Am Neujahrstag wünschte Huaweis Twitter-Account seinen Followern ein frohes neues Jahr, aber Twitter-Nutzer bemerkten schnell, dass der Tweet von einem iPhone und nicht von einem Huawei-Gerät stammte, wobei Twitter ihn als 'über Twitter für iPhone' bezeichnete.
Die Huawei-Mitarbeiter, die für den Tweet verantwortlich waren, löschten ihn schnell, aber ein Screenshot des Tweets ging viral und erregte die Aufmerksamkeit der Huawei-Führungskräfte.
Screenshot von Huawei Tweet über Brownlee-Marken
Chen Lifang, Corporate Senior Vice President und Vorstandsvorsitzender von Huawei, verschickte am 3. Januar ein Huawei-Memo, in dem er Strafen für die betroffenen Mitarbeiter ankündigte. Reuters das Memo gesehen und den Inhalt geteilt.
Laut Lifang verursachte der Tweet „der Marke Huawei Schaden“ und trat auf, als ein iPhone zum Senden der Nachricht verwendet wurde, nachdem ein Desktop-Computer nicht richtig funktioniert hatte. Huawei war der Ansicht, dass der versehentliche Tweet „einen Verfahrensmangel und eine Aufsicht des Managements aufzeigte“.
Der Fehler trat auf, als der ausgelagerte Social-Media-Handler Sapient „VPN-Probleme“ mit einem Desktop-Computer hatte und daher ein iPhone mit einer Roaming-SIM-Karte verwendete, um die Nachricht pünktlich um Mitternacht zu senden, sagte Huawei in dem Memo.
Die beiden Angestellten, die für den Ausrutscher verantwortlich waren, wurden um einen Rang zurückgestuft und ihre monatlichen Gehälter wurden um 5.000 Yuan, umgerechnet etwa 728 US-Dollar, gekürzt. Huawei hat auch den Gehaltsrang seines Digital Marketing Director für 12 Monate eingefroren.
Dies ist nicht das erste Mal, dass ein Social-Media-Manager für ein Android-Smartphone von einem iPhone aus twittert, und es ist etwas, das die Aufmerksamkeit der Benutzer auf Twitter und anderen sozialen Netzwerken immer wieder auf sich zieht. Samsung zum Beispiel hat mehrere Mitarbeiter von twittern lassen ein iPhone-Gerät .
Huawei hat auch andere Social-Media-Ausrutscher erlebt, beispielsweise als Wonder Woman-Schauspielerin und Huawei-Markenbotschafterin Gal Gadot einen bezahlten Tweet gepostet Werbung für das Huawei Mate 10 von einem iPhone.
In der meisten Huawei-Situation wurde der Tweet viral, nachdem er vom beliebten YouTuber Marques Brownlee geteilt wurde, und wurde auch im chinesischen sozialen Netzwerk Weibo weit verbreitet.
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