Sonstiges

Hat der Ex-Feier die Aktualisierung meiner Tracking-Informationen vermasselt?

iJustinCabral

Originalplakat
8. Juli 2012
  • 15. August 2012
'15. August 2012 22:00 Uhr
Räumung im gange
SHANGHAI CN

15.08.2012 22:00
Räumung im gange
SHANGHAI CN

14.08.2012 22:00
Räumung im gange
SHANGHAI CN

14.08.2012 22:00
Räumung im gange
SHANGHAI CN'

Da sich das Datum geändert hat und die Zeit für die Freigabe gleich geblieben ist, denke ich, dass Fed Ex beim Aktualisieren des Trackings einen Fehler gemacht hat. Ich habe das Gefühl, dass das Ding schon in einem Flugzeug ist und möglicherweise schon in den USA...

Weil mein Liefertermin der 16. August um 10:30 Uhr ist und das letzte Mal heute aktualisiert wurde..so bin ich gespannt.


Was denken Sie?

koigirl

zu
29.07.2011


Raleigh, NC
  • 15. August 2012
Als mein MBA letzte Woche verschickt wurde, kam er erst am Tag vor der Auslieferung in NC in Anchorage an und blieb davor für längere Zeit in China auf Clearing. Ich dachte, es würde auf keinen Fall zum versprochenen Datum ankommen, aber es kam genau wie versprochen. Ich würde mir keine Sorgen machen, es sei denn, es kommt morgen nicht wie geplant an. Selbst dann wurde mir eine Lieferung in 8-10 Tagen versprochen, was ihnen etwas Spielraum lässt. IN

WesCole

zu
1. Juli 2010
Texas
  • 15. August 2012
Wahrscheinlich ohne Bezug, aber meine Poolpumpe, die mit FedEx geliefert wird, hatte heute einen anormalen Tracking-Status. Es hieß, es würde heute geliefert, war dann nie zur Lieferung bereit. Jetzt wird kein Lieferdatum angezeigt. Könnte etwas mit ihrem Tracking-System nicht stimmen ... oder vielleicht ist es nur ein Zufall. ZU

awc002

26. Juli 2010
  • 15. August 2012
Das Tracking für meinen MBP sieht genau gleich aus. Ich hatte Angst, dass es beim Zoll in Shanghai aufgehängt wurde, also rief ich 1-800-FEDEX an und die automatische Tracking-Information sagte mir, dass es tatsächlich auf dem Weg zu meiner lokalen FedEx-Niederlassung sei. IN

WPerry66

8. April 2010
  • 15. August 2012
Ich habe genau das gleiche Problem und ich meine genau! Mein rMBP soll morgen um 10.30 Uhr geliefert werden, und es hängt seit heute Morgen um 10.00 Uhr in Shanghai auf 'Abfertigung in Bearbeitung'.

Ich hoffe wirklich, dass es morgen kommt, wenn man bedenkt, dass die E-Mail, die ich von Apple bekommen habe, für den 17. geplant war. Ich denke, wir werden es morgen herausfinden... IN

WPerry66

8. April 2010
  • 16. August 2012
Nun, ich habe gerade mit einem FedEx-Mitarbeiter telefoniert und er hat bestätigt, dass sich das Paket tatsächlich noch in China befindet...

Hoffe der Rest von euch hat mehr Glück als ich. Hoffentlich morgen. n

NXTMIKE

11.11.2008
Kanada
  • 16. August 2012
Ich sitze im selben Boot. Mein Retina MacBook Pro wurde am 14. August aus Shanghai verschickt und hat heute, 3 Tage später, Shanghai gerade verlassen, nachdem es zweimal 'Clearance in Progress' war.

Macht keinen Sinn. Ich habe für den beschleunigten Versand bezahlt und die Sendungsverfolgungsinformationen sagten, dass es bis heute hier sein sollte, aber es hat Shanghai erst vor Stunden verlassen.

Frage mich, ob morgen eine Möglichkeit ist.

RechtsMACatU

12. Juli 2012
192.168.1.1
  • 16. August 2012
NXTMIKE sagte: ... Frage mich, ob morgen eine Möglichkeit ist.

Es könnte... der 14. August in China war der 13. August in Kanada IN

WPerry66

8. April 2010
  • 16. August 2012
NXTMIKE sagte: Ich sitze im selben Boot. Mein Retina MacBook Pro wurde am 14. August aus Shanghai verschickt und hat heute, 3 Tage später, Shanghai gerade verlassen, nachdem es zweimal 'Clearance in Progress' war.

Macht keinen Sinn. Ich habe für den beschleunigten Versand bezahlt und die Sendungsverfolgungsinformationen sagten, dass es bis heute hier sein sollte, aber es hat Shanghai erst vor Stunden verlassen.

Frage mich, ob morgen eine Möglichkeit ist.

Wir müssen in derselben Charge sein, denn genau das ist mir passiert. Und ich habe auch für den beschleunigten Versand bezahlt. Allerdings behaupteten sowohl fedex.com als auch 1-800-GOFEDEX, dass es heute um 10:30 Uhr hier sein würde. Endlich um 10:30 Uhr wird die Website aktualisiert und es gibt überhaupt keinen Liefertermin...

Ich habe derzeit einen Vertreter, der mich per E-Mail unterstützt. Hoffentlich kommt sie mit guten Neuigkeiten zurück. IN

WPerry66

8. April 2010
  • 16. August 2012
Meine Antwort von FedEx:

„Danke, dass Sie auf mein Angebot, über Twitter zu helfen, geantwortet haben. Bitte akzeptieren Sie meine uneingeschränkte Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und die Frustration, die Ihnen dadurch entstanden sind. Ich helfe Ihnen gerne bei Ihrem Anliegen.

Ich habe Ihre Sendungsverfolgungsnummer XXXXXXXXXXX recherchiert, die über unseren International Priority Service versandt wurde. Meine Aufzeichnungen zeigen, dass heute Morgen eine Spur eingeleitet wurde. Ein Trace-Agent wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen.

Entschuldigung, Ihr Paket sollte heute, den 16. August, spätestens um 10:30 Uhr geliefert werden. Ihre Sendung wurde verzollt und letzte Nacht freigegeben. Es ist auf dem Transit von Shanghai und soll an unserem nächsten Sortierstandort in Anchorage, AK, ankommen. Entschuldigung, Ihr Paket kommt frühestens am Freitag, dem 17. August, an, solange es keine weiteren Verzögerungen bei der Abfertigung gibt. Ihre Sendung erfordert eine indirekte Unterschrift. Sie können eine unterschriebene und datierte Notiz an Ihrer Tür hinterlassen, die den Kurier autorisiert, Ihr Paket freizugeben.

Ich hoffe, diese Informationen sind hilfreich. Ich werde Ihre Sendung weiterhin überwachen, bis die Lieferung abgeschlossen ist.


Mit freundlichen Grüßen,

FedExGracie '

iJustinCabral

Originalplakat
8. Juli 2012
  • 16. August 2012
Es gab also eine Zollverzögerung in China, denke ich...

Ich rief Apple an und bekam meine Rückerstattung für 2-3 Tage Versand, ICH LIEBE IHREN KUNDENSERVICE. lol

Es ist gerade auf dem Transportweg aus China, sollte Montagmorgen hier sein. Aufgeregtdddd

Ich empfehle jedem, der für einen besseren Versand bezahlt hat, sich mit Apple in Verbindung zu setzen und das Guthaben auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Apple-Konto zurückzuzahlen. ZU

Kwaite

18. Juli 2016
  • 18. Juli 2016
awc002 sagte: Das Tracking für mein MBP sieht genauso aus. Ich hatte Angst, dass es beim Zoll in Shanghai aufgehängt wurde, also rief ich 1-800-FEDEX an und die automatische Tracking-Information sagte mir, dass es tatsächlich auf dem Weg zu meiner lokalen FedEx-Niederlassung sei.
[doublepost=1468869536][/doublepost]Ich bin neu auf dieser Seite. Ich mache das gleiche durch, die Site sagt, sie sei noch in China, 800gofedex sagt, sie sei auf dem Weg zu einer lokalen Einrichtung. Daher möchte ich Sie fragen, ob Ihr Paket an diesem Tag tatsächlich aufgetaucht ist oder ob die Website korrekt war und Ihr Paket verspätet war.

Kaylor

Mitwirkender
18. Okt. 2011
Long Island, NY/Houston, TX
  • 18. Juli 2016
Kwaite sagte: [doublepost=1468869536][/doublepost]
Ich bin neu auf dieser Seite. Ich mache das gleiche durch, die Site sagt, sie sei noch in China, 800gofedex sagt, sie sei auf dem Weg zu einer lokalen Einrichtung. Daher möchte ich Sie fragen, ob Ihr Paket an diesem Tag tatsächlich aufgetaucht ist oder ob die Website korrekt war und Ihr Paket verspätet war.
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