Apple heute ein neues Display-Ersatzprogramm gestartet zum iPhone 11 Geräte, um ein Problem zu beheben, bei dem ein 'kleiner Prozentsatz' von iPhone 11 Displays, um nicht mehr auf Berührungen zu reagieren.
Apple sagt, dass betroffene Geräte zwischen November 2019 und Mai 2020 hergestellt wurden, und wenn Berührungsprobleme auftreten, kann das iPhone 11 Modelle könnten ein Problem mit dem Anzeigemodul haben.
Benutzer mit iPhone 11 Modelle, bei denen dieses Problem auftritt, können berechtigte Geräte haben, die von Apple gewartet werden. iPhone 11 Besitzer können den verfügbaren Seriennummern-Checker verwenden über das Support-Dokument von Apple um zu sehen, ob ihre Geräte Teil des Austauschprogramms sind. Für berechtigte Geräte bietet Apple oder ein autorisierter Apple Service Provider den Service kostenlos an.
Kunden mit iPhone 11 Modelle, die einen Service benötigen, können einen autorisierten Apple Service Provider finden, einen Termin bei einem Apple-Händler vereinbaren oder sich an den Apple Support wenden, um eine Reparatur per Post zu vereinbaren. Das Programm deckt betroffene iPhone 11 Geräte für zwei Jahre nach dem ersten Einzelhandelsverkauf des Geräts, und diejenigen, die für die Reparatur ihrer Geräte bezahlt haben, können sich wegen einer Rückerstattung an Apple wenden.
(Vielen Dank, Holger !)
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