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Apple startet Austauschprogramm für USB-C-Ladekabel für Retina MacBook

Freitag, 12. Februar 2016 15:29 PST von Juli Clover

Apple heute ein weltweites Austauschprogramm gestartet für die USB-C-Ladekabel, die bis Juni 2015 mit dem 12-Zoll-Retina-MacBook geliefert wurden, da diese Kabel 'aufgrund eines Designproblems' ausfallen können.





Laut Apple können betroffene Kabel dazu führen, dass das MacBook nicht oder zeitweise aufgeladen wird, wenn es an ein Netzteil angeschlossen ist. Kabel mit dem Problem können an ihrer Beschriftung identifiziert werden, die lautet „Designed by Apple in California. In China zusammengebaut.' Neu gestaltete Kabel haben den gleichen Text, enthalten aber auch eine Seriennummer.

Appleusbckabel-Ersatzprogramm
Apple stellt MacBook-Besitzern mit defekten Kabeln kostenlos neue, neu gestaltete USB-C-Ladekabel zur Verfügung. Neben den mit dem MacBook gelieferten Kabeln umfasst das Austauschprogramm auch defekte Kabel, die als eigenständiges Zubehör verkauft wurden.



Kunden, die bei der Registrierung ihres Produkts oder beim Kauf über den Apple Online Store eine gültige Postanschrift angegeben haben, erhalten ihre neuen Kabel automatisch, während andere berechtigte MacBook-Besitzer dies können Kontakt Apple-Support , suchen Sie einen autorisierten Apple Service Provider oder besuchen Sie einen Apple Store, um die Kabel austauschen zu lassen. Betroffene USB-C-Ladekabel können im Rahmen dieses Programms bis 8. Juni 2018 ausgetauscht werden.

Das Retina MacBook kam erstmals im April 2015 auf den Markt, sodass die problematischen Kabel etwa zwei Monate lang verkauft wurden, bevor eine überarbeitete Version auf den Markt kam.