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Apple TV 4 Remote-Touchpad funktioniert nicht mehr richtig

MythicFrost

Originalplakat
11. April 2009
Australien
  • 5. Januar 2017
Wir haben ein Apple TV 4. In den letzten sechs Monaten hat alles gut funktioniert und an der Einrichtung hat sich nichts geändert.

Heute morgen funktioniert das Touchpad der Siri-Fernbedienung jedoch nicht mehr richtig. Wischen nach oben oder unten bewirkt in 90 % der Fälle nichts, und wenn es funktioniert, springt es viel zu schnell durch die Menüs. Fernbedienung ist voll aufgeladen, direkt vor dem Apple TV ausprobiert usw.

Könnte die Fernbedienung defekt sein? Ist noch jemand auf dieses Problem gestoßen?

benjitek

zu
23.09.2012


  • 5. Januar 2017
Hoffentlich haben Sie noch AppleCare, wenn ja, wird es ersetzt – wenn nicht, müssen Sie ein neues kaufen.

JeffPerrin

zu
21. Juli 2014
  • 6. Januar 2017
MythicFrost sagte: Heute Morgen funktioniert das Touchpad der Siri-Fernbedienung jedoch nicht mehr richtig. Wischen nach oben oder unten bewirkt in 90 % der Fälle nichts, und wenn es funktioniert, springt es viel zu schnell durch die Menüs. Fernbedienung ist voll aufgeladen, direkt vor dem Apple TV ausprobiert usw.

Klingt nach einem Softwarefehler. Hast du mal versucht das Apple TV neu zu starten?

In diesem Artikel sind einige gute Tipps:

http://www.imore.com/how-pair-or-repair-siri-remote-to-your-apple-tv
Reaktionen:Cyrealkillerr ich

ich hasse handys

zu
5. Juli 2010
Vororte von Philadelphia, PA
  • 6. Januar 2017
MythicFrost sagte: Wir haben ein Apple TV 4. In den letzten sechs Monaten hat alles gut funktioniert und an der Einrichtung hat sich nichts geändert.

Heute morgen funktioniert das Touchpad der Siri-Fernbedienung jedoch nicht mehr richtig. Wischen nach oben oder unten bewirkt in 90 % der Fälle nichts, und wenn es funktioniert, springt es viel zu schnell durch die Menüs. Fernbedienung ist voll aufgeladen, habe es direkt vor dem Apple TV ausprobiert usw.

Könnte die Fernbedienung defekt sein? Ist noch jemand auf dieses Problem gestoßen?

Ich hatte Probleme mit meiner Fernbedienung, reagierte nicht mehr / verzögerte ... Ich habe den Apple TV eine Minute lang ausgesteckt und dann neu gestartet. Das hat meine Probleme behoben.
Reaktionen:GzyOnline, Spaniel95 und Zyniker h

hinesmj

19.11.2015
New York
  • 6. Januar 2017
Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe das Software-Update ausgeführt, das es nicht behoben hat, also habe ich es neu gestartet. Habe es immer noch nicht behoben. Ich zog den Stecker heraus und wartete ein paar Minuten, dann startete ich ihn wieder und voila! Remote arbeiten.
Reaktionen:Spaniel95 C

Zyniker

8. Januar 2012
  • 6. Januar 2017
Ich hasse Telefone sagte: Ich hatte Probleme mit meiner Fernbedienung, reagierte nicht mehr / verzögerte ... Ich habe den Apple TV eine Minute lang ausgesteckt und dann neu gestartet. Das hat meine Probleme behoben.

Dito. Ich konnte die Fernbedienung nicht dazu bringen, in den Einstellungen neu zu starten, es war so schlecht. Abziehen und wieder einstecken hat es behoben.

MythicFrost

Originalplakat
11. April 2009
Australien
  • 9. Januar 2017
Danke an alle für eure Antworten!

Ja, Neustart scheint es behoben zu haben. Hat nach dem Neustart etwa 10 Minuten gedauert, bis er einsetzte, was seltsam war ...

Spaniel95

9. Januar 2017
  • 9. Januar 2017
Meiner macht genau das gleiche, ich musste den Strom zu meinem Apple TV trennen, wieder anschließen und es war behoben.

Star-Affinität

14. November 2007
  • 9. Oktober 2017
Dies passiert mir noch häufiger, seit ich mein Apple TV (4. Generation) auf tvOS 11 aktualisiert habe. Was ich seltsam finde, ist, dass ein Neustart, wenn es jetzt passiert, nicht dazu führt, dass die Fernbedienung wieder vollständig reagiert, aber a schlafen und aufwachen tut.

Ich frage mich, ob es in einem tvOS-Update behoben wird. Ich denke, das sollte besser funktionieren, da Apple sowohl hinter der Hardware als auch der Software steht. Aber vielleicht hat nicht jeder dieses Problem? R

Kautschuk

11. April 2018
  • 11. April 2018
MythicFrost sagte: Wir haben ein Apple TV 4. In den letzten sechs Monaten hat alles gut funktioniert und an der Einrichtung hat sich nichts geändert.

Heute morgen funktioniert das Touchpad der Siri-Fernbedienung jedoch nicht mehr richtig. Wischen nach oben oder unten bewirkt in 90 % der Fälle nichts, und wenn es funktioniert, springt es viel zu schnell durch die Menüs. Fernbedienung ist voll aufgeladen, habe es direkt vor dem Apple TV ausprobiert usw.

Könnte die Fernbedienung defekt sein? Ist noch jemand auf dieses Problem gestoßen?
[doublepost=1520806313][/doublepost]Halten Sie die Home-Taste und die Lautstärke 3 Sekunden lang gedrückt, um die Verbindung zum Apple TV erneut herzustellen. Behob das Problem für mich. g

GzyOnline

27.11.2011
  • 24.02.2019
Ich hasse Telefone sagte: Ich hatte Probleme mit meiner Fernbedienung, reagierte nicht mehr / verzögerte ... Ich habe den Apple TV eine Minute lang ausgesteckt und dann neu gestartet. Das hat meine Probleme behoben.
Ich habe mein Apple TV 4. Generation seit mehreren Jahren, erst seit kurzem habe ich ein langsames, nicht reagierendes, verzögertes Remote-Trackpad; ein Neustart des Apple TV hat nicht geholfen, die Fernbedienung ist zu 100 % aufgeladen; Ich habe gerade den Vorschlag von apple .com ausprobiert, die Taste Menü + Lautstärke 3 Sekunden lang gedrückt zu halten, aber das hat nicht geholfen. Ich bin froh, dass ich diesen Beitrag gefunden habe; Ich habe mein Apple TV für 5 Minuten vom Netz genommen, beim erneuten Einschalten reagiert meine Fernbedienung wie erwartet (yay!!!)! Vielen Dank ihnen allen!
btw-das ist lächerlich, dass das überhaupt nötig ist.
Reaktionen:George Dawes C

Canucknuck

26.10.2019
  • 26.10.2019
Ich hatte dieses Problem mehrmals und normalerweise reicht es aus, den Stecker zu ziehen, außer heute. Ich habe eine Reihe von Dingen ausprobiert (Menü/Lautstärke, Anschließen der Fernbedienung, HDMI-Kabel, sicherstellen, dass alle Seiten geschlossen sind usw.). Anscheinend musste ich eine bestimmte Reihenfolge befolgen, um es zum Laufen zu bringen - Apple TV trennen, dann die Fernbedienung anschließen und DANN Apple TV wieder anschließen.
Fügen Sie es der Liste der Dinge hinzu, die Apple nicht anspricht, obwohl dies im Vergleich zu anderen ein kleines Problem zu sein scheint, insbesondere zu denen, die ihre Telefone auf iOS 13 aktualisiert haben? R

RustyWolf

15.09.2020
  • 15.09.2020
Nach 30 am Telefon mit Apple, das alle oben genannten Dinge ohne Ergebnis erledigt hat, schlagen sie Folgendes vor, das funktioniert:

Einstellungen/Allgemein/Fernbedienungen und Geräte/Touch Surface Tracking

Wechseln Sie von der Einstellung zu einer anderen Auswahl (wechseln Sie, wenn Sie möchten)

Problem gelöst
Reaktionen:George Dawes IN

wow74

27. Mai 2008
  • 16.09.2020
Die Platzierung des aTV neben anderer Elektronik hat einen spürbaren Einfluss darauf, wie gut die Fernbedienung funktioniert.

Ich habe mein aTV auf der Rückseite meines Fernsehers, sozusagen in der Halterung, die den Fernseher hält. Ich kann das aTV fast über die gesamte Breite des Fernsehers von einer Seite zur anderen schieben, und an bestimmten Stellen ist die Fernbedienung schrecklich. Ich vermute, dass etwas im Fernseher ein wenig HF aussendet, das stört. selbst ein paar Zoll (ca. 5 cm) können einen spürbaren Unterschied machen.

Wenn Sie Ihren gerade oben auf Ihrer Kabelbox oder anderen elektronischen Geräten haben, können Sie versuchen, ihn an einen anderen Ort oben oder zur Seite zu verschieben.

Da die Fernbedienung Bluetooth verwendet, kann jedes Gerät, das 2,4-GHz-WLAN verwendet, auch stören, wenn es zu nahe kommt.
Reaktionen:George Dawes

Cyrealkillerr

4. März 2021
West Haven, CT
  • 4. März 2021
JeffPerrin sagte: Klingt nach einem Softwarefehler. Hast du mal versucht das Apple TV neu zu starten?

In diesem Artikel sind einige gute Tipps:

http://www.imore.com/how-pair-or-repair-siri-remote-to-your-apple-tv
Ich weiß, dass es einige Jahre später ist, aber ich habe dieses Problem gerade erlebt und Folgendes hat über den obigen Link für mich funktioniert:

So setzen Sie Ihre Siri-Fernbedienung zurück​

Wenn Ihre Siri Remote nicht mehr reagiert oder Probleme aufweist, können Sie sie zurücksetzen und erneut mit Ihrem Apple TV koppeln.

  1. Halten Sie die Tasten Menü und Lautstärke gleichzeitig gedrückt.
  2. Halten Sie zwei bis drei Sekunden lang.
  3. Lassen Sie die Tasten los.
In der oberen rechten Ecke Ihres Fernsehers wird eine Meldung angezeigt, die Ihnen mitteilt, dass die Fernbedienung gekoppelt oder gekoppelt ist.