Slobismus
Originalplakat- 16. Juni 2008
- 28.04.2016
Als ich den iMac heute zum ersten Mal eingerichtet habe, habe ich die Option gewählt, mich bei seinem bestehenden iCloud-Konto anzumelden. Keine Probleme.
Dann wollte ich seine Cox.net-E-Mail in Mail einrichten. Und hier stecke ich fest.
Ich könnte die vielen Variationen der Probleme beschreiben, auf die ich bei der Einrichtung gestoßen bin, aber mir scheint, dass alles auf eines hinausläuft: Die E-Mail-Adresse für das iCloud-Konto und seine Cox.net-E-Mail-Adresse sind die gleich.
Zuerst habe ich versucht, ein neues Konto hinzuzufügen, wie alle Hilfeseiten, die ich gesehen habe, mir sagen, aber es lässt mich nicht, weil es bereits ein iCloud-Konto mit dieser E-Mail-Adresse gibt. Also denke ich, dass das in Ordnung ist, es muss wollen, dass ich dieses iCloud-Konto SOWOHL für iCloud als auch für Mail verwende. Also ging ich in das Konto und fügte die Informationen zum ein- und ausgehenden Mailserver von Cox hinzu.
ABER ... oben rechts auf dem Mail-Bildschirm steht 'Anmeldung fehlgeschlagen'. Wenn ich darauf klicke, wird mir mitgeteilt, dass mein iCloud-Passwort falsch ist (es geht nicht um das Cox-Passwort, sondern um iCloud). Also gebe ich das iCloud-Passwort ein, wo ich mich erneut bei icloud anmelden soll, und bin dabei. Aber jedes Mal, wenn ich versuche, etwas in Mail zu tun oder auf die Formulierung „Anmeldung fehlgeschlagen“ in Mail klicke, will es mich um sich erneut bei iCloud anzumelden. Ich habe mich nie von iCloud abgemeldet, aber es will immer wieder, dass ich mich lange einlogge.
Es scheint, als ob alles, was ich zum Einrichten von E-Mail in Mail lese, die Idee ignoriert, bereits ein iCloud-Konto zu haben, und Ihnen zeigt, wie es geht, wenn kein iCloud-Konto vorhanden ist.
Ich ziehe mir die Haare aus. Irgendeine Hilfe?
PS Dies ist ein Bereich auf Macs, mit dem ich am wenigsten vertraut bin, da ich persönlich Google Mail verwende und nur über den Browser darauf zugreife. Ich habe nie versucht, ein E-Mail-Konto für Mail einzurichten, noch verwende ich Mail.
iMac, OS X El Capitan (10.11.4) Zuletzt bearbeitet: 29.04.2016
BrianBaughn
- 13. Februar 2011
- Baltimore, Maryland
- 29.04.2016
NoBoMac
Moderator
Mitarbeiter- 1. Juli 2014
- 29.04.2016
Füge hinzu: Meine Mutter ist Cox-Kundin mit einem Mac- und Android-Tablet, und die Einrichtung von Geräten für Cox kann manchmal holprig sein (sie haben erst vor ein paar Jahren begonnen, IMAP wirklich zu unterstützen, und ihr Web-Portal für E-Mail ist ein bisschen wie das Äquivalent von IE6). Aber wichtig ist, dass Sie in dem Feld mit der Benutzer-ID (?: gerade nicht vor meinem Mac, daher kann der Setup-Bildschirm nicht geöffnet werden) angeben, dass Sie Folgendes tun müssen: ' name@cox.net '.
Slobismus
Originalplakat- 16. Juni 2008
- 29.04.2016
BrianBaughn sagte: Sie sollten (und haben Sie?) ein cox.net-E-Mail-Konto hinzufügen über Systemeinstellungen>Internetkonten>Anderes Konto hinzufügen... , das sich am Ende der Liste der Kontotypen befindet. Zum erweitern klicken...Wenn ich versuche, das Konto wie Sie sagen hinzuzufügen, wird mir im Feld 'Mail-Konto hinzufügen' angezeigt, dass 'Dieses Konto bereits vorhanden ist'. Es muss sich auf das bereits eingerichtete iCloud-Internetkonto beziehen (als ich gestern den iMac eingerichtet habe und der für iCloud verwendet wird).
Vielleicht muss ich das Konto irgendwie aktualisieren. Ich habe es gestern Abend viele Male versucht, aber ich werde es jetzt mit einem Refresh-Neustart erneut versuchen.
[doublepost=1461941485][/doublepost]Okay, ich glaube, ich hatte einige (teilweise?) Erfolge. Ich musste zum icloud-Konto gehen und eine icloud-E-Mail-Adresse einrichten (auch wenn ich sie wohl nicht verwenden werde). Dann habe ich das Kontrollkästchen Mail auf der Seite des iCloud-Internetkontos deaktiviert. Dann konnte ich endlich ein Internetkonto für Cox-E-Mail hinzufügen, wobei nur die Mail-Funktion ausgewählt war. Bitte sehen Sie sich die Screenshots an.
Es scheint jetzt alles zu funktionieren!
Fragen:
1. Sollte ich wirklich zwei Konten haben: iCloud (für alle Funktionen außer E-Mail) und Cox (nur für E-Mail)?
2. Als ich das Cox-Internetkonto einrichtete, überprüfte es standardmäßig Mail und Notizen. Ich habe nicht verstanden, warum Notes ausgewählt werden sollte, scheint und iCloud-Funktion zu sein, also habe ich es deaktiviert. Soll ich das Häkchen wieder hinzufügen?
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NoBoMac
Moderator
Mitarbeiter- 1. Juli 2014
- 29.04.2016
Ja, das iCloud-Konto wird an die Cox-E-Mail-Adresse gebunden, aber die eigentliche iCloud-E-Mail sieht anders aus. In meinem Fall habe ich ein primäres GMail-Konto, name@gmail.com . Mein iCloud-Konto ist an dasselbe gebunden. Ich habe iCloud Mail und GMail beide in meiner Mail-App eingerichtet, aber meine iCloud-Mail ist als ' name@icloud.com '.
Optional: Deaktivieren Sie iCloud-E-Mail, löschen Sie dieses Konto bei Bedarf aus Mail. Cox-Konto erstellen. Versuchen Sie dann, iCloud-Mail einzuschalten. Zuletzt bearbeitet: 29.04.2016
Wieseljunge
Moderator
Mitarbeiter- 23. Januar 2005
- Kalifornien
- 29.04.2016
slobizman sagte: Aber mir scheint, dass alles auf eines hinausläuft: Die E-Mail-Adresse für das iCloud-Konto und seine Cox.net-E-Mail-Adresse sind gleich. Zum erweitern klicken...
Ich denke du hast das Problem hier schon erkannt. Ihr AppleID/iCloud-Kontoname lautet also david1@cox.net und das ist auch das E-Mail-Konto-Login für das Cox-E-Mail-Konto. Es sieht so aus, als ob Sie in der Mail-App nicht zwei Konten mit derselben primären E-Mail-Adresse haben.
Können Sie den Anweisungen hier folgen, um die AppleID/iCloud-E-Mail-Adresse in etwas anderes zu ändern? Melden Sie sich dann mit dieser neuen Adresse beim iCloud-Konto und Mail-Konto an. Dann denke ich, dass Sie das Cox-E-Mail-Konto hinzufügen können.
https://support.apple.com/en-us/HT202667
NoBoMac
Moderator
Mitarbeiter- 1. Juli 2014
- 29.04.2016
In Ihrem Fall andere Funktionen von iCloud aktivieren, iCloud-Mail deaktivieren? Und ja, Sie können Notes für Cox deaktivieren, da Sie über Mac, iOS und eine Website auf diese zugreifen können, wenn Sie auf einem anderen Computer sind und iCloud für Notes aktiviert ist. S
Slobismus
Originalplakat- 16. Juni 2008
- 29.04.2016
Da jetzt alles richtig zu funktionieren scheint, kann ich mir sicher sein, dass ich diese Einrichtung richtig habe? (Ich verlasse das Haus meines nicht technikbegeisterten Schwagers in ein paar Tagen und was ich sicherstellen muss, dass die Dinge richtig sind, bevor ich gehe). Wenn ich mir die beiden Screenshots anschaue, die ich vor ein paar Beiträgen hochgeladen habe, scheint es, als hätte ich das richtig gemacht und bin bereit zu gehen? Sein iPhone und sein neuer iMac sind synchron und es gibt keine Probleme beim Senden oder Empfangen von E-Mails. Seine Kontakte werden über iCloud synchronisiert und sind in Mail zugänglich. (Aber ich weiß, manchmal kann ich Dinge zum Laufen bringen, aber vielleicht habe ich es wirklich nicht richtig eingerichtet. Reaktionen:Slobismus
NoBoMac
Moderator
Mitarbeiter- 1. Juli 2014
- 29.04.2016
Und wenn Sie iCloud Mail nicht verwenden, können Sie es auf dem Telefon deaktivieren.
Und was das Verlassen in ein paar Tagen betrifft, sollten Sie TeamViewer auf dem Mac (und Ihrem Computer) installieren. Kostenlos und ermöglicht eine einfache Fernverwaltung/Reparatur von Computern. Ich habe es auf meinem Computer und dem meiner Mutter installiert, und es war ein Segen, Probleme zu beheben, auf die sie gestoßen (oder die sie verursacht hat). Einfach zu installieren und zu verwenden im Vergleich zu einigen anderen Lösungen (z. B. Google Chrome Remote Desktop).
Slobismus
Originalplakat- 16. Juni 2008
- 29.04.2016
NoBoMac sagte: Und was die Abreise in ein paar Tagen angeht, sollten Sie vielleicht versuchen, TeamViewer auf dem Mac (und Ihrem Computer) zu installieren. Kostenlos und ermöglicht eine einfache Fernverwaltung/Reparatur von Computern. Ich habe es auf meinem Computer und dem meiner Mutter installiert, und es war ein Segen, Probleme zu beheben, auf die sie gestoßen (oder die sie verursacht hat). Einfach zu installieren und zu verwenden im Vergleich zu einigen anderen Lösungen (z. B. Google Chrome Remote Desktop). Zum erweitern klicken...
Vielen Dank. Ich werde mir überlegen, dies zu tun. Er wurde gerade auf seinem alten Windows-Computer von einem dieser falschen MS-Support-Remote-Help-Betrüger betrogen, und hat 800 Dollar herausgebracht, also muss ich meinen jetzt paranoiden (guten!) Schwager davon überzeugen, dass dies sicher ist. LOL.
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