Apple heute angekündigt es startet ein neues Programm für unabhängige Reparaturanbieter die unabhängigen Reparaturunternehmen die gleichen Apple-Originalteile, -Werkzeuge, -Schulungen, -Reparaturhandbücher und -Diagnose bietet wie autorisierte Apple-Dienstleister, beginnend in den USA.
Das Programm ermöglicht es nur unabhängigen Reparaturwerkstätten, Serviceleistungen außerhalb der Garantiezeit für iPhones anzubieten, wie z. Apple hat sich eingerichtet eine neue Seite auf seiner Website wo Unternehmen mehr erfahren und sich bewerben können.
Um sich zu qualifizieren, müssen Reparaturwerkstätten ein etabliertes Unternehmen sein, bei dem Verifizierungsdokumente von Apple zur Überprüfung zur Verfügung stehen, sich in einem Gewerbegebiet befinden und einen von Apple zertifizierten Techniker im Personal haben, der die Garantiezeit außerhalb der Garantiezeit durchführt iPhone Reparaturen bei Verwendung von Originalteilen. Die Teilnahme am Programm ist kostenlos.
Apple sagt auch, dass die Erfüllung der Anforderungen keine Garantie für die Aufnahme in das Programm ist, und behält sich das Recht vor, jede Bewerbung ohne Kommentar abzulehnen. Wir müssen also sehen, wie flexibel das Unternehmen ist.
Apple-COO Jeff Williams:
Um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen, machen wir es unabhängigen Anbietern in den USA einfacher, auf dieselben Ressourcen wie unser Apple Authorized Service Provider-Netzwerk zuzugreifen. Wenn eine Reparatur erforderlich ist, sollte ein Kunde darauf vertrauen können, dass die Reparatur richtig durchgeführt wird. Wir glauben, dass die sicherste und zuverlässigste Reparatur von einem geschulten Techniker durchgeführt wird, der Originalteile verwendet, die ordnungsgemäß konstruiert und streng getestet wurden.
Im vergangenen Jahr hat Apple nach eigenen Angaben ein Pilotprojekt mit 20 unabhängigen Reparaturunternehmen in Nordamerika, Europa und Asien gestartet, die derzeit Originalteile für Reparaturen anbieten. Apple plant, das Programm im Laufe der Zeit auf weitere Länder auszuweiten.
Während der Garantiezeit auf iPhone Reparaturen vorerst kann dies sicherlich als ein Schritt in die richtige Richtung für die Befürworter von Right to Repair angesehen werden.
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