Apple warnt Kunden, die unerbetene Anrufe erhalten, die angeblich von der Apple Store im The Americana at Brand Einkaufszentrum im kalifornischen Glendale, da sich Betrüger im Rahmen eines Phishing-Schemas als Vertreter des Ladens ausgeben, um Kundeninformationen zu stehlen.
Die folgende automatische Nachricht wird abgespielt, wenn Sie Apple The Americana anrufen:
Apple ist bekannt, dass einige Kunden unerwünschte Anrufe erhalten, die angeblich von diesem Apple Store stammen. Wenn Sie einen unerwünschten Anruf erhalten, sollten Sie den Anrufern keine Informationen zukommen lassen. Weitere Informationen zu Cyberkriminalität und Möglichkeiten zum Schutz Ihres Computers finden Sie unter www.fbi.gov/investigate/cyber. Wenn Sie das Gefühl haben, Opfer eines Betrugs geworden zu sein, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Polizei. Wenn Sie Hilfe beim Ändern Ihres Apple-ID-Passworts benötigen, besuchen Sie bitte support.apple.com.
Apple hat nicht sofort auf unsere Frage geantwortet, ob Kundendaten kompromittiert wurden, aber es hat uns auf eine vorherige Instanz dieser Warnung im Oktober 2017 in seinem Store am River Park Square in Spokane, Washington.
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In diesem Fall berichtete die lokale CBS-Tochter KREM 2, dass Kunden in Spokane Anrufe von einer Nummer erhalten hatten, die anscheinend der lokale Apple Store war, und riet ihnen, mit einem 'Support-Berater' zu sprechen, der Kunden über einen falschen 'Verstoß gegen die Cloud-Sicherheit' informierte “, um ihre Informationen zu stehlen.
Wir gehen davon aus, dass Apple diese automatisierte Nachricht vorübergehend zu Geschäften hinzufügt, die mit einer Zunahme betrügerischen Verhaltens verbunden sind, um Kunden zu schützen. Apple ist bei weitem nicht das einzige Unternehmen, das von Phishing-Systemen betroffen ist und bietet verschiedene Tipps, wie Sie Opfer von Gewalt vermeiden können .
Apple rät Kunden, die einen unaufgeforderten Anruf von jemandem erhalten, der behauptet, von Apple zu sein, aufzulegen und kontaktiere Apple direkt .
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Dies ist ein günstiger Moment, um alle daran zu erinnern, dass Phishing-Angriffe auch in Form von E-Mails erfolgen können. Seien Sie also sehr vorsichtig, wenn Sie eine E-Mail erhalten, die angeblich von Apple stammt, insbesondere wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort oder andere Informationen anzugeben. Wenden Sie sich an Apple, wenn Sie sich bei einer E-Mail nicht sicher sind.
Tags: Apple Store , Phishing
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