AppleCare für iMac
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Gekaufte AppleCare
Stimmen:29 65,9 % -
Hat nicht gestört
Stimmen:fünfzehn 34,1% -
Ich wünschte, du hättest es getan
Stimmen:0 0,0%
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- Gesamtzahl der Wähler
Hoodafoo
Originalplakat- 11. Okt. 2020
- Lso Engel
- 13. Okt. 2020
Hat jemand eine Meinung dazu oder eine Wohlfühlgeschichte, in der AppleCare ihren Arsch gerettet hat, speziell für einen iMac?
Nguyen Duc Hieu
- 5. Juli 2020
- Ho Chi Minh Stadt, Vietnam
- 14. Okt. 2020
Hoodafoo sagte: Ich habe beim Kauf meines iMac 2020 auf AppleCare verzichtet. Ich kann verstehen, AppleCare für ein MacBook zu bekommen, da es viel herumstößt und anfällig für Beschädigungen ist, aber mein iMac wird mehr oder weniger unberührt bleiben. Ich habe AppleCare für meinen letzten iMac (15,1) bekommen und hatte nie einen Grund, es zu benutzen, also stellte sich heraus, dass es Geldverschwendung war.
Hat jemand eine Meinung dazu oder eine Wohlfühlgeschichte, in der AppleCare ihren Arsch gerettet hat, speziell für einen iMac?
In diesem Forum gab es einen Mann aus Thailand, der behauptete, dass ihm Apple Service Center in 10 Jahren kostenlos 3 neue iMacs zur Verfügung gestellt haben, jeder gegen Ende seines alten iMac AppleCare Ablaufs. Er musste nur AppleCare für jeden neuen iMac kaufen, den er erhielt.
KleinDäne
- 23. Dezember 2014
- Dänemark
- 14. Okt. 2020
HDFan
Mitwirkender
- 30. Juni 2007
- 14. Okt. 2020
pldelisle
- 4. Mai 2020
- Montreal, Quebec, Kanada
- 14. Okt. 2020
SmallDane sagte: Ich habe in den letzten 14 Jahren vier Macs besessen (3 iMacs und 1 Mac Pro). Drei von ihnen mussten innerhalb der ersten drei Jahre nach dem Kauf repariert werden. Die überlegene Qualität von Macs ist meiner Meinung nach ein kompletter Mythos. Dazu gehören Desktop-Macs. Daher empfehle ich dringend, AppleCare zu kaufen. Sie können die Entscheidung jedoch verschieben, da Sie nach dem Kauf bis zu einem Jahr warten können, bevor Sie AppleCare für ein Produkt kaufen.Für welche Art von Reparatur? C
cltd
- 22. Mai 2014
- 14. Okt. 2020
Also gebe ich viel Geld für Apple Care aus, hatte aber nie einen Nutzen davon. Werde ich Apple Care für den nächsten Mac kaufen? Wahrscheinlich ja, das ist wie eine Autoversicherung Reaktionen:0279317
Hoodafoo
Originalplakat- 11. Okt. 2020
- Lso Engel
- 14. Okt. 2020
HDFan sagte: Ich habe den Hardwareteil von Applecare nur ein paar Mal verwendet. Aber ich habe Hunderte von Anrufen beim Apple Support getätigt, was Apple Care zu einem Schnäppchen macht.
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Mir ist aufgefallen, dass es bei AppleCare einen speziellen Abschnitt zum Telefonsupport gibt, der für mich keinen Sinn ergibt, denn wenn ich ein Problem habe, könnte ich IMMER zu support.apple.com gehen und entweder chatten oder mit jemandem sprechen Egal ob ich AppleCare habe oder nicht. Gibt es eine „spezielle“ Telefonleitung für AppleCare-Kunden oder so?
LeeW
- 5. Februar 2017
- Über den Hügel und weit weg
- 14. Okt. 2020
Hoodafoo sagte: Sie brauchen wirklich AppleCare auf MacBooks
Ich habe immer festgestellt, dass ein MacBook, das 3 Jahre überschreitet, für weitere 3 Jahre in Ordnung ist. Basierend auf den anekdotischen Beweisen, die ich gesehen habe, wird es innerhalb von 2 angezeigt, wenn Sie ein Problemgerät erhalten. Daher ist AC ratsam da die Reparaturkosten ehrlich gesagt lächerlich sind, selbst wenn der Fehler als geringfügig eingestuft werden könnte.
Hoodafoo sagte: Aber für iMacs ist es eine heikle Investition!
Apple unterscheidet sich nicht von anderen Unternehmen, Sie zahlen möglicherweise eine Prämie an Apple, aber dies verbessert nicht unbedingt die Zuverlässigkeit. Elektronische Komponenten versagen in allen Preisklassen. Es geht um Seelenfrieden. Wenn dieser 5k-Bildschirm oder das Motherboard ausfällt, werden die Reparaturkosten weit über den Wechselstromkosten liegen. Angesichts des Betrags, den Sie für einen iMac ausgeben, sollten ein paar Hundert mehr keine große Frage sein.
Leicht zu sagen, es ist verschwendetes Geld, wenn Sie es nicht geltend machen, aber Sie werden sich wirklich schlecht fühlen, wenn Sie es nicht annehmen und eine 1k-Rechnung erhalten.
KleinDäne
- 23. Dezember 2014
- Dänemark
- 14. Okt. 2020
Hoodafoo sagte: Danke, aber das bestätigt, was ich bereits dachte - AppleCare braucht man wirklich auf MacBooks, aber für iMacs ist es eine heikle Investition!Ich weiß nicht, wie Sie aufgrund meiner Erfahrung zu diesem Schluss gekommen sind, da keiner meiner Macs MacBooks war. Ich kann nur sagen, dass ich froh bin, dass ich AppleCare auf meinen Desktop-Macs hatte.
AppleCare ist jedenfalls eine Versicherung. Wenn Sie Glück haben, ist Ihr Geld verschwendet. Aber das weißt du erst im Nachhinein. Reaktionen:Hoodafoo
Hoodafoo
Originalplakat- 11. Okt. 2020
- Lso Engel
- 14. Okt. 2020
SmallDane sagte: Ich empfehle AppleCare auf jeden Fall jedem, der ein teures Apple-Produkt wie einen Mac kauft. Ich würde AppleCare jedoch nicht für so etwas wie ein iPad oder iPhone kaufen.
Ich bin gespannt, was Ihre Logik ist, Telefone nicht zu versichern. Für mich ist das das Gerät, das am meisten missbraucht / beschädigt wird
KleinDäne
- 23. Dezember 2014
- Dänemark
- 14. Okt. 2020
Hoodafoo sagte: Ich bin gespannt, was Ihre Logik ist, Telefone nicht zu versichern. Für mich ist das das Gerät, das am meisten missbraucht / beschädigt wirdErstens versichere ich generell nur Produkte, die so teuer sind, dass ich mir einen Ersatz nicht leisten kann. Obwohl iPhones und iPads sicherlich nicht billig sind, kann ich es mir leisten, ein neues zu kaufen, wenn es kaputt geht. Ich neige dazu, die Top-Modelle von Macs zu kaufen, aber wenn ich einen der günstigeren kaufe, kann ich das möglicherweise nicht versichern. Seltsamerweise scheint AppleCare unabhängig vom Preis des Mac gleich zu kosten.
Zweitens ist der Preis von AppleCare für iPhones im Vergleich zu denen für Macs unverschämt hoch. Das sind etwa 25-30% des Kaufpreises. Bei Macs sind es eher 5-10%.
Drittens missbrauche ich meine Telefone nicht. Reaktionen:colodane und hoodafoo
ignatius345
- 20.08.2015
- 14. Okt. 2020
Nguyen Duc Hieu
- 5. Juli 2020
- Ho Chi Minh Stadt, Vietnam
- 14. Okt. 2020
SmallDane sagte: Erstens versichere ich im Allgemeinen nur Produkte, die so teuer sind, dass ich es mir nicht leisten kann, sie zu ersetzen. Obwohl iPhones und iPads sicherlich nicht billig sind, kann ich es mir leisten, ein neues zu kaufen, wenn es kaputt geht. Ich neige dazu, die Top-Modelle von Macs zu kaufen, aber wenn ich einen der günstigeren kaufe, kann ich das möglicherweise nicht versichern. Seltsamerweise scheint AppleCare unabhängig vom Preis des Mac gleich zu kosten.
Zweitens ist der Preis von AppleCare für iPhones im Vergleich zu denen für Macs unverschämt hoch. Das sind etwa 25-30% des Kaufpreises. Bei Macs sind es eher 5-10%.
Drittens missbrauche ich meine Telefone nicht. Reaktionen:Nguyen Duc HieuHoodafoo
Originalplakat
- 11. Okt. 2020
- Lso Engel
- 14. Okt. 2020
ignatius345 sagte: Ich habe meinen benutzt, als mein Display im letzten Jahr von AppleCare starke Bildeinlagerungen aufwies. Der Preis für die Reparatur hätte die Kosten des AppleCare-Vertrags bei weitem überstiegen, also ist das ein Gewinn in meinem Buch.
War es eine völlig kostenlose Reparatur oder gab es eine Selbstbeteiligung? Das ist eine andere Sache, die mich an AC ärgert - sie hatten vor ein paar Jahren nicht all diese Selbstbehalte. Jetzt hat jede Reparatur im Zusammenhang mit dem Bildschirm oder der Batterie eine Selbstbeteiligung!ignatius345
- 20.08.2015
- 14. Okt. 2020
Hoodafoo sagte: War es eine völlig kostenlose Reparatur oder gab es eine Selbstbeteiligung? Das ist eine andere Sache, die mich an AC ärgert - sie hatten vor ein paar Jahren nicht all diese Selbstbehalte. Jetzt hat jede Reparatur im Zusammenhang mit dem Bildschirm oder der Batterie eine Selbstbeteiligung!
Völlig bedeckt. Es war ein Hardwaredefekt. Die Selbstbehalte, von denen Sie sprechen, beziehen sich meiner Meinung nach auf Unfallschäden?
Ich habe im Laufe der Jahre einige Macs im Rahmen von AppleCare warten lassen, und mir wurde noch nie eine Selbstbeteiligung in Rechnung gestellt.Reaktionen:Hoodafoo h
HDFan
Mitwirkender
- 30. Juni 2007
- 14. Okt. 2020
SmallDane sagte: Ich würde AppleCare jedoch nicht für so etwas wie ein iPad oder iPhone kaufen.
Das sind die Produkte, die es am meisten brauchen. Ich habe zahlreiche Telefone und ein iPad im Rahmen von AppleCare ersetzen lassen.
Hoodafoo sagte: Gibt es eine 'spezielle' Telefonleitung für AppleCare-Kunden oder so?
Nur die normale Supportnummer. In den USA 800-692-7753. Ich benutze es so oft, dass ich es auf Kurzwahl habe.Reaktionen:decypher44 und ignatius345
Hoodafoo
Originalplakat
- 11. Okt. 2020
- Lso Engel
- 15. Okt. 2020
HDFan sagte: Nur die normale Supportnummer. In den USA 800-692-7753. Ich benutze es so oft, dass ich es auf Kurzwahl habe.
OK, wenn ich das nächste Mal im Apple Store bin, werde ich sie direkt fragen, was mit dem 90-Tage-Telefon-Tech-Support gemeint ist und mich zurückmeldenHoodafoo
Originalplakat
- 11. Okt. 2020
- Lso Engel
- 15. Okt. 2020
SmallDane sagte: Zweitens ist der Preis von AppleCare für iPhones im Vergleich zu denen für Macs unverschämt hoch. Das sind etwa 25-30% des Kaufpreises. Bei Macs sind es eher 5-10%.
Dies ist eine ausgezeichnete Argumentation. Ich mag das. Ich schätze, ich werde doch für die AppleCare vorbeikommensean+mac
- 13. August 2020
- Kanada
Ich war auf der Suche nach meinem neuen iMac (der diese Woche ankam). Soweit ich mich erinnern kann, habe ich ihn immer für die Apple-Laptops gekauft, die ich oder ein Partner gekauft habe, bis in die frühen 2000er Jahre. (Arbeitsbereite MacBooks sind die Ausnahme.) Praktisch: Es war hilfreich für Batterien, die über das Maß hinaus verbraucht waren, Display-Hardwareprobleme, Tastaturkorrekturen, vielleicht eine (mechanische) Festplattenkorrektur und mehr, als ich mich wahrscheinlich bei all diesen erinnern kann Jahre. Unabhängig von der bezahlten Garantie habe ich sogar einige Reparaturen außerhalb der Garantie durchführen lassen: zuletzt für das Problem der Displaybeschichtung, das bei einigen älteren MacBook Pro-Modellen 2014/2015 aufgetreten ist. Der autorisierte Servicestandort hatte mein 2015 Pro innerhalb einer Woche mit einem brandneuen Display zurück. Die Maschine sah aus wie neu – und es war schön, diesen funky violetten UV-Effekt an allen Kanten loszuwerden.
- 18. Okt. 2020
Ich habe immer solide Erfahrungen mit Apple und dem von Apple autorisierten Service gemacht, und Apple Care macht es so viel einfacher und stressfreier, ein Hardwareproblem zu lösen. Besonders für schuppige Batterien, die lange bevor sie sterben sollten, Zyklenweise.
Wenn es um einen Desktop ging, ging es mir ähnlich wie Ihnen, weil dieser Computer nicht jeden Tag die gleichen Prügel durchmacht wie ein Laptop. Und es hat keine Batterien. Ich versuche generell Garantieverlängerungen zu vermeiden und ziehe es vor, eine Reparatur oder einen Austausch aus eigener Tasche zu bezahlen, aber für einige Käufe ist es sinnvoller. (Es hilft beim Kauf mit einer Kreditkarte, die auch die Herstellergarantie verlängert.)
Das ist das erste iMac Ich habe neu gekauft und AppleCare fast nicht in den Warenkorb gelegt.
Aber am Ende entschied ich mich dafür: Macintosh-Reparaturen können kompliziert (also teuer) sein und wollte, dass ich mich für die einfache Reparatur entschieden habe, falls der iMac in den nächsten Jahren ein größeres Problem haben sollte. Ich bin der Meinung, dass die meisten Probleme normalerweise in den ersten Jahren auftauchen. Während bei einigen meiner Macs Garantieprobleme aufgetreten sind, ist mir nach der AppleCare-Periode noch nie einer gestorben. Und viele der Geräte, die ich besessen habe, habe ich in meinem Leben verkauft oder verschenkt, also habe ich gesehen, wie lange sie halten.
Der letzte Faktor, der mich über den Rand gedrängt hat, war der internationale Charakter der Apple-Garantie. Sie können überall auf der Welt Dinge reparieren lassen. Ich habe im Ausland gelebt, bin viel gereist (Pre-COVID) und kann eines Tages wieder umziehen. Wenn dieser iMac bei mir ist, würde ich mich noch besser fühlen, wenn ich ihn in die ganze Welt versende, wenn ich weiß, dass ich einen Termin mit einem Apple Store buche, falls ein Problem auftaucht.
Eine nette Neuerung im letzten Jahr ist die Inklusionsdeckung für Unfallschäden: „Bis zu zwei Vorfälle von Unfallschutz alle 12 Monate, jeweils gegen eine Servicegebühr von 129 USD für Bildschirmschäden oder Schäden am Außengehäuse oder 379 USD für sonstige Schäden , zuzüglich anfallender Steuern' (Kanada.)
Es hört sich so an, als ob Sie bereits davon überzeugt sind, es zu bekommen, aber ich wollte nur mitteilen, was in meine Überlegungen eingeflossen ist.Reaktionen:Nguyen Duc Hieu und Hoodafoo
Hoodafoo
Originalplakat
- 11. Okt. 2020
- Lso Engel
- 19. Okt. 2020
sean+mac sagte: Ich war am Zaun für meinen neuen iMac (der diese Woche ankam). Soweit ich mich erinnern kann, habe ich ihn immer für die Apple-Laptops gekauft, die ich selbst oder ein Partner gekauft habe, bis in die frühen 2000er Jahre. (Arbeitsbereite MacBooks sind die Ausnahme.) Praktisch: Es war hilfreich für Batterien, die über das Maß hinaus verbraucht waren, Display-Hardwareprobleme, Tastaturkorrekturen, vielleicht eine (mechanische) Festplattenkorrektur und mehr, als ich mich wahrscheinlich bei all diesen erinnern kann Jahre. Unabhängig von der bezahlten Garantie habe ich sogar einige Reparaturen außerhalb der Garantie durchführen lassen: zuletzt für das Problem der Displaybeschichtung, das bei einigen älteren MacBook Pro-Modellen 2014/2015 aufgetreten ist. Der autorisierte Servicestandort hatte mein 2015 Pro innerhalb einer Woche mit einem brandneuen Display zurück. Die Maschine sah aus wie neu – und es war schön, diesen funky violetten UV-Effekt an allen Kanten loszuwerden.
Ich habe immer solide Erfahrungen mit Apple und dem von Apple autorisierten Service gemacht, und Apple Care macht es so viel einfacher und stressfreier, ein Hardwareproblem zu lösen. Besonders für schuppige Batterien, die lange bevor sie sterben sollten, Zyklenweise.
Wenn es um einen Desktop ging, ging es mir ähnlich wie Ihnen, weil dieser Computer nicht jeden Tag die gleichen Prügel durchmacht wie ein Laptop. Und es hat keine Batterien. Ich versuche generell Garantieverlängerungen zu vermeiden und ziehe es vor, eine Reparatur oder einen Austausch aus eigener Tasche zu bezahlen, aber für einige Käufe ist es sinnvoller. (Es hilft beim Kauf mit einer Kreditkarte, die auch die Herstellergarantie verlängert.)
Das ist das erste iMac Ich habe neu gekauft und AppleCare fast nicht in den Warenkorb gelegt.
Aber am Ende entschied ich mich dafür: Macintosh-Reparaturen können kompliziert (also teuer) sein und wollte, dass ich mich für die einfache Reparatur entschieden habe, falls der iMac in den nächsten Jahren ein größeres Problem haben sollte. Ich bin der Meinung, dass die meisten Probleme normalerweise in den ersten Jahren auftauchen. Während bei einigen meiner Macs Garantieprobleme aufgetreten sind, ist mir nach der AppleCare-Periode noch nie einer gestorben. Und viele der Geräte, die ich besessen habe, habe ich in meinem Leben verkauft oder verschenkt, also habe ich gesehen, wie lange sie halten.
Der letzte Faktor, der mich über den Rand gedrängt hat, war der internationale Charakter der Apple-Garantie. Sie können überall auf der Welt Dinge reparieren lassen. Ich habe im Ausland gelebt, bin viel gereist (Pre-COVID) und kann eines Tages wieder umziehen. Wenn dieser iMac bei mir ist, würde ich mich noch besser fühlen, wenn ich ihn in die ganze Welt versende, wenn ich weiß, dass ich einen Termin mit einem Apple Store buche, falls ein Problem auftaucht.
Eine nette Neuerung im letzten Jahr ist die Inklusionsdeckung für Unfallschäden: „Bis zu zwei Vorfälle von Unfallschutz alle 12 Monate, jeweils gegen eine Servicegebühr von 129 USD für Bildschirmschäden oder Schäden am Außengehäuse oder 379 USD für sonstige Schäden , zuzüglich anfallender Steuern' (Kanada.)
Es hört sich so an, als ob Sie bereits davon überzeugt sind, es zu bekommen, aber ich wollte nur mitteilen, was in meine Überlegungen eingeflossen ist.
Thx, das sind gute Punkte, insbesondere intl-Unterstützung für diejenigen, die sie brauchen. Ich habe viele Geschichten über Dinge gehört, die auch nach Ablauf von AC abgedeckt werden, aber das ist völlig YMMV. Hoffentlich kann es anderen bei der Entscheidung helfen, ob sie sich für AppleCare entscheiden oder nicht.
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