Apple hat heute ein neues veröffentlicht Unterstützungsdokument umreißt Schritte zur Fehlerbehebung für Benutzer, die Probleme mit unerwartetem Herunterfahren auf dem 13-Zoll-MacBook Pro der Einstiegsklasse 2019 mit zwei Thunderbolt 3-Anschlüssen haben bereits im Juli eingeführt .
Die Schritte zur Fehlerbehebung von Apple beinhalten, sicherzustellen, dass der Akkustand des MacBook Pro auf unter 90 Prozent heruntergefahren ist, es an ein Ladegerät anzuschließen, alle geöffneten Anwendungen zu beenden und es mindestens acht Stunden lang schlafen und aufladen zu lassen.
Nachdem das MacBook Pro mindestens acht Stunden lang aufgeladen wurde, sollten Benutzer sicherstellen, dass sie die neueste Version von macOS ausführen.
Es gibt einen ziemlich langen Thread in unseren Foren, in dem sich einige Benutzer mit dem Problem versammelt haben, um zu versuchen, ihre Computer zu diagnostizieren und Fehler zu beheben, und es gibt vereinzelte Berichte über das Problem in anderen Diskussionsforen, einschließlich Apples Support-Foren .
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