Foren

Karte kann nicht zu Apple Pay hinzugefügt werden

curtis242

Originalplakat
22. August 2017
England
  • 23. Okt 2020
Ich habe heute mein neues iPhone 12 Pro erhalten, das mit einem Backup von meinem iPhone X wiederhergestellt wurde, aber wenn ich versuche, meine Bankkarte zu Apple Pay hinzuzufügen, erhalte ich eine Fehlermeldung, dass es nicht hinzugefügt werden kann. Versuchen Sie, meinen Kartenaussteller zu kontaktieren. Ich weiß, dass es nicht die Bank ist, die dies stoppt, da ich es auf meinem iPhone X hinzugefügt habe. Ich bin in Großbritannien. Hat jemand anderes dieses Problem? das alte Telefon)

thehua

23. Okt 2020


  • 23. Okt 2020
curtis242 sagte: Ich habe heute mein neues iPhone 12 Pro erhalten, das mit einem Backup von meinem iPhone X wiederhergestellt wurde, aber wenn ich versuche, meine Bankkarte zu Apple Pay hinzuzufügen, erhalte ich eine Fehlermeldung, dass es nicht hinzugefügt werden kann. Versuchen Sie, meinen Kartenaussteller zu kontaktieren. Ich weiß, dass es nicht die Bank ist, die dies stoppt, da ich es auf meinem iPhone X hinzugefügt habe. Ich bin in Großbritannien. Hat jemand anderes dieses Problem? das alte Telefon)
Im selben Boot; zwei Stunden mit Apple-Support und meiner Bank und immer noch nicht in der Lage herauszufinden, was passiert ist. Wir haben es von meinem X entfernt, aber als ich die Karte wieder einlegen wollte, erhalte ich jetzt den gleichen Fehler auf dem X. Könnte ein iOS 14-Problem sein B

BeauGiles

23. November 2008
Sydney, Australien
  • 23. Okt 2020
Haben Sie Ihren Kartenaussteller kontaktiert? Sie haben möglicherweise ein Limit an ihrem Ende, und aus irgendeinem Grund wird das Entfernen einer Karte von einem Gerät nicht wirklich aus ihrem Back-End entfernt (daher wird das Limit erreicht, wenn Sie versuchen, sie zu einem anderen Gerät hinzuzufügen, oder sogar auf demselben Gerät danach Entfernen der Karte)

curtis242

Originalplakat
22. August 2017
England
  • 24. Oktober 2020
BeauGiles sagte: Haben Sie Ihren Kartenaussteller kontaktiert? Sie haben möglicherweise ein Limit an ihrem Ende, und aus irgendeinem Grund wird das Entfernen einer Karte von einem Gerät nicht wirklich aus ihrem Back-End entfernt (daher wird das Limit erreicht, wenn Sie versuchen, sie zu einem anderen Gerät hinzuzufügen, oder sogar auf demselben Gerät danach Entfernen der Karte)

Ich habe heute meine Bank kontaktiert und sie sagten, dass sie gleichzeitig ein Limit von 4 Geräten haben (der Typ, mit dem ich gesprochen habe, sagte, dass er einige Anrufe wegen des gleichen Problems hatte), aber ich hatte es immer nur an Mein iPhone X und eine Apple Watch Serie 4. Hatte das gleiche Problem, als ich meine Serie 6 bekam und jetzt mit meinem neuen Telefon. Ich habe Apple Feedback gemeldet und hoffentlich ist es ein Fehler, den sie im nächsten Update beheben werden.

thehua

23. Okt 2020
  • 24. Oktober 2020
curtis242 sagte: Ich habe heute meine Bank kontaktiert und sie sagten, dass sie gleichzeitig ein Limit von 4 Geräten haben (der Typ, mit dem ich gesprochen habe, sagte, dass sie einige Anrufe wegen des gleichen Problems hatten), aber ich habe immer nur Hatte es auf meinem iPhone X und einer Apple Watch Serie 4. Hatte das gleiche Problem, als ich meine Serie 6 bekam und jetzt mit meinem neuen Telefon. Ich habe Apple Feedback gemeldet und hoffentlich ist es ein Fehler, den sie im nächsten Update beheben werden.
Hast du es letztendlich zum Laufen gebracht? Apple und die Bank können es nicht herausfinden

curtis242

Originalplakat
22. August 2017
England
  • 24. Oktober 2020
thehua sagte: Hast du es letztendlich zum Laufen gebracht? Apple und die Bank können es nicht herausfinden

Nein, ich kann meine Bankkarte immer noch nicht hinzufügen, ich habe sogar meine andere Karte für ein anderes Bankkonto bei einer anderen Bank ausprobiert und immer noch genau das gleiche Problem. hoffentlich wird das bald geklärt

thehua

23. Okt 2020
  • 24. Oktober 2020
curtis242 sagte: Nein, ich kann meine Bankkarte immer noch nicht hinzufügen, ich habe sogar meine andere Karte für ein anderes Bankkonto bei einer anderen Bank ausprobiert und immer noch genau das gleiche Problem. hoffentlich wird das bald geklärt
Nicht sicher, ob es hilft; aber ich bin zu meiner Bank gegangen und habe gerade eine neue Karte bekommen und sie wurde dieses Mal hinzugefügt

curtis242

Originalplakat
22. August 2017
England
  • 1. November 2020
thehua sagte: Ich bin mir nicht sicher, ob es hilft; aber ich bin zu meiner Bank gegangen und habe gerade eine neue Karte bekommen und sie wurde dieses Mal hinzugefügt

Ich habe meine Bank kontaktiert und um Zusendung einer Ersatzkarte gebeten, hoffentlich habe ich den gleichen Erfolg wie Sie m

McScooby

15. Oktober 2005
Die Paps von Glenn Close, Schottland.
  • 1. November 2020
Hatte letztes Jahr das gleiche Problem mit dem iPhone 11, immer noch keine Lösung für eine bestimmte hohe Bank, selbst mit einer Ersatzkarte, die Bank nicht an einer Lösung interessiert ist.
Zynisch sagt ich, dass die Bank möglicherweise nicht daran interessiert ist, da sie bei ApplePay-Transaktionen Geld verlieren muss, aber meiner Beschwerde wurde stattgegeben und 50 £ für die Unannehmlichkeiten.

Elcapitan767

13. Apr. 2021
  • 13. Apr. 2021
Irgendeine Lösungsmöglichkeit?

Ich habe das gleiche Problem nur mit CapitalOne-Karten (Debit- und Kreditkarten). Ich habe alles versucht, den Apple-Support und Capitalone kontaktiert, aber keine Lösung, komische Sache auf meinen anderen Geräten wie dem iPad. Ich kann diese Karten erfolgreich hinzufügen, aber auf meinem iPhone nicht 12 Pro läuft derzeit mit iOS 14.4.2, aber ich habe dieses Problem seit Monaten ohne Lösung.

jdogg836

28.07.2010
Oklahoma
  • 14.04.2021
Elcapitan767 sagte: Irgendeine Lösung?

Ich habe das gleiche Problem nur mit CapitalOne-Karten (Debit- und Kreditkarten). Ich habe alles versucht, den Apple-Support und Capitalone kontaktiert, aber keine Lösung, komische Sache auf meinen anderen Geräten wie dem iPad. Ich kann diese Karten erfolgreich hinzufügen, aber auf meinem iPhone nicht 12 Pro läuft derzeit mit iOS 14.4.2, aber ich habe dieses Problem seit Monaten ohne Lösung.
Ich hatte dieses Problem und es lag zu 100% auf der Seite von Capital One. Ich habe das Thema immer wieder mit ihnen angesprochen, bis ich jemanden bei Capital One gefunden habe, der wusste, was zu tun ist. Die Karte wurde auf ihrer Seite nicht freigegeben, wie andere oben erwähnt hatten. Sobald sie es veröffentlicht hatten, wurde es in Apple Pay ohne jeglichen Aufwand aktiviert.

Elcapitan767

13. Apr. 2021
  • 14.04.2021
jdogg836 sagte: Ich hatte dieses Problem und es lag zu 100% auf der Seite von Capital One. Ich habe das Thema immer wieder mit ihnen angesprochen, bis ich jemanden bei Capital One gefunden habe, der wusste, was zu tun ist. Die Karte wurde auf ihrer Seite nicht freigegeben, wie andere oben erwähnt hatten. Sobald sie es veröffentlicht hatten, wurde es in Apple Pay ohne jeglichen Aufwand aktiviert.
Das hört sich nach einem anderen Problem an, denn in meinem Fall kann ich nicht einmal meine Mütter oder Bruderkarten von capitalone auf meinem Telefon hinzufügen. Die Karten sind auf anderen Geräten einwandfrei, ich wiederhole, dieses Problem tritt NUR bei CapitalOne-Karten und auf meinem iPhone 12 Pro auf.
Ich vermute, dass es sich um ein Softwareproblem mit einem Update handeln könnte oder CapitalOne mein Telefon irgendwie blockiert oder eingeschränkt hat, um neue Karten zu Apple Pay hinzuzufügen.
Es kann also kein Problem mit der Karte selbst sein, da ich die Karten auf anderen Geräten wie meinem iPad hinzufügen kann. es muss etwas anderes sein.