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AppStore falsche Sprache, richtige Region/Land

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Ravioli

Originalplakat
16. November 2017
  • 16. November 2017
Hi

So habe ich dieses Problem mit der Sprache meines AppStores auf meinem iPhone 5s (iOS 11.1.1).

Meine iPhone-Sprache ist auf Deutsch (Schweiz) eingestellt. Aber mein AppStore zeigt alles auf Englisch. Sogar die Apps, die ich herunterlade, sind in Englisch.

Das Land/die Region des AppStores ist die Schweiz, aber es funktioniert trotzdem nicht. Auf meinem Macbook ist die Sprache im AppStore Deutsch.

Vielen Dank für jede Hilfe! F

gebratene Nudeln

Ausgesetzt
4. Februar 2014


  • 16. November 2017
Haben Sie kürzlich die Sprache Ihres Telefons geändert? Haben Sie beispielsweise die Sprache vorübergehend auf Englisch geändert und sich auch bei iCloud oder im App Store abgemeldet? Versuchen Sie in diesem Fall, Ihr Telefon neu zu starten. R

Ravioli

Originalplakat
16. November 2017
  • 16. November 2017
Nein, ich habe die Sprache des iPhones nie geändert.
Ich habe mich bei iCloud und im AppStore abgemeldet und angemeldet. Ich habe das iPhone neu gestartet und auch auf iOS 11.1.1 aktualisiert (es ist seit iOS 10, denke ich) F

gebratene Nudeln

Ausgesetzt
4. Februar 2014
  • 16. November 2017
Es gibt also eine Eigenart, die dazu führen kann, dass die Sprache Ihrer Apps nicht mit der aktuellen Sprache des Geräts übereinstimmt, und dies hat mit dem Speicherort und der Apple-ID zu tun. Die nächsten Schritte zur Fehlerbehebung sind:

Beenden Sie alle geöffneten Apps, indem Sie sie vom App-Umschalter wegwischen
Gehe zu den Einstellungen
Gehe zu iTunes & App Stores
Tippe oben auf deine Apple ID
Wählen Sie Apple ID anzeigen und geben Sie Ihr Passwort ein oder geben Sie eine Touch ID/Face ID-Authentifizierung ein

An dieser Stelle werden Sie möglicherweise aufgefordert, dass die Sprache nicht mit Ihrem Standort übereinstimmt, und Sie werden in den App Store geleitet, der dann hoffentlich in der richtigen Sprache angezeigt wird. Ist dies der Fall, sollte ein Neustart an dieser Stelle auch dazu führen, dass die Apps jetzt auch in der richtigen Sprache sind. R

Ravioli

Originalplakat
16. November 2017
  • 16. November 2017
friednoodles sagte: Es gibt also eine Macke, die dazu führen kann, dass die Sprache Ihrer Apps nicht mit der aktuellen Sprache des Geräts übereinstimmt, und dies hat mit dem Speicherort und der Apple-ID zu tun. Die nächsten Schritte zur Fehlerbehebung sind:

Beenden Sie alle geöffneten Apps, indem Sie sie vom App-Umschalter wegwischen
Gehe zu den Einstellungen
Gehe zu iTunes & App Stores
Tippe oben auf deine Apple ID
Wählen Sie Apple ID anzeigen und geben Sie Ihr Passwort ein oder geben Sie eine Touch ID/Face ID-Authentifizierung ein

An dieser Stelle werden Sie möglicherweise aufgefordert, dass die Sprache nicht mit Ihrem Standort übereinstimmt, und Sie werden in den App Store geleitet, der dann hoffentlich in der richtigen Sprache angezeigt wird. Ist dies der Fall, sollte ein Neustart an dieser Stelle auch dazu führen, dass die Apps jetzt auch in der richtigen Sprache sind.
Hallo und danke!

Aber leider hat es nicht funktioniert..

Sobald ich in Einstellungen/iTunes & App Store auf Apple ID anzeigen drücke, wechselt sie auf Englisch. Die Einstellungen vorher sind in Deutsch.

Dort kann ich die Region etc. ändern. (Ganzes Menü ist englisch) Also habe ich es wieder auf die Schweiz geändert, meine Adress- und Kreditkarteninformationen ausgefüllt, aber es ändert sich nichts nach dem Speichern.. immer noch englischer AppStore. F

gebratene Nudeln

Ausgesetzt
4. Februar 2014
  • 16. November 2017
Nächste Schritte:

Gehe zu den Einstellungen
Gehe zu Allgemein
Gehe zu Sprache & Region
Wenn Sie mehr als eine Sprache haben, stellen Sie unter Bevorzugte Sprachreihenfolge sicher, dass Deutsch (Schweiz) ganz oben auf der Liste steht. Wenn dies nicht der Fall ist, tippen Sie oben rechts auf Bearbeiten und verschieben Sie dann Deutsch (Schweiz) an den Anfang der Liste und tippen Sie dann auf Fertig R

Ravioli

Originalplakat
16. November 2017
  • 16. November 2017
friednoodles sagte: Nächste Schritte:

Gehe zu den Einstellungen
Gehe zu Allgemein
Gehe zu Sprache & Region
Wenn Sie mehr als eine Sprache haben, stellen Sie unter Bevorzugte Sprachreihenfolge sicher, dass Deutsch (Schweiz) ganz oben auf der Liste steht. Wenn dies nicht der Fall ist, tippen Sie oben rechts auf Bearbeiten und verschieben Sie dann Deutsch (Schweiz) an den Anfang der Liste und tippen Sie dann auf Fertig

Funktioniert immer noch nicht.. Ich zeige euch ein paar Bilder.

Anhänge

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gebratene Nudeln

Ausgesetzt
4. Februar 2014
  • 17. November 2017
Der letzte Vorschlag, den ich zur Behebung dieses Problems gesehen habe, besteht darin, sich in den Einstellungen - iTunes & App Stores vom App Store abzumelden und wieder einzuloggen, aber es hört sich so an, als hätten Sie das bereits versucht.

Sie müssen sich wahrscheinlich an den Apple Support wenden (sie haben ein gutes, kostenloses Online-Chat-System), da es zu schwierig ist, die spezifische Kombination von Konten/Regionseinstellungen/Gebietsschemata zu kennen, die das Problem verursachen.

Das Problem hängt jedoch mit dem An- und Abmelden von iCloud/Apple IDs zusammen und ist kein iOS 11-Problem (es tritt in allen Versionen von iOS auf - nur Google für 'App Store Language falsch', um viele Instanzen davon zu sehen Ausgabe). Ich habe dies zuletzt bei Japanisch und Englisch gesehen, wo das vorübergehende Ändern der Systemsprache auf Japanisch und das An- und Abmelden von iCloud dazu führte, dass die japanische Sprache im App Store und in Apps herumhing, selbst wenn die Systemsprache wieder auf Englisch eingestellt wurde (Die Lösung war die oben erwähnte erneute Authentifizierung mit der Apple-ID, um die Store-Sprache zu aktualisieren und dann neu zu starten).

Ich habe auch gesehen, dass eine Person dies auf Twitter erlebt hat und sie hat einen @AppleSupport gemacht, der das Problem ziemlich schnell für sie gelöst hat https://getsupport.apple.com/ - Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region, dann 'iPhone', dann 'iOS & Anwendungen', dann 'Das Thema ist nicht aufgeführt', geben Sie eine Zusammenfassung ein wie 'App Store und App-Sprache stimmt nicht mit der Systemsprache überein' und klicken Sie dann auf 'Weiter “ und wählen Sie, ob Sie online chatten oder sich anrufen lassen möchten.