sie bereits angerufen hat, können Robocalls Sie wiederholt mit verschiedenen Nummern und Methoden kontaktieren, was es umso schwieriger macht, sie zu stoppen.
Anfang dieses Jahres T-Mobile gestartet eine kostenlose „Scam Shield“-Initiative zum Blockieren von Robocalls und Scam-Anrufen, die auf Kunden von T-Mobile, Metro und Sprint abzielen.
Die T-Mobile-Konkurrenten Verizon und AT&T bieten ähnliche Dienste an, verlangen jedoch für einige Funktionen Gebühren. Verizon bietet beispielsweise einen kostenlosen Anruffilterdienst, der Spam-Anrufe identifiziert, berechnet jedoch 2,99 USD pro Monat für Funktionen wie Anrufer-ID, Blockierung und Spam-Suche.
AT&T bietet auch einen kostenlosen Service zum Blockieren von betrügerischen Anrufen, berechnet jedoch 3,99 USD pro Monat für Anrufer-ID, Reverse-Nummernsuche, benutzerdefinierte Anrufsteuerung und mehr. T-Mobile fordert andere Mobilfunkanbieter heraus, die gleichen kostenlosen Dienste für T-Mobile-Kunden anzubieten.
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