iSturm
Originalplakat- 18.09.2012
- 8. Februar 2018
Das gleiche passiert auch, wenn ich versuche, es auf meinem Mac zu tun. Es heißt nur, dass es nicht gelöscht werden konnte und 'Später erneut versuchen'.
Mein iCloud Drive oder iMovie enthält keine sichtbaren Dokumente in diesen Apps, aber beide zeigen an, dass sie weniger als 1 MB Daten enthalten. Ich weiß, dass es angesichts des geringen Speicherplatzes, den sie belegen, kein Grund zur Sorge ist, aber es scheint, als ob ich immer noch in der Lage sein sollte, alles zu löschen.
Ist das ein allgemeines Problem oder ein bekanntes Problem? Irgendwelche Problemumgehungen?
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Wenn Sie alle grundlegenden Dinge ausprobiert haben, wie das Deaktivieren der Sicherung, das Löschen aller Dateien in Ihrem lokalen icloud-Verzeichnis und alle Synchronisierungs-Mac-Geräte überprüft haben, dann versuchen Sie diese Schritte.
1. Sie können nicht den gesamten Ordner „Desktop“ und „Dokumente“ löschen. Dadurch werden sie beim Aktualisieren wieder angezeigt. Gehen Sie stattdessen in beide Ordner und löschen Sie alles.
2. Nachdem Sie Ihre Dokumente gelöscht haben, gehen Sie auf die Seite 'Kürzlich gelöscht', die Sie auf der Seite unter ' finden sollten. https://www.icloud.com/iclouddrive/ '. Löschen Sie die Dateien auch dort, da sie sonst noch Speicherplatz belegen.
3. Wenn Sie die Dateien dort löschen und sie immer wieder erscheinen, müssen Sie sich an den technischen Support wenden. Das ist ein Fehler in der Software und sie müssen das System für Sie zurücksetzen. Hier ist die Nachricht, die ich vom technischen Support erhalten habe, nachdem sie dies getan haben und es endlich funktioniert hat.
„Manchmal passieren solche Pannen, ich musste Sie einfach erneut verifizieren und einfach auf eine Schaltfläche klicken, um den Speicher neu aufzubauen. Wir machen diese auf Macs manchmal mit Speicherproblemen, aber jedes Problem ist anders. Einige Vorsätze arbeiten zu Gunsten der Menschen und andere erfordern etwas mehr Anstrengung. Es ist schwer zu sagen, denn was für Sie funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für jemand anderen, aber es schadet nicht, den Vorschlag an die Öffentlichkeit weiterzugeben. Schätzen Sie Ihre Bemühungen dafür!'
Viel Glück! Ich hoffe, das hilft.
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