ttbhg
Originalplakat- 18. August 2014
- 13. September 2014
Verizon sagt, dass sie meine Bestellung nicht stornieren können und keine Ahnung haben, warum. Ist das schon mal jemandem passiert? Sie mussten einen Fall eröffnen und ihn an den Managern vorbei an einen Helpdesk eskalieren.
Das Schlimmste, sie lassen mich nicht einmal den silbernen bestellen. Ihr System sagt, dass ich eine ausstehende Bestellung habe, sodass ich kein zweites Telefon bestellen kann, selbst wenn ich erneut den vollen Preis bezahle, bis sie das erste stornieren können.
Mir ist klar, dass ich mich voll und ganz auf die von mir bestellte Farbe hätte konzentrieren sollen, aber es kann sicherlich nicht so schwer sein, eine Bestellung aus ihrem System zu löschen. ZU
Apfelverrückt
- 10.09.2014
- 13. September 2014
Tom G.
- 16. Juni 2009
- Champaign/Urbana Illinois
- 13. September 2014
Einige Leute, die auf 2 oder mehr Systemen bestellen, stoßen manchmal auf dieses Problem. In einem Tag oder so sollten Sie in der Lage sein, das Notwendige zu stornieren. T
ttbhg
Originalplakat- 18. August 2014
- 13. September 2014
applecrazychic sagte: Verizon sagte mir das gleiche, wenn ich anrief. Ich habe aus Versehen zwei Telefone gekauft, wollte das andere kündigen. Am Ende habe ich herausgefunden, dass es eine Option zum Stornieren gibt, solange Sie Ihre Bestätigungsnummer auf der Vorbestellungsseite eingeben, solange sie nicht versandt wird. Zum erweitern klicken...
Ich habe mich umgesehen, um herauszufinden, wo Sie storniert haben, aber ich konnte nichts finden. Ich schätze die Hilfe jedoch.
Flug2345
- 18. Juni 2011
- Bay Area Kalifornien
- 13. September 2014
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do n
Edles Geschenk
- 10.09.2014
- 13. September 2014
Flight2345 sagte: Sie können sich hier einloggen und stornieren
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Zum erweitern klicken...
Ja, ich musste stornieren und habe das genutzt. Es war einfach und schnell. h
Hendry
- 30. Mai 2011
- 13. September 2014
Flight2345 sagte: Sie können sich hier einloggen und stornieren
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Zum erweitern klicken...
Ja, ich habe meine über diesen Link storniert und direkt bei Apple gekauft. Mein Versanddatum war 10/7 und jetzt habe ich es am Tag der Veröffentlichung. T
ttbhg
Originalplakat- 18. August 2014
- 14.09.2014
Flight2345 sagte: Sie können sich hier einloggen und stornieren
https://preorder.verizonwireless.com/iconic/iconic/screens/IconicSearchInit.do Zum erweitern klicken...
Ich habe diesen Link aufgerufen und es gab keine Stelle auf dem Bildschirm, um abzubrechen. Ich vermute, es liegt daran, dass mein Telefon zu diesem Zeitpunkt bereits ausgeliefert wurde. Ich muss es entweder zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten, oder es einfach verkaufen und die gewünschte Farbe nachbestellen.
Ich freue mich jedoch über jeden, der versucht zu helfen. Zuletzt bearbeitet: 14.09.2014 J
jediuia
- 12. September 2014
- 14.09.2014
ttbhg sagte: Ich habe den vollen Preis für ein goldenes iPhone 6 64 Gig bezahlt, als die Site live war. Ich entschied am nächsten Morgen, dass ich wirklich die silberne Version wollte.
Verizon sagt, dass sie meine Bestellung nicht stornieren können und keine Ahnung haben, warum. Ist das schon mal jemandem passiert? Sie mussten einen Fall eröffnen und ihn an den Managern vorbei an einen Helpdesk eskalieren.
Das Schlimmste, sie lassen mich nicht einmal den silbernen bestellen. Ihr System sagt, dass ich eine ausstehende Bestellung habe, sodass ich kein zweites Telefon bestellen kann, selbst wenn ich erneut den vollen Preis bezahle, bis sie das erste stornieren können.
Mir ist klar, dass ich mich voll und ganz auf die von mir bestellte Farbe hätte konzentrieren sollen, aber es kann sicherlich nicht so schwer sein, eine Bestellung aus ihrem System zu löschen. Zum erweitern klicken...
Seltsamerweise habe ich meine über Verizon storniert und es war sofort. Warum verweigern sie Sie, wurde es bereits versendet? T
ttbhg
Originalplakat- 18. August 2014
- 14.09.2014
jediuia sagte: Seltsam, ich habe meine über Verizon storniert und es war sofort. Warum verweigern sie Sie, wurde es bereits versendet? Zum erweitern klicken...
Es ist nicht so, dass sie es leugnen, es ist so, dass ihr System es nicht zulässt. Ich habe ursprünglich versucht, mit fünf Stunden Bestellzeit zu stornieren, und es ließ sie nicht zu.
Jetzt ist es versandt, daher glaube ich nicht, dass es eine Stornierungsmöglichkeit gibt. Ich muss es zurückschicken oder verkaufen und dann sollte ich in der Lage sein, die silberne Version zu bestellen. Schade nur, denn hätten sie es schnell stornieren können, hätte ich das Silber kaufen und es noch am Starttag bekommen. So wie es aussieht, warte ich noch eine Weile. J
jediuia
- 12. September 2014
- 14.09.2014
ttbhg sagte: Es ist nicht so, dass sie es leugnen, sondern dass ihr System es nicht erlaubt. Ich habe ursprünglich versucht, mit fünf Stunden Bestellzeit zu stornieren, und es ließ sie nicht zu.
Jetzt ist es versandt, daher glaube ich nicht, dass es eine Stornierungsmöglichkeit gibt. Ich muss es zurückschicken oder verkaufen und dann sollte ich in der Lage sein, die silberne Version zu bestellen. Schade nur, denn hätten sie es schnell stornieren können, hätte ich das Silber kaufen und es noch am Starttag bekommen. So wie es aussieht, warte ich noch eine Weile. Zum erweitern klicken...
Einfach erhalten und in einem Verizon-Einzelhandelsgeschäft umtauschen, vielleicht funktioniert das. Andernfalls wäre eine Rücksendung der letzte Ausweg. S
klebrige Brötchen
- 22. Oktober 2011
- 14.09.2014
ttbhg
Originalplakat- 18. August 2014
- 14.09.2014
jediuia sagte: Einfach erhalten und in einem Verizon-Einzelhandelsgeschäft umtauschen, vielleicht funktioniert das. Andernfalls wäre eine Rücksendung der letzte Ausweg. Zum erweitern klicken...
Ich werde es einfach verkaufen.
Ich habe es zum genauen Preis, den ich dafür bezahlt habe, auf Facebook zum Verkauf gepostet und es in zehn Minuten verkauft.
Jetzt brauche ich es nur noch, um mein Konto zu löschen, damit ich die richtige Farbe bestellen und dann prompt für die nächsten drei Wochen hinten im Bus Platz nehmen kann, während ich darauf warte.
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