In einem internen Dokument von Eternal hat Apple ein Problem mit einigen iPhone 12-Displays bestätigt, die unter bestimmten Bedingungen Flackern, ein grünes oder graues Leuchten oder andere unbeabsichtigte Beleuchtungsvariationen aufweisen.
In dem Dokument, das diese Woche an autorisierte Apple Service Provider weitergegeben wurde, sagt Apple, dass es über Kundenberichte zu diesem Problem informiert ist und dies untersucht. Apple hat Technikern geraten, die Wartung betroffener iPhones zumindest vorerst zu vermeiden und Kunden stattdessen zu informieren, dass sie ihr iPhone mit der neuesten iOS-Version auf dem neuesten Stand halten sollten. Diese Anleitung deutet darauf hin, dass Apple möglicherweise zuversichtlich ist, das Problem in einem zukünftigen Software-Update zu beheben.
ZU ähnliches grün getöntes Displayproblem betroffen einige iPhone 11, iPhone 11 Pro und iPhone 11 Pro Max Modelle, und Apple war in der Lage, es in iOS 13.6.1 zu beheben .
Es gab Beschwerden über dieses neue Problem in den Eternal-Foren und Apple Support-Communitys seit kurz nach der Markteinführung von iPhone 12-Modellen. Das Problem kann das iPhone 12 mini, iPhone 12, iPhone 12 Pro und iPhone 12 Pro Max betreffen.
Laut Kundenberichten scheint das Problem aufzutreten, wenn die Displayhelligkeit auf etwa 90 % oder weniger eingestellt ist. Viele Benutzer haben das Problem unter iOS 14.1, iOS 14.2 und anscheinend sogar den ersten beiden iOS 14.3 Betas. Das Flackern oder Leuchten ist nicht immer anhaltend und verschwindet bei manchen Kunden nach kurzer Zeit.
Wenn das Problem behoben ist oder wir mehr erfahren, aktualisieren wir diesen Artikel entsprechend.
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